一个人的成功15%取决于专业知识，85%则取决于人际关系和处事技巧。戴尔卡耐基如是说。因此,一个人如能掌握基本礼仪规范及知识, 掌握基本的交往技巧,就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系，这是走向成功的开始。 目前，社会上各行各业的从业人员以及将迈入社会的大学生，都迫切需要以礼仪知识来充实自我，完善形象，提升修养

本书是青少年探索文化文明故事书系之一。世界上有上百个国家和地区，各地的风俗习惯也各不相同。主要分为两大部分内容，本书前一部分主要介绍了各个国家的一些民风民俗，读起来朗朗上口；后一部分主要讲述了现代人的一些生活、学习和运动的爱好。

本书从礼仪的形成发展，礼仪修养到家庭礼仪、公共礼仪、职场礼仪、社交礼仪、涉外礼仪以及各国礼仪风俗等方面，以全新的视角介绍了人们日常生活中的文明礼仪知识。内容翔实、事例生动、文案操作实用性强，是高职学生学习、生活、工作中不可缺少的良师益友。本书从礼仪的形成发展，礼仪修养到家庭礼仪、公共礼仪、职场礼仪、社交礼仪、涉外礼仪以

本书是现代著名作家叶灵凤性学书话，是作者在上海《辛报》和香港《大众周报》所开性学书话专栏书淫艳异录的文章结集。新版增补由香港著名散文家小思（卢玮銮）集到的另21篇书话。甲编为上海部分，乙编收香港部分。本书所记性学奇闻趣事，涉及古今中外之书达数百种，或介绍，或译述，或摘录，幽默中见风致，趣味中合知识，文字清通优美，隽永驯

本书是中等职业学校旅游服务与管理专业形体与礼仪课程的实训指导教材。是结合市场对旅游服务人员职业能力不断提高的要求，按岗位工作过程来设计教学内容，以形象塑造为基础，职业能力提升为目标进行由易到难的实训。本书主要包括基础理论、职业形象塑造、日常交际礼仪、商务活动礼仪、涉外民俗礼仪５个模块19个单元和28节等。本书主要面向职

本书从如何做好待客准备、如何迎接客人、如何与客人交谈、如何与客人玩耍、如何接纳客人的礼物等生活中招待客人经常遇到的礼仪细节着手，通过生动易懂、形象直观的绘本形式，辅以简洁有趣的注音文字，让儿童在快乐阅读中学会如何成为一个热情的小主人。

本书融合了礼仪学和沟通学相关知识内容，在较小的篇幅内培养学生礼仪、社交、沟通、交流等技能。当前许多企业人力资源管理人员普遍反映，当代“90后”大学生沟通技能的缺乏，礼仪社交知识的不足已经成为其求职路上的重要障碍。编写本书对促进学生综合素质的发展和提高有重要的意义。编者结合自己近10年在多家企事业单位进行商务礼仪、管理沟

《礼仪手册》作为大学本科教材，选取了针对大学生来说比较实用的内容，主要包括个人形象礼仪、衣着礼仪、见面礼仪、饮食礼仪、送礼礼仪、接待礼仪、娱乐礼仪、公共礼仪、学校礼仪、职场礼仪等。

《中国儿童百科全书》是一套有趣的书，是一套好玩的书，是一套有用的书，这里有你所不知道的世界。《上学就看世界公园》为其中一册，以图为主，配以通俗易懂的文字，介绍亚洲、欧洲、非洲、北美洲、南美洲、大洋洲、南洲以及各国的民族和风土人情。

此次正在开发的文科系列实验教材是由北京联合大学应用文科综合实验教学中心组织编写的应用型本科教材。该文科中心2009年先后被评为北京市级实验教学示范中心和*实验教学示范中心建设单位。目前教育部仅评审了11个*文科综合类实验教学示范中心（建设单位），北京联合大学应用文科综合实验教学中心为其中之首。本册内容：第一章，情绪管理