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能力建设是具有公益慈善使命的社会组织不能绕开的重要话题。本书所言“能力”是指一个社会组织干善事、能干事、干成事、能竞争、可持续的本事。而要达至这般境界水平，离不开若干相关能力要素支柱的强力撑持。对于各类社会组织来说，这些要素支柱至少要有内部治理能力、战略管理能力、资源筹募能力、人力资源能力、财务规范能力、公益营销和公共

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如今，随着人工智能等技术的发展，城市的管理正在步入智慧时代。近年来，人工智能开始更多地应用于政务、交通、医疗、教育等领域，被用来破解治安防控、环境污染治理、交通出行等难题。在国家政策及社会进步要求的推动下，人工智能技术发展的进程开始加快，技术与治理的融合已经从管理个人上升到了管理社区。本书将汇集人工智能在社区管理中的前

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