本书是人力资源管理类的一本培训教材。本书的内容包括:培训开发、需求分析、培训计划、培训模式、培训实施、培训评估、人才开发、案例游戏等。本书内容全面、文字简练。书中对大量的案例进行了分析,对理论指导有很重要的实践意义。本书内容全面、逻辑清晰、结构合理、文字简练,深人浅出。
本书力图用通俗易懂的语言将有关培训的理论知识深入浅出地介绍给读者。
本书既可以作为人力资源管理类专业的教学用书,也可作为相关专业的社会培训用书。本书内容全面、逻辑清晰、结构合理、文字简练,深人浅出。
本书力图用通俗易懂的语言将有关培训的理论知识深入浅出地介绍给读者。
本书既可以作为人力资源管理类专业的教学用书,也可作为相关专业的社会培训用书。
最近,总是陷进一种困惑中:一时的火花灵感重要,还是厚积薄发更重要?早在2012年,我就着手本书的写作,没想到真正交稿时间是2020年,时间一晃8年过去了,不自觉地问自己:时间都去哪了?对于本书的材料积累这些年一直都在做,不仅如此,笔者还积极主持有关教育培训方面的课题研究,而且还将课题研究成果应用于教学实践中。
过去十年,笔者主持并完成的校级及以上级别课题包括:“高校教学模式变革对大学生就业能力、就业质量影响机制研究”“本科教学模式对大学生学习能力的影响机制研究”“高校教师教学能力发展对大学生创业能力培养的影响机制研究”“100分钟本科课堂教学效果与高校教师教材应用水平的关系研究”“赛教融合模式下高校HRM沙盘实训教学效果研究”“基于库伯学习圈理论HRM专业的体验式教学改革与应用研究”“财经类高校移动直播课堂教学质量评价体系研究”。本书中有的章首案例就是节选自笔者主持的课题研究报告,有的章节内容也是课题研究成果的再现。
对于教材写作内容的讨论,2006年笔者曾跟同事们做过这样的辩论——“是注重传承并沿用前辈们的经典思想,还是注重写作者个人的思想”。有着经典教材写作经验的老教师曾语重心长地教导我“这是作为本科生教学使用的基础教材,不能有你个人观点在里面,因为你的个人观点不代表这个行业内的观点”,但笔者却一直坚定地认为,教材编写者不是搬运工,否则同类型教材只需要买一本就够了。带着这样的信念,笔者与其他教师一起曾集中出版了18本教材。十年过去了,某出版社主编到访我们学院,并邀请笔者和学院其他几位教师参与后续写作计划研讨会,我们这几位教材写作者受邀理由只有一个:所编著的教材历经时间检验与证明,在没有修订版的前提下,这些年一直有高校订阅,未被市场淘汰,甚至成为某出版社重要的出版收益来源之一。
本教材与其他同类型教材有较大不同,主要体现在如下三点。
第一,目录。笔者坚信目录是教材编写者对该领域所掌握核心思想广度与理解深度的直观体现。此次前言写作与以往不同之处在于不做内容介绍,本教材的目录框架可使读者一目了然,其包含了本教材的所有理论知识点。
第二,案例。笔者精选的章首案例,主要用途在于带领读者进入该章节时,引起读者对章节内容探究的兴趣。在大家了解了整章内容后,章尾案例告诉读者这些理论知识的实践应用,进而提升读者对于本章节理论知识点的实践使用技能。
第三,沙盘规则。笔者于2009年主持校级重点课题“新教学法研究:案例沙盘游戏的制作与应用”,且自2016年以来,笔者每年都带领面向全校遴选的首都经济贸易大学代表队,参加全国人力资源知识与技能大赛,并取得优异成绩。章节内容有的来自笔者课题,有的来自大赛规则。
2020年6月12日
边文霞,首都经济贸易大学副教授、经济学博士、硕士生导师。主要讲授三门本科生课程,分别是人力资源管理、人力资源电子沙盘演练、人事测评技术;三门研究生课程,分别是人力资源管理、领导力开发、教师招聘与培训专题。2016—2018年,带领首都经济贸易大学代表队,连续三年在全国大学生人力资源管理知识与技能总决赛中获得“一等奖”或“特等奖”。近年来,主持并完成多项企业人力资源管理咨询项目,如2012年“中国北车集团大连机车研究所薪酬体系建设项目”,2018年“基于岗位胜任力的院前急救人员开发性测评项目”,2020年“十四五时尚化人才培养高级研修项目”等。
第一章培训开发:学习发展,赋能员工
章首案例:上接战略,下接绩效的培训开发——企业大学
第一节培训开发的概念与实质
第二节培训开发的作用
第三节培训开发的分类
第四节智能时代下的培训开发新趋势
第五节培训开发的工作程序
第六节中国企业培训现状分析
章尾案例:赢在学习——企业大学培养与发展最佳实践
第二章需求分析:培训活动,绩效成果
章首案例:上接活动,下接成果的培训需求——德国西门子公司
第一节培训需求分析的内涵
第二节培训需求分析的方法
第三节基于胜任力的培训需求分析特点与分析步骤
第四节培训需求分析报告
章尾案例:D企业的标准化、规范化的培训需求分析
第三章培训计划:谋定后动,拟降风险
章首案例:院前急救人员2019年培训计划方案
第一节年度培训规划界定与编制诀窍
第二节培训计划界定与内容框架
第三节培训课程开发的模型与工具
章尾案例:集团企业一体化培训计划编制研究
第四章培训模式:线上线下,提升素质
章首案例:施维雅中国的优质职场实践——知识集市
第一节慕课、微课、移动直播课加速“教与学”模式的变革
第二节有效培训学习的建立
第三节影响学习的心理因素
第四节戈特的16条成人学习原理
第五节企业常见培训方法分类与比较
第六节体验式培训
第七节学习迁移与效果提高
章尾案例:腾讯用产品经理思维做培训
第五章培训实施:流程控制,师生受益
章首案例:美国通用电气公司(GE)用文化驱动学习
第一节培训时间与环境的安排
第二节培训师的胜任力及其筛选原则
第三节培训课程的设计原理与程序
第四节培训教材来源及选择原则
第五节培训费用核算原则与方法
章尾案例:长安汽车——内训师队伍从创建走向成熟
第六章培训评估:效果追踪,修正计划
章首案例:物联网时代的“关键人才”培训与开发(海尔)
第一节培训评估的必要性分析
第二节培训效果评估的目的
第三节培训评估的阻碍因素
第四节培训评估法则
第五节培训评估类型
第六节培训评估模型
第七节培训效果五级评估标准
章尾案例:职业经理人管理培训效果评估与培训迁移研究
第七章人才开发:职业生涯,挖掘潜能
章首案例:东航地服管培生计划,助力支撑组织人才发展
第一节职业生涯的内涵
第二节职业生涯开发理论基础
第三节职业生涯规划理论:职业规划与职业发展
章尾案例:施耐德电气——培养“未来”一代
第八章案例游戏:模拟操作,掌控节点
章首案例:人力资源管理沙盘培训动力机制与对抗实践
感悟——特等奖(2016年)
第一节人力资源管理流程设计与评分规则
第二节培训管理沙盘游戏设计与评分规则
第三节职业生涯开发CASVE游戏设计与评分规则
章尾案例:网龙公司游戏化管理的本质及实现机制