《办公室公文写作全能一本通》结合相关国家法律文献和现有资料，对办公室写作中经常涉及和人们在交往活动中经常使用的实用文体进行了分类整理和重新编写。《办公室公文写作全能一本通》共包含11章，主要包括办公室公文基础、办公室公文写作思路、办公室公文常用表达方式、办公室公文语言要求与写作建议、“红头文件”的基本格式等基本内容，以

之前从没有出现过这样一本公文写作书。它是第一本真正教你“怎样写”的公文写作书，不是罗列“优美、简洁、严谨”这类标准，而是手把手教你一步步写；它是第一本不唱高调的公文写作书，不谈远大理想，而是实事求是告诉你工作中什么样的文章才能过关；它是第一本把互联网思维放在极端重要位置的公文写作书，不回避网络，而是坚信现在写稿子写得好

《会议组织与服务(第二版)》2010年9月第1版印刷，共印刷7次。作者根据当前高等职业教育特点和实际工作要求，对本书再版，书中重点讲授企事单位业中常见的中小型工作会议的组织与服务工作，全书由“会议理论”“会议组织——会前篇”“会议组织——会中篇”以及“会议组织——会后篇”四个模块十四章组成。书中以服务意识作为核心观念，

本教材针对秘书岗位的需求，结合相应的职业资格证书考试，由英语教师、专业教师和行业从业人员共同设计编写，旨在培养学生在实际工作中需要的英语应用能力，提高他们将来从事国际商务工作、文秘工作必备的业务技能。本教材突出实用性，结合秘书岗位的工作实际，向文秘专业的学生和相关人员提供必要的专业知识和实际工作场景，使学习者熟悉和掌握

本书集秘书信息工作与档案管理理论和技能实训于一体，共分十章。让学生走进档案室(馆)实地观摩，使学生近距离接触档案，了解档案及收藏环境，了解档案工作人员职责及相关制度；并训练档案收集与鉴定、整理、登记与统计、检索、开发与利用、编研、人事档案管理、会计档案管理、特殊载体档案管理等技能。通过学习和实训，提高学生现代化档案管理

“会议服务”作为酒店服务与管理专业的专业课程，主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。本教材在编写中以能力为本位、以合作学习理论为指导，通过任务驱动来完成单元的学习与体验，通过真实的、具体的实际工作任务学习相关知识、体验岗位技能、培养职业素养、提高会议服务的能力，编写体例上采用“任务——活动——信息页——案例分享——

这是一本英文影印版教材，由美国管理信息系统专家戴维•克伦克和兰德尔•博伊尔编写。自引进出版以来深受国内读者的欢迎，并在国内双语教学中取得了良好的效果。第7版是最新版，特别介绍了新兴技术的支持，如云技术（云服务）、物联网、大数据、移动社交应用，基于新兴技术所带来的组织变革和商业模式创新应用，以及最

本书综合考虑了经济管理类各专业对管理信息系统课程的教学要求，共分为四篇。上篇，结合企业所面临的内外部环境和决策特点，对新经济环境下的信息管理及信息系统对企业的影响进行全面阐述。中篇，结合实际案例，对管理信息系统的分析与设计过程做详细阐述，并介绍*新的面向对象的设计方法。下篇，主要介绍企业资源计划系统、决策支持系统以及电

本书在第一部分重点介绍了统计学、运筹学和决策分析领域常用的软件，几乎涵盖了所有的相关软件，详细介绍了如何利用软件进行模型求解的具体操作步骤，极大提高了模型计算的效率。第二部分则主要介绍了统计学、运筹学及决策分析的实际应用案例，从实际生活中选出具有代表性的案例素材，系统阐述了如何综合运用统计学、运筹学和决策分析方法来解决

《战略管理：案例部分（第15版）》是美国高等院校商学院战略管理专业本科生、研究生的经典教材，500多所院校长期使用本书作为教材，并已翻译为多种文字，在全球范围内广泛流行。本书是案例部分，包含全球各行各业共计25个案例，运用战略管理的基本理论、工具对各家公司进行分析，提供战略管理案例分析的范例。《战略管理：案例部分（第1