管理学是一门新兴学科，也是一门发展迅速的学科。系统地归纳管理学界比较成熟的、具有普遍应用性的管理理论，向广大读者介绍国内外*管理研究成果，对提高我国管理教学水平，增强各行各业管理工作的效果，促进社会主义现代化事业的发展，具有重大意义。这也是编著本书的目的所在。 本书的内容由三部分构成：第一部分是导论部分，主要介绍管理学的特征、管理理论研究的侧重点及核心的管理观念和意识(如关注环境、科学决策)等，即第一章到第四章的内容；第二部分(即第五章到第十四章的内容)是主体部分，该部分围绕着基本管理职能展开，包括计划(第五章和第六章)、组织(第七章到第九章)、领导(第十章到第十二章)和控制(第十三章和第十四章)；第三部分介绍学习型组织理论，即第十五章的内容，这部分不是讲授的重点，设计此部分内容的目的是让读者关注学习型组织理论，并从中认识到管理知识的学习是一个持续的过程，需要团队学习的方式，需要与工作和组织发展紧密结合起来。

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第一章　管理实践
第一节　悠久而普遍的管理实践
第二节　从管理实践到管理工作职业化
第三节　管理工作的多元化趋势
第四节　管理者的职责与素质要求
第二章　管理理论与管理学
第一节　从管理实践到系统的管理理论
第二节　管理学的研究对象与特征
第三节　学习和研究管理学的常用方法
第三章　管理理论与实践的侧重点
第一节　侧重于提高效率的主题
第二节　侧重于效果的主题
第三节　侧重于人的主题
第四章　组织的目标
第一节　组织目标的特征及目标描述
第二节　组织目标体系
第三节　目标管理
第四节　组织使命
第五章　环境分析
第一节　组织与环境
第二节　组织环境及环境因素的层次性分解
第三节　环境分析的程序及常用方法
第六章　决策
第一节　决策原理
第二节　决策过程
第三节　决策方法
第四节　程序化决策和非程序化决策
第五节　个体决策和群体决策
第七章　计划
第一节　计划的构成与作用
第二节　日常运营工作计划
第三节　项目计划技术
第四节　标杆瞄准
第八章　组织设计与组织结构
第一节　组织与组织设计
第二节　组织设计的影响因素
第三节　组织设计的主要内容
第四节　职权设计
第五节　典型的组织结构
第九章　人员配备与激励
第一节　人员配备
第二节　个体行为分析
第三节　典型的激励模型
第四节　主要激励举措
第十章　领导理论与领导方式
……
第十一章　领导技能
第十二章　控制工作基础
第十三章　绩效评价
第十四章　构建有效的控制系统
第十五章　组织变革与创新
第十六章　21世纪管理实践的挑战
工作团队及分工