数字营销(第2版)序序本书自2015年出版以来,得到学界和业界的不少好评。这四年间,大数据、人工智能、VR、AR等新技术的广泛应用为数字营销行业带来了革命性的变化,各种新颖的数字营销工具、方法和策略不断涌现,优秀的实战案例层出不穷,这些都为本书的修订与更新提供了丰富而有价值的素材。为了跟上时代发展的步伐,为数字营销提供最前沿的理论、方法与案例,我们历时近一年完成了《数字营销》(第2版)的撰写。
与第1版相比,此版主要有三个方面的显著变化:一是根据行业的发展与教学的需要,增加了部分内容,比如第1章“数字营销概述”、第3章第7节“短视频营销”以及各章新增的知识小版块,如“虚拟现实(VR)广告”、“增强现实(AR)广告”、“新零售”以及大数据和人工智能等新技术在数字营销中的应用等;二是大幅更新了参考文献以及典型案例;三是全面更新了与数字营销行业相关的数据资料。总体而言,这一版的内容基本反映了数字营销行业发展与学术研究的最新动态。
中山大学管理学博士,美国密歇根大学商学院访问学者,暨南大学新闻与传播学院广告学系教授、数字营销研究中心主任。获评“中国数字营销十年杰出数字营销青年学者”(2019)。出版著作12部。曾为中国移动、中国建设银行、长隆集团等提供咨询、培训或专项研究服务。
第1章 数字营销概述/1引例 海底捞调味料利用数字营销打开传播新世界/2
第1节 数字营销的定义/3
第2节 数字营销的发展历程/4
第3节 数字营销的价值/8
案例分析11 爱彼迎&腾讯视频:漫长奇遇夜/10
案例分析12 奥利奥:可以吃的“游戏机”/14第2章 社会化媒体营销/18引例 支付宝“祝你成为中国锦鲤”引爆微博/19
第1节 社会化媒体概述/20
第2节 微博营销/23
第3节 微信营销/41
第4节 SNS营销/59
案例分析21 三星盖乐世S8的社会化媒体刷屏之路/74
案例分析22 滴滴出行联合“两微一吧”的社会化营销/76第3章 移动营销/79引例 美团点评与外婆家打响春节红包战役/80
第1节 移动营销概述/80
第2节 二维码营销/82
第3节 LBS营销/92
第4节 移动广告/99
第5节 APP营销/109
第6节 移动支付/120
第7节 短视频营销/127
案例分析31 《后会无期》的移动营销/132
案例分析32 天猫与二更联手打造《天猫广告礼》/134第4章 微电影营销/137引例 可爱多:《这一刻,爱吧2014》微电影再度来袭/138
第1节 微电影营销概述/138
第2节 微电影营销的价值/148
第3节 微电影营销的方式与策略/150
第4节 微电影营销的发展趋势和展望/160
案例分析41 益达《酸甜苦辣》三部曲的微电影营销/161
案例分析42 《幸福家味道》,中粮集团首次借力微电影/165第5章 虚拟游戏营销/169引例 《天天飞车》游戏营销/170
第1节 虚拟游戏营销概述/170
第2节 虚拟游戏营销的价值/176
第3节 虚拟游戏营销的策略/181
第4节 虚拟游戏营销的发展瓶颈/192
案例分析51 杜蕾斯宝贝养成计划/194
案例分析52 阿迪达斯《夺宝奇冰》系列游戏/197第6章 搜索引擎营销/200引例 携程携手搜狗开展搜索引擎营销/201
第1节 搜索引擎营销概述/202
第2节 搜索引擎营销的价值/209
第3节 搜索引擎营销的策略/211
第4节 移动搜索/220
案例分析61 不只是搜索,百度、惠氏联合打造全新营销模式/224
案例分析62 赫芬顿邮报网站的搜索引擎营销之道/226第7章 电子商务营销/229 引例 东风雪铁龙受益于“天猫汽车节”/230
第1节 电子商务概述/231
第2节 电子商务发展概况/242
第3节 电子商务营销的策略/251
案例分析71 361°One cares One买一善一公益项目创新电商
营销模式/265
案例分析72 拼多多迅速崛起之道/266
第1章 数字营销概述/1引例 海底捞调味料利用数字营销打开传播新世界/2
第1节 数字营销的定义/3
第2节 数字营销的发展历程/4
第3节 数字营销的价值/8
案例分析11 爱彼迎&腾讯视频:漫长奇遇夜/10
案例分析12 奥利奥:可以吃的“游戏机”/15第2章 社会化媒体营销/18 引例 支付宝“祝你成为中国锦鲤”引爆微博/19
第1节 社会化媒体概述/20
第2节 微博营销/23
第3节 微信营销/41
第4节 SNS营销/59
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第1节 移动营销概述/80
第2节 二维码营销/82
第3节 LBS营销/92
第4节 移动广告/99
第5节 APP营销/109
第6节 移动支付/120
第7节 短视频营销/127
案例分析31 《后会无期》的移动营销/132
案例分析32 天猫与二更联手打造《天猫广告礼》/134第4章 微电影营销/137 引例 可爱多:《这一刻,爱吧2014》微电影再度来袭/138
第1节 微电影营销概述/138
第2节 微电影营销的价值/148
第3节 微电影营销的方式与策略/151
第4节 微电影营销的发展趋势和展望/160
案例分析41 益达《酸甜苦辣》三部曲的微电影营销/162
案例分析42 《幸福家味道》,中粮集团首次借力微电影/165第5章 虚拟游戏营销/169 引例 《天天飞车》游戏营销/170
第1节 虚拟游戏营销概述/170
第2节 虚拟游戏营销的价值/176
第3节 虚拟游戏营销的策略/181
第4节 虚拟游戏营销的发展瓶颈/192
案例分析51 杜蕾斯宝贝养成计划/194
案例分析52 阿迪达斯《夺宝奇冰》系列游戏/197第6章 搜索引擎营销/200 引例 携程携手搜狗开展搜索引擎营销/201
第1节 搜索引擎营销概述/202
第2节 搜索引擎营销的价值/209
第3节 搜索引擎营销的策略/211
第4节 移动搜索/220
案例分析61 不只是搜索,百度惠氏联合打造全新营销模式/224
案例分析62 赫芬顿邮报网站的搜索引擎营销之道/226第7章 电子商务营销/229 引例 东风雪铁龙受益于天猫汽车节/230
第1节 电子商务概述/231
第2节 电子商务发展概况/242
第3节 电子商务营销的策略/251
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营销模式/265
案例分析72 拼多多迅速崛起之道/2661改