本书案例选择国内外结合,以国内案例为主,案例介绍反映客观现实,案例分析注重理论联系实际,案例启示力图揭示某些规律。本书力求突出五大特色:(1)案例的全面性、典型性。(2)广度和深度同时突破,案例解析以分析探讨、指出借鉴性、规律性和使读者获得启迪为宗旨,明显区别于手册式、资料性的案例书籍。(3)正反案例结合,从成功的正面案例中剖析出经验与启示的同时,还要从失败的反面案例中总结出教训与警示。(4)专业性与大众化兼顾,做到既供专业人士使用,又不失为旅游经营者、旅游爱好者的良师益友。(5)学习性和研究性并存,在提供学习内容、知识素材的同时,还引发和留出源于该案例的相关研究与思考的余地,抛砖引玉,激发读者多向性思考。
本书案例选择国内外结合,以国内案例为主,案例介绍反映客观现实,案例分析注重理论联系实际,案例启示力图揭示某些规律。本书力求突出五大特色:(1)案例的全面性、典型性。(2)广度和深度同时突破,案例解析以分析探讨、指出借鉴性、规律性和使读者获得启迪为宗旨,明显区别于手册式、资料性的案例书籍。(3)正反案例结合,从成功的正面案例中剖析出经验与启示的同时,还要从失败的反面案例中总结出教训与警示。(4)专业性与大众化兼顾,做到既供专业人士使用,又不失为旅游经营者、旅游爱好者的良师益友。(5)学习性和研究性并存,在提供学习内容、知识素材的同时,还引发和留出源于该案例的相关研究与思考的余地,抛砖引玉,激发读者多向性思考。
第一章 旅游景区景点战略定位
1—1 广州飞龙大世界
——战略定位贪大求全
1—2 开封清明上河园
——宋文化主题公园
1—3 广州百万葵园
——鲜明的主题定位
1—4 荷兰沃伦丹和马肯旅游小镇
——“文化真实”战略定位解析
1—5 大同晋华宫矿的“矿井探秘游”
l—6 运城盐湖瑞莱斯漂浮浴场
——“中国死海”的诞生
1—7 大连市老虎滩海洋公园
——景区行业的领跑者
1—8 珠海海泉湾度假城
——差异化定位,实现竞争优势
1—9 湖南郴州仰天湖旅游区
——市场导向,科学规划
1—10 湘西凤凰
——转让经营权,大山里飞出“金凤凰”
1—11 青海湖风景名胜区
——高原生态旅游区、国际消夏度假地的战略定位分析
1—12 中国红石公园丹霞山
——露天地质博物馆,打造“大丹霞”
第二章 旅游景区景点产品设计与开发
2—1 广州航天奇观
——新奇的产品,落后的管理
2—2 珠海亚马逊部落
——低成本的主题公园产品开发
2—3 沈阳植物园
——从“植物园”到“世博园”
2—4 广州长隆
——逆风飞扬
2—5 河南中牟雁鸣湖
——生态农业、休闲度假景区的打造与开发之路
2—6 中山市五桂山景区
——从无序走向有序
2—7 巴马长寿旅游区
——为何“开”而不“发”?
2—8 黄山风景区
——围绕自驾游,拓展新思路
第三章 旅游景区景点品牌设计与维护
3—1 珠海·御温泉
——中国休闲旅游品牌塑造与维护
3—2 哈尔滨太阳岛
——“雪雕”品牌魅力四射
3—3 林州“红旗渠精神”旅游品牌设计
3—4 浙江千岛湖
——重新定位,提升品牌
第四章 旅游景区景点形象设计
4—1 常德花岩溪
——单项产品形象渲染过度
4—2 鼎湖山
——负离子全新包装显活力
4—3 南宁大明山
——“岭南八桂奇山壮乡人间仙境”形象定位解析
4—4 广州上下九步行街
——“岭南风情第一街”形象设计分析
第五章 旅游景区景点解说系统
5—1 广州西汉南越王博物馆
——多样的解说服务系统,引导游客品味岭南历史
5—2 山西平遥古城
——完善的人员解说服务系统,引导游客感知古城文化
5—3 广州黄花岗公园解说系统解析
第六章 旅游景区景点营销渠道与整合营销
6—1 乔家大院
——影视营销
6—2 顺德陈村花卉世界
——宽渠道营销走出中国,走向世界
6—3 顺德长鹿休闲农庄
——“会员制”营销稳定客源
6—4 通辽市大青沟自然保护区
——宽渠道、多层次推进的营销策略
6—5 舟山市朱家尖岛风景区
——主渠道营销掀起海洋旅游热潮
6—6 杭州“宋城”主题公园
——整合营销的启示
第七章 旅游景区景点安全管理
7—1 迪斯尼世界游客猝死
——游乐项目监管体系成争议
7—2 北京密云县密虹公园彩虹桥事故
——秩序混乱,惨剧之源
7—3 兴义市马岭河缆车事故
——缆车设计和施工隐患,事故之源
7—4 武当山遇真宫火灾
——管理混乱,灾难之源
7—5 乐山景区改造电子监控系统确保旅游安全
第八章 旅游景区景点持续发展
8—1 羊城新八景之莲花山
——审时度势,把握机遇,转变策略,再上台阶
8—2 禅宗六祖故里旅游区
——团结一心求发展,铸成大器方能腾飞
8—3 平遥古城
——另辟新城,保护旧城
8—4 广州芙蓉嶂风景区
——景区城市化结恶果
8—5 西班牙巴利阿里群岛
——世界滨海度假胜地的持续发展
第九章 旅游景区景点竞争、联合与整合
9—1 河南三市景区联合共演“水墨故事”
9—2 “广之旅”与封开县旅游合作
——旅游产业整合的有力突破
9—3 沈阳陨石山满族民俗村
——孤军奋战,难圆整合梦
第十章 旅游景区景点改造与转型
10—1 广州东方乐园转型的思考
10—2 广州从化北回归线标志塔景点的改造
——从标志物走向大型综合性科学公园
10—3 郑州黄河大观
——主题公园转向旅游地产
10—4 中英街的起落
后记