中国情境下的员工建言行为影响因素研究_井辉著_9787514183955

　　《中国情境下的员工建言行为影响因素研究》在对相关理论研究文献进行回顾分析的基础上，从组织层面（组织支持感）、领导层面（包容性领导和感知的领导距离）和员工个体层面（情绪智力和政治技能）三个角度出发，并引入员工心理安全感、员工建言效能感和上下级质量等变量，构建了一个员工建言行为的影响机制模型，并运用中国情境下的问卷调查数据对该模型中的相关假设进行了实证检验，结果表明组织层面、领导层面和员工层面对员工建言行为的影响具有不同的内在机制。研究结论不仅有助于我们跟进一步认识和了解员工建言行为的影响因素，以及引发员工建言行为的内在机制，还能够为中国情境下的组织管理实践提供一些理论参考。

　　随着经济全球化和现代科学技术的飞速发展，现代企业组织正面临着日益复杂多变化的外部环境带来的巨大挑战。如互联网技术正在和已经改变了众多行业习以为常的传统商业模式，人工智能也必将对企业组织所熟悉的生产运营方式产生巨大的）中击。如何在市场竞争中生存下来并得到发展，形成自身的可持续竞争优势，已成为众多企业组织都在考虑的一个关键问题。来自实务界的专家们也逐渐认识到，应对市场竞争挑战的最有效的手段就是充分发挥组织内部人力资源的积极性和能动性，通过提升员工的组织经营管理参与度来增强企业的市场变化应对和创新能力。作为组织中的关键资源，员工除了做好本职工作之外，更重要的是能否切实参与到企业组织的经营管理过程中来，并对企业组织在发展中存在的各种问题进行积极的建言献策，即是能否真正发挥其角色外的建言行为。
　　与此同时，越来越多的理论研究也发现，员工建言确实在竞争优势塑造的过程中发挥着重要作用。但实际上，员工建言是一种较为复杂、模糊的个体不确定行为，而且影响因素很多，既有组织外部的因素，还有组织内部的因素，也有员工个体特征等方面的因素。已有文献对领导层面的因素关注相对较多，如变革型领导、授权型领导、家长式领导、威权领导等对员工建言行为的影响，还有许多学者考察了员工个体特征的影响，如人口统计学特征、大五人格特质、组织自尊等的影响，但尤其缺乏从组织、领导和个体三个层面综合考察员工建言行为影响因素的研究。基于此，《中国情境下的员工建言行为影响因素研究》在对员工建言行为现有研究成果进行梳理总结的基础上，引入建言效能感、心理安全感和上下级关系三个中介变量，分别从组织支持感（组织层面）、包容性领导和感知的领导距离（领导层面）、情绪智力和政治技能（个体层面）三个层面的因素，分析其对员工建言行为的影响机制，并运用中国情境下的问卷调查数据进行统计检验，以期能够为促进中国情境下的员工建言行为提供一定的理论支持。
　　全书共由八章组成。主要阐述研究的背景与意义，明确研究的内容与框架，指出遵循的研究思路和采用的研究方法，概括介绍研究的理论基础。第二章，员工建言行为的相关研究综述。主要从员工建言行为的概念与发展、员工建言行为的构成内容与测量方式、员工建言行为的前因与结果等方面进行总结，为后续章节的研究奠定基础。第三章，组织支持感对员工建言行为的影响：建言效能感的中介效应。主要考察员工所感知的组织支持对其建言行为的影响，并引入建言效能感作为中介变量，运用中国情境下的问卷调查数据检验组织层面的组织支持因素对员工建言行为的影响机制。第四章，包容性领导对员工建言行为的影响：心理安全感的中介效应。主要考察包容性领导对员工建言行为的影响，并引入心理安全感作为中介变量，运用中国情境下的问卷调查数据检验领导层面的包容性领导因素对员工建言行为的影响机制。第五章，领导距离对员工建言行为的影响：心理安全感的中介效应。主要考察员工所感知的领导距离对员工建言行为的影响，并引入心理安全感作为中介变量，运用中国情境下的问卷调查数据检验领导层面的领导距离因素对员工建言行为的影响机制。第六章，情绪智力对员工建言行为的影响：上下级关系的中介效应。主要考察情绪智力对员工建言行为的影响，并引入上下级关系作为中介变量，运用中国情境下的问卷调查数据检验个体层面的情绪智力因素对员工建言行为的影响机制。第七章，政治技能对员工建言行为的影响：上下级关系的中介效应。主要考察政治技能对员工建言行为的影响，并引入上下级关系作为中介变量，运用中国情境下的问卷调查数据检验个体层面的政治技能因素对员工建言行为的影响机制。第八章，结论与展望。结合研究结果，对全书内容进行总结，指出研究存在的不足及今后可能的研究方向。
　　井辉
　　2017年8月1日于郑州大学

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