本书在阐述现代市场营销理论的基础上,依据对当前中国汽车市场现状的分析,系统地介绍了汽车企业的发展战略、营销管理策略及营销实务。本书既可作为高职高专汽车类专业的营销教材,也可为汽车从业人员提供阅读参考。
单元1汽车市场营销概述
任务1.1了解汽车市场营销
任务1.2熟悉我国汽车工业概况
任务1.3熟悉我国汽车市场及市场营销的发展概况
任务1.4中国汽车零配件市场发展概况
单元2汽车营销市场分析
任务2.1汽车市场营销环境分析
任务2.2汽车市场消费者购买行为分析
任务2.3汽车市场竞争状况分析
单元3汽车市场调研与预测
任务3.1汽车市场营销调研
任务3.2汽车市场营销预测
单元4汽车市场细分和目标市场选择
任务4.1汽车市场细分
任务4.2汽车目标市场选择
单元1汽车市场营销概述
任务1.1了解汽车市场营销
任务1.2熟悉我国汽车工业概况
任务1.3熟悉我国汽车市场及市场营销的发展概况
任务1.4中国汽车零配件市场发展概况
单元2汽车营销市场分析
任务2.1汽车市场营销环境分析
任务2.2汽车市场消费者购买行为分析
任务2.3汽车市场竞争状况分析
单元3汽车市场调研与预测
任务3.1汽车市场营销调研
任务3.2汽车市场营销预测
单元4汽车市场细分和目标市场选择
任务4.1汽车市场细分
任务4.2汽车目标市场选择
任务4.3汽车市场定位
单元5汽车市场营销组合策略
任务5.1了解营销组合策略
任务5.2掌握汽车产品策略
任务5.3掌握汽车价格策略
任务5.4了解汽车分销渠道
任务5.5掌握汽车促销策略
单元6汽车销售实务
任务6.1熟悉汽车销售人员从业素质
任务6.2掌握汽车核心销售流程
任务6.3掌握汽车销售技巧
任务6.4了解新车购置相关手续
单元7汽车产品售后服务与客户满意
任务7.1了解汽车服务营销
任务7.2熟悉顾客满意战略
任务7.3了解汽车产品售后服务
单元8汽车配件的管理
任务8.1汽车配件的购进
任务8.2汽车配件的仓储
单元9汽车电子商务及网络营销
任务9.1了解汽车电子商务
任务9.2了解汽车网络营销
参考文献