本教材是全国高等教育自学考试工商管理专业的必修课指定教材，按照该课程2018年修订的自学考试大纲进行编写。 本教材研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法，形成相对完整的知识体系，具有综合性与很想的实用性。旨在使考生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求，提

很多人认为销售管理在于经验积累，但其实并非如此。销售管理更多的是在于把握关键控制点。本书的特点如下。特点一：本书讲解的销售管理，并非限于其他书籍常见的销售团队的管理，而是囊括了销售团队组建及发展，销售区域设置和团队部署，销售团队激励和监管，销售目标计划和流程设计，销售平台打造和客户布局等多角度全方位的销售管理。特点二：

《安徽省上市公司发展报告（2018）》是安徽省投资集团联合中国科学技术大学管理学院刘志迎教授、国元证券研究中心和华安证券研究所共同开展的课题研究，以安徽省上市公司为研究对象，通过揭示安徽省上市公司的发展现状与趋势，为安徽省的各级政府、上市公司和社会投资者提供参考，将有助于省内企业把握资本市场发展新形势，用好资本市场资源

我国登记在案的市场经营主体中，九成以上是小公司。小公司由于在资金、技术、人才、资源等方面的劣势，最终能做大做强的屈指可数。那些消失的小公司各有其败北的缘由，但企业融资难却是其中的首要因素。本书立足小公司的股权融资，从商业计划书到融资路演，从融资谈判到尽职调查，从股权设计、股权分配到股权控制，以及融资成功后为下一轮融资做

◎《年度经营计划制订与管理》是一本讲解企业年度经营计划编制、执行、衡量与评价的专业书籍。◎书中的所有观点和案例都来自作者多年在企业工作的实践和总结；特别是书中提到的几个经典案例也都是作者在辅导企业的过程中成功经验的分享。◎随着对企业经营管理认识的不断深化，作者对企业年度经营计划的制订与管理作出调整优化，提出“市盈率”这

◎中国不是美国，中国的政治制度跟美国完全不一样，同时文化、理念也都是不一样的。我们有货币发行权吗？我们占据了全球的资源吗？没有！所以我们不能玩儿美国那一套，玩不动。如果按照美国的游戏规则去做肯定只能亏损。我们应该采取东方文化的围棋思维去运作，而不是欧美国际象棋的搏杀方式去竞争。◎以日本、韩国的综合商社为代表的东方财团模

《独立董事主动设置、同业声誉对业绩与盈余质量的影响研究》着眼于在独立董事制度的公司治理作用研究基础上，扩展以往研究中所涉及的内容，通过更加细分的独立董事属性，确立了独立董事主动设置和独立董事同业声誉两个研究指标。前者主要考虑上市公司是否会在证监会相关监管规定的基础上，更积极地配置更多的独立董事，这对原有的简单的独立董事

《贵州国有企业社会责任发展报告（2017～2018）》坚决贯彻落实“高度一致、两条底线、三大战略、四项动力、五好生态”的总体要求，深入剖析贵州国有企业社会责任在2017～2018年度的新发展特征，详细解读了贵州国有企业在社会责任履行方面的具体内容。总报告详细分析贵州国有企业社会责任履行的情况及存在的主要问题并提出具有时

《律师谈公司治理》为执业律师所著，以律师的视角，从法律角度给商务人士分析、解读公司治理这个课题，希望给大家提供一点关于公司治理的法理、法律和操作层面的框架性认识。使大家有机会在思考和审视自己公司法人治理的时候不仅能够发现问题，也能够正确地处理和解决这些问题，从而可以逐步改善公司的治理架构，为公司未来能够走得更远创造条件

◆本书以雨泽公司一整年年财税业务为例进行企业实景模拟实战演练；◆共含189张图表，其中原始凭证110个，账簿、会计报表、纳税申报表等其他图表79个；◆包含企业的整套财务流程：审查原始凭证——编制记账凭证——登记会计账簿——编制会计报表——完成纳税申报；◆基本包括中小工业企业日常生产经营中可能涉及的常见会计业务；◆每笔业