教材以《党政机关公文处理条例》和档案管理规定为依据，阐述文书与档案管理的原则、标准、要求及操作方法，内容包括文书的形成与处理、整理与归档；档案的收集与鉴定、整理与保管、检索与利用；特殊载体档案管理。

刘萌：女，1963年生，教授，学校学术带头人。劳动部秘书职业技能鉴定委员会专家，中华女子学院女性人力资源开发与创业研究中心副主任。长期从事文书与档案管理，信息管理、社会调查，市营销销方面的教学与研究。参与国家及省部级课题研究，参加国家及北京市高等教育多项精品教材的编研，出色完成国家哲学社会科学规划领导小组审批的“档案事业建设与社会发展”规划重点项目。公开出版论著30余部，在全国一级刊物和核心期刊发表学术论文50余篇，学术成果丰硕。

目 录
第一章　文书与文书工作 （1）
第一节 文书与文书工作的基础 （1）
第二节 文书工作的历史沿革 （8）
第三节 文书工作的组织 （15）
第二章　文书的种类与形成 （25）
第一节　文书的种类 （25）
第二节　文书的形成 （40）
第三章　文书的体式与稿本 （54）
第一节　文书文体 （54）
第二节 文书格式 （58）
第三节 文书稿本 （69）
第四章　文书处理 （76）
第一节　文书处理概述 （76）
第二节 行文制度 （79）
第三节　文书拟制 （83）
第四节 收文办理程序 （87）
第五节 发文办理程序 （97）
第五章　文书整理归档 （105）
第一节 文书整理归档概述 （105）
第二节 文书整理归档制度 （110）
第三节 文书整理归档步骤 （114）
第六章 档案与档案工作 （126）
第一节 档案 （126）
第二节 档案工作 （132）
第三节 档案机构与档案工作者 （136）
第七章 档案收集与整理 （145）
第一节 档案收集 （145）
第二节 档案整理 （150）
第八章　档案鉴定、保管与统计 （165）
第一节 档案鉴定 （165）
第二节 档案保管 （172）
第三节 档案统计 （178）
第九章　档案检索、利用与编研 （185）
第一节 档案检索 （185）
第二节 档案利用 （194）
第三节 档案编研 （200）
第十章　特殊载体档案的管理 （210）
第一节 电子档案的管理 （210）
第二节 声像档案的管理 （224）
参考文献 （235）