创新是企业管理的灵魂,也是企业在现代市场的生存法则。《管理变革 企业管理方式的不断创新》将现代管理理论与企业管理实际有机地融合在一起,提出了适应现代市场经济和时代发展要求的创新管理理念和思想。其中包括创新管理的思维方法、超常规战略规划、经营方式变革、技术与产品创新、营销方式创新与企业形象创新等丰富内容。
第一章 管理变革让企业基业长青
一、管理变革:企业基业长青的营养之源
管理变革:让企业永葆青春的活力-
实施管理变革是知识经济时代的呼唤
高新科技召唤着企业管理变革
经济全球化促使企业进行管理变革
激烈的市场竞争是企业管理变革的外在压力
不变革即衰败:企业经营中的沉痛教训
二、管理变革的大趋势与变革法则
企业管理所面对的环境巨变
人力资源管理在企业管理中的地位日趋重要
组织结构的变革趋势:网络化与扁平化
管理方式的变革趋势:从刚性走向柔性
追求和谐:企业管理变革的“法则”
企业管理变革中的风险及其防范
三、管理变革对企业领导者的素质与能力要求
管理变革对企业领导者的素质要求
企业领导者应具有管理变革的能力
企业领导者的创新思维
第二章 管理新理念与管理新模式
一、观念是行动的先导:八种管理新理念
人力资源是企业的第一资源
知识资本是企业新的重要的资本形态
硬管理正在转向人性化的软管理
“造物先造人”,企业要成为育人的学校
信誉是企业生存与发展的生命线
企业文化是企业经营的灵魂
形象资本是企业的第四资源
建立学习型组织是企业成长的
二、卓越管理的新突破——八大管理新模式
战略管理:开创企业发展新局面
整合管理:发挥资源整体优势
立体管理:全方位的管理
权变管理:以变应变的管理
逆向管理:从相反的角度去管理
知识管理:将知识转化为财富
情感管理:以情感铸造新管理
柔性管理:以柔克刚的管理
第三章 管理新方法与管理新武器
一、创新的管理艺术——六种管理新方法
流程再造管理:企业生命的再造
问题动态管理:使企业不断地健康发展
供应链管理:打造一条管理的金链
物流管理:获取第三利润的源泉
股票期权激励:让员工变成“老板”
客户关系管理:建立牢不可破的“关系网”
二、有效的新手段:十种管理新武器
商机“七步分析法”:新创企业的管理新思路
ABC分类管理法:科学管理的辅助工具
价值工程法:有效管理的科学方法
最优生产技术法:实现最优化生产管理
看板管理:实现精益化的重要手段
日清日结法:基础管理的创新设计
合同全面控制管理:责任清晰,条理分明
“高竞人”造就法:企业的新希望
薪酬自助餐:用人管理的激励动力
安全积分法:安全管理的有效手段
第四章 最新潮的管理与最基础的管理
一、最新潮的管理:信息化管理
信息化管理:使企业进入快车道
MIS:为企业插上腾飞的翅膀
DSS:提高企业决策的工作效率
电子商务:千里商机一线牵
网络营销:营销模式的革命
二、万变不离其宗:有效的基础管理
基础管理:厚积薄发练内功
制度管理:把公司放进“保险”箱子里
绩效管理:提升企业生产力价值
成本控制:降低成本求生存
质量控制:把好企业的生命线
客户服务:企业商战成功的基石
第五章 管理变革中的领导艺术
一、管理者要做变革型领导者
变革时代呼唤着新型领导者
管理变革对企业领导者的素质要求
二、在管理变革中讲求领导艺术
施加影响力,实现领导功能
整合团队:实现整体优势最大化
充分授权:还自己一点轻松
巧妙引导:让员工快乐工作
有效沟通:促进信息交流与相互理解
有效激励:促动员工不懈进取
激发“冲突”:让企业在斗争中新生