本书对人际关系心理学进行了深入研究，全面地介绍了人际关系的基本知识、现实应用及人际关系等话题，同时辅以对人际关系实际案例的剖析，避免了将普通心理学、发展心理学和社会心理学等内容中的基本理论生搬进人际关系心理学的课堂。本书对该领域的研究具有一定的借鉴意义，不仅能够让人们对人际关系的本质有更深入的了解，而且也能使人们的沟通行为与自我表现更趋完善。
人际关系是指人与人在相互交往过程中形成和发展的心理关系。人际关系心理学是一门运用现代心理学研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支，它主要研究人与人关系的各种社会心理现象。人际关系心理学已成为现代社会人们越来越关注和重视的一门学科。
一直以来，人际关系都是息息相关的因素。古语里关的三要素“天时、地利、人和”，其中“人和”强调的就是和谐的人际关系。当前，构建和谐社会已成为时代的强音。“和谐”的要义就是人与人的和谐。人类社会现入信息普及的时代，在新的环境和条件下，人际关系在社会关系中的地位日益凸显。
本书共六章，章主要介绍了人际关系和人际关系心理学的相关理论；第二章分析了影响人际关系的因素括个体因素、社会因素和其他因素；第三、四、五、六章分别论述了人际交往、人际信任、人际吸引、人际沟通的重要内容。
本书在撰写过程中得到许多专家和同行的支持与帮助，在此表示衷心的感谢。由于作者水平有限，加之时间仓促，书中难免存在一些缺点和错误，恳请广大读者批评指正。
第一章人际关系与人际关系心理学概述.
第一节人际关系..
第二节人际关系心理学..
第二章影响人际关系的主要因素
第一节 个体因素
第二节社会因素.
第三节其他因素.
第三章 人际交往.
第一节人际交往的发展.
第二节 人际交往的原则和艺术.
第三节人际交往的破裂及其应对方法.
第四章人际信任
第一节人际信任的内能和类型.
第二节人际信任的前提因素.
第三节 人际信任的产生、维持和修复.
第四节人际信任的测量.…
第五章人际吸引
第一节人际吸引的理论
第二节人际吸引的影响因素
第三节人际吸引的形式.
第六章人际沟通
第一节沟通的基础知识及对人际关系的作用
第二节人际沟通的步骤..
第三节人际沟通的方式..
第四节 人际沟通的策略及应注意的问题.
第五节人际沟通在职场中的应用…
参考文献.
人际关系与人际关系
心理学概述
第一节人际关系
一、人际关系的基础知识
（一）人际关系的内涵和特征
“人际关系”作为专有名词是在世纪初由美国人事管理协会先提出来的。1933年，美国哈大学教授梅奥（G.E.Mayo）在的霍桑实验基础上，提出了与传统科学管理原理不同的新观点。这个观点强调生产中人的因素，强调企业管理人员及其下属之间的交往关系，其宗旨是为了提高劳动生产率。
1.人际关系的内涵
学究人际关系，首先要明确什么是人际关系。从广义上看，人际关系是指人与人之间的关系括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。显然，此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义上看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化取决于交际双方社会需要满足的程度。从历考察，人际关系是同人类起源同步发生的一种古老的社会现象，其外延很广括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同伴关系、师生关系、同事关系、上下级关系等。人际关系受生产关系和政治关系的制约，是社会关系中较低层次的天系，回时，飞又疹透在社会关系的各个方面。它直接影响着人们的心理环境和社会环境。每个个体都生活在各种各样鲜
活的、具体的人际关系之中。
一言以蔽之，人际关系是指人与人在相互交往过程中形成和发展起来的心理关系，涉及认知、情感和行为三个方面。人际关含以下几层含义：
，人际关系主要关注人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性。因此，人际关系属于社会心理学的研究范畴，主要指的是人与人之间的心理关系。
第二，人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分、情感成分，也有行为成分。认知成分反映个体对人际关系状况的认知和理解，是人际知觉的结果，是理性条件；情感成分是对人际交往的评价态度，反映了交往双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础；行为成分是双方人际交往的外在表现和结果，是表现个性的一切外在行为。
第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。纷繁复杂的人类社会是人际关系的网络系统，而人际交往正是联结社会之网中个人与个人、个人与群体、群体与群体的桥梁，没有人际交往也就无所谓人际关系。不仅如此，人际关系建立之后，还需要通过交往加以巩固和发展。所以，积极行人际交往是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。
2.人际关系的特征
（1）个人性
人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中。在人际关系中，“教师”与“学生”“上级”与“下级”这些角色因素退居到次要地位：而对方是不是自己所喜欢或乐意亲近的对象则成了主要问题。这就是人际关系个人性特征的表现。
(2)直接性
人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的，并且人们可以切实地……
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