熊国保、赵玉、戴军编*的《市场营销学》的特 色主要体现在这么几个方面：**，在理论体系上， 保持了市场营销学体系的基本构架，保证了知识的系 统性。在突出经典的市场营销理论之外，吸收了市场 营销实践的*新成果；第二，在实践应用上，突出现 实性和前沿性。注重案例及相关材料的实用性和新颖 性，*多地选取本世纪以来国内外市场营销的*新实 践；第三，在激发学生的学习兴趣上，注重体现知识 的延展性和案例的生动性。在引入正文之前安排引 入案例，以引起学生对本章内容的兴趣和关注；各 章内容中有针对性地穿插典型案例和相关知识介绍， 以增加内容的可读性；第四，在培养学生的能力上， 每章安排了思考题和案例分析，突出了理论 知识的巩固和应用能力的培养；第五，在学习方法上 ，为学生进行全面指导。包括各章介绍与学习重点， 应掌握的知识点和应培养的能力，学习的方法和技巧 ，各章小结等。

第一章 市场营销学总论 第一节 市场概念与特点 第二节 市场营销概念 第三节 市场营销学发展历史 第四节 市场营销学相关理论 章节总结 第二章 市场营销管理哲学及其演变 第一节 市场营销管理 第二节 市场营销管理哲学 第三节 市场营销管理哲学的类型 第四节 顾客满意与顾客让渡价值 章节总结 第三章 市场营销环境分析 第一节 宏观环境分析 第二节 微观环境分析 第三节 市场营销环境分析的主要工具和方法SWOT分析法 章节总结 第四章 消费者市场及其购买行为分析 第一节 消费者市场 第二节 消费者购买行为分析 第三节 影响消费者购买行为的因素 第四节 消费者购买行为与决策 章节总结 第五章 组织市场及其购买行为分析 第一节 组织市场 第二节 产业市场购买行为 第三节 中间商购买行为 第四节 非营利组织市场购买行为 第五节 政府采购行为 章节总结 第六章 市场营销调查与预测 第一节 市场调查概念、程序 第二节 市场调查内容、方法 第三节 市场预测概念、原理 第四节 市场预测方法 章节总结 第七章 目标市场营销战略 第一节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 章节总结 第八章 竞争性市场营销战略 第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略 章节总结 第九章 产品策略 第一节 产品与产品分类 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 新产品的策略 第五节 品牌和包装策略 章节总结 第十章 定价策略 第一节 定价策略的概述 第二节 影响企业定价的因素 第三节 定价的程序和方法 第四节 定价策略 第五节 价格调整 章节总结 第十一章 分销策略 第一节 营销渠道的含义 第二节 渠道的营销策略 第三节 渠道的设计策略 第四节 营销渠道的控制与评估 第五节 分销渠道的发展趋势 第六节 零售商及其营销策略 第七节 批发商及其营销策略 章节总结 第十二章 促销及组合策略 第一节 促销的本质及促销组合 第二节 广告宣传 第三节 营业推广 第四节 公共关系 章节总结 第十三章 市场营销计划、组织与控制 第一节 营销计划 第二节 营销组织与机构 第三节 营销控制 章节总结 第十四章 市场营销发展与创新 第一节 市场营销新概念、新理念 第二节 市场营销未来市场发展趋势 章节总结 参考文献