本为书教材。全面、系统地介绍了管理学的发展历史和基本理论,并以管理学的基本职能为脉络,构建了一个较为完整的理论框架。具体内容为:管理与管理学,管理思想和理论的演变发展,管理环境与组织文化、计划,决策,组织,领导,沟通,激励,控制,创新等。本书理论联系实际,每一章后面都附有具体的案例和一些生动的材料,以便读者理解管理学的基本原理并掌握相应的方法,具有较强的针对性和较大的实用价值。
目前我国高校使用的管理学系列教材,大多以西方发达国家的教材体系为蓝本。毋庸置疑,西方国家,尤其是西方发达国家,经过工业经济特别是后工业经济时期的发展,产生并完善了较为系统的符合其国情的管理学理论,这些理论体系为西方国家乃至于世界都做出了突出贡献。
西方国家的国情与我国的实际毕竟不同。加之,我们以前使用的教材是管理学这一大门类,与我们医学类院校的情况有一定的差异。鉴于此,我们在借鉴国外管理理论和实践的基础上,综合了国内管理门类的知识结构,对结构和内容进行了技巧安排,主要表现为:首先,结构和内容编排。我们对过于抽象的理论进行了适当删减,如古代的个别管理理论思想;对一些一线生产作业的流程,传统操作性事物中的人员控制进行了压缩处理,更倾向于预算、财务、审计和管理信息系统等内容。特别地,管理信息系统是医疗大数据的基础,将成为医疗市场竞争的趋势;同时对国内外最新的学术思想、学术成果进行了综合、诠释和完善,内容更为精炼。其次,相关知识点链接。针对与内容有机结合的知识点,我们采用了知识链接的方式进行介绍说明。再次,案例。我们在尽可能方便的情况下,考虑使用医药卫生领域的案例,来帮助教材使用者更好地理解和运用。最后,师资。我们的编者大多来自医学院校的一线教师,他们大多具有丰富的教学科研经验,其思想、方法和经验共同融入教材编写当中,使我们的教材具有自己的鲜明特色。概言之,本书突出“实用性”“应用性”和“针对性”三个主要特点。
第一,实用性。本书可以让读者对管理学原理与方法有一个系统性的学习,通过本书的使用,学生基本能够掌握并运用管理学的基本原理和管理方法,为其他专业知识的学习奠定坚实的基础,突显本书作为教学、科研工作的公共基础课程性质。
第二,应用性。本书集案例分析、学习指导、操作指南、题库等于一体,借助书籍中的有关原理和方法,结合社会实际,进行分析和评述。书中的知识链接注重引导读者对部分知识的扩展性阅读,做到由此及彼的启发,力求知识的系统性和全面性。另外,我们精选的案例大多简明扼要,简单实用,而且有很大的启发性。
第三,针对性。我们主要考虑了教材的使用对象是学生和医药卫生工作者,为了方便他们学习和使用,我们在知识点的衔接、案例的选择、图表的综合运用等方面,尽可能地结合医药卫生领域的现象、问题、原因和结果进行阐述,有较强的针对性。
“管理学基础”课程和这本教材主要讲述管理和管理者。当前,管理者所处的环境已经发生重大变化,而且正在发生持续变化和创新。这要求我们,要结合环境,将管理的思想、管理的原理、管理的方法灵活变通,动态地运用到社会实践中去。课堂听课是必需的,但并不是全部。此外,我们还要去图书馆、资料室,去广阔的社会见习、实习和工作。因此,我们主要的出发点是建立课程与社会、知识和学习者的互动关系,并据此提出教学思路,明确课程目标。
刘瑞明,硕士,博士在读,副教授,硕导;系副主任;专业方向:卫生政策与管理、卫生人力资源管理,主编(副主编)《人力资源管理》、《管理学》等教材,独著《医生角色管理》(进行中),参编《医改之路:从市场机制到文化自觉》、《广东医生》等专著。
第一章 管理导论
第一节 管理的内涵
第二节 管理者
思考与练习
案例分析
第二章 管理思想和理论的演变发展
第一节 中西方早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
思考与练习
案例分析
第三章 管理环境与组织文化
第一节 管理环境
第二节 外部环境
第三节 组织文化
第四节 社会责任与管理道德
思考与练习
案例分析
第四章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划工作的过程
第三节 目标管理
第四节 计划的方法
思考与练习
案例分析
第五章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策程序
第三节 决策方法
思考与练习
案例分析
第六章 组织与组织结构
第一节 组织与组织设计
第二节 组织结构
思考与练习
案例分析
第七章 组织变革与发展
第一节 组织变革
第二节 人力资源管理
思考与练习
案例分析
第八章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导权力
第三节 领导理论
第四节 领导艺术
思考与练习
案例分析
第九章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通的类型
第三节 沟通的障碍
第四节 有效沟通的方法
思考与练习
案例分析
第十章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励实务
思考与练习
案例分析
第十一章 控制
第一节 控制概述
第二节 控制的类型和过程
第三节 控制的技术和方法
思考与练习
案例分析
第十二章 创新
第一节 管理的创新职能
第二节 企业管理的创新
思考与练习
案例分析
参考文献