现代人力资源管理系列教材：劳动关系管理_于桂兰，于楠编_9787512104044

《现代人力资源管理系列教材：劳动关系管理》共有12章，具体包括劳动关系管理导论；劳动关系中的工会、雇主组织、政府和国际组织；劳动关系建立；工资、社会保险与福利制度；员工健康与安全管理，员工参与管理；纪律与异动管理；员工抱怨与申诉管理；劳动关系解除与终止；集体谈判与集体合同；劳动争议管理；劳动关系管理效果评估。书中基本涵盖了企业劳动关系管理的主要内容。
《现代人力资源管理系列教材：劳动关系管理》可供管理类、劳动与社会保障类本科生使用，也可以作为普通高等教育相关专业本科生教材、企业劳动关系管理人员的培训教材，还可以提供给对劳动关系管理感兴趣的相关人员自学使用。

    随着中国工业化和市场化进程的加速，劳动关系问题越来越突出。如何通过有效的劳动关系管理，保证劳动关系的和谐稳定，从而为社会的和谐发展奠定基础，是摆在政府、企业（雇主）、工会和劳动者面前的现实问题。本教材站在企业角度，对劳动关系管理的相关基本概念、基本知识、基本理论和基本方法进行了介绍。
    本教材的主要特点是：章节、体例和版块结构的安排，符合管理类课程的学习和教学规律。每章都设计了八个版块：本章学习内容、本章学习目标、导引案例、主体内容、本章主要内容回顾、案例讨论、复习思考题、参考文献。为了帮助理解教学内容和提高阅读兴趣，在每一章的适当位置，都设计了简洁实用的图表，插入了一些微型案例。
    本教材采用联合主编方式，由于桂兰和于楠共同提出教材的整体架构、详细的写作大纲和每章内版块结构的安排，共同进行统稿和定稿工作。各章节的具体编写分工如下：
    第1章，于桂兰，于楠；第2章，于桂兰，孟秀石；第3章，于米；第4章，于桂兰，孟秀石；第5章，于桂兰，姜小暖；第6章，于楠，徐扬；第7章，于米；第8章，于桂兰，罗丹；第9章，于米；第10章，于米；第11章，于桂兰，窦娇娇；第12章，于桂兰，窦娇娇。
    在编写过程中，参阅和借鉴了大量国内外同行的书籍、论文及网上资料，在此向前辈和同行所做的开拓性贡献表示由衷的敬意和感谢！如果没有前辈和同行在劳动关系研究和教学领域的长期不懈奋斗，我们是难以完成本教材的编写工作的。我们尽量做到尊重原作者的知识产权，但由于主编的阅读范围有限或者其他非主观故意的原因，可能还会有不令人满意的地方，一旦存在使用了作者的原创性成果，但没有明确清晰地给予注释和说明的情况，敬请原作者毫不客气地指出来，我们将立即给予更正，向原作者表示撒意，并请求谅解。
    在教材写作过程中，吉林大学商学院人力资源管理专业2008级本科生李虹颖同学，认真仔细地校对了本教材的第1、3、5、6、7、8、9、10、11和12章；2009级研究生姜小暖校对了第2和第4章。在此对她俩的辛勤劳动，表示真诚的谢意！
    由于我们知识和经验的不足，本教材的错误和遗漏在所难免，恳切希望使用本教材的教师和同学及相关专家提出批评和建议，以使本教材能不断充实和完善。

    从狭义上讲，劳动关系的主体包括两方：一方是雇员及以工会为主要形式范围的雇员组织；另一方是雇主及其代理人（管理方）以及雇主组织。同时，如果劳动关系问题处理不当，其影响有可能超越组织和经济的范畴，进入政治和公共领域，影响到经济发展、社会稳定和公共利益，因此，政府会以各种方式不同程度地介入劳动关系事务，以平衡双方的关系；在经济全球化的背景下，一个国家的劳动关系质量，也会影响到这个国家的国际形象、对外经济贸易关系等，因此，劳动关系问题又可能超越国界，进入国际政治和经贸关系领域，因此，相关国际组织，如国际劳工组织、国际雇主组织一些国际性和区域性的经济贸易组织等，对一个国家劳动关系的影响，也越来越大。因此，当代劳动关系管理，应该将这类国际组织也列入研究范围，给予足够关注。
    （1）雇员及其组织
    雇员是指以工资收入为主要来源的劳动者。雇员不包括自由职业者和农民。我国《劳动法》第三条规定，“在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，都有依法参加和组织工会的权利。”这基本限定了雇员的范围。
    在市场经济条件下，雇主及其代理人（管理方）和雇员双方都是劳动力市场的主体，双方都要遵循平等、自愿、协商的原则订立劳动合同，缔结劳动关系。双方都有相应的权利与义务，发生争议时法律地位也是平等的。但是，缔结劳动关系以前，在供大于求的劳动力市场上，就业压力使雇员处于弱势地位；缔结劳动关系之后，雇员在工作场所要接受管理方的管理和监督，按照管理方所规定的纪律和要求付出劳动；这些都使作为个体的雇员在事实上处于被动和劣势地位，管理方往往占有更多的优势，处于主动地位。
    因此，雇员们会建立自己的组织，利用集体的力量，联合起来维护自己的权利，如工会、员工协会和职业协会等。
    韦伯夫妇（Webbs）早在1894年就通过对当时英国工会的研究，提出了工会具有互助保险、集体谈判和参与法律制定等功能；工会一般能够组织起来与雇主谈判，以便能够改变工人个人与雇主谈判的不利地位。他们后来又在《工会史》中，把工会定义为“由工资收入者组成的旨在维护并改善其工作生活条件的连续性组织”。工会的主要目标就是通过集体协商和集体谈判等方式，增强工人与雇主谈判时的力量，改善工人的工作条件、劳动报酬及其他待遇。

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