本书系统地介绍了网络营销学的概念与理论基础、网络营销的方式与传播途径、微营销、网络消费者购买行为、网络营销调研、网络营销中的目标市场战略、网络营销产品策略、网络营销渠道促销策略、网络营销的定价与支付策略、客户关系管理策略、网络营销的评估与控制等内容，对网络营销学从理论和实践方面进行了阐述和分析。

本书内容新颖，案例丰富，体现了理论性与实践性的统一，既适合高等学校市场营销、工商管理等专业的本科生做教材，亦适合企业管理人员和营销人员学习使用；对希望了解网络营销知识的读者来说，本书也是一本思想的读物。

    邓少灵，女，江苏无锡人。博士，副教授，现任教于上海海事大学经济管理学院。1984年本科毕业于华中科技大学计算机系，1986年研究生毕业于国防科技大学计算机系，2003年博士毕业于同济大学经济管理学院。至今，在各类核心期刊及国际会议上发表论文40管左右，主编教材4部，承担各类科研项目15项。