近年来，互联网行业，尤其是移动互联网行业让用户体验设计与管理成为如今的焦点话题。本书首次从汽车行业入手，对“用户体验”的概念和价值系统进一步拓展和丰富，提出了切实可行的理论模型、实践方法和案例说明，既可作为设计、用户体验、用户研究行业从业者的研究参考；同时，作者深耕汽车行业多年，对于汽车行业本质规律的全面总结和面对变革的应对措施提出了深刻且可行的实施方案，本书可作为汽车行业从事战略管理、规划、研发人员的参考读物。

张晓亮

So.Car产品战略咨询创始人 & CEO，EFS中国联合创始人。多年来始终致力于汽车产品战略研究和汽车产品定义工作，曾先后参与80余款车型的产品定义工作。研究领域更多聚焦在总结和定义适合于中国本土车企的，特别是在品牌探索期的产品战略管理思想和工具。与此同时，结合不断深入的行业变革，研究方向也在向智能车时代的产品定义方法论方面拓展。

[ 挪威 ] 雷霆生

(Truls Thorstensen)

奥地利EFS汽车企业咨询有限公司总裁 & CEO，轩辕奖联合创始人及评审团主席。28年来一直带领EFS团队为欧洲、亚洲和美洲主要车企提供与平台模块化、品牌管理、产品定位、特征管理及成本管理等相关的大量咨询服务。业内学识渊博，是国际汽车界广受欢迎的演讲家，也是众多世界汽车杂志的专栏作家。