故事里的哲学智慧把握言与行的尺度_李春波著；东方晨曦编_9787563650095

　　《故事里的哲学智慧把握言与行的尺度》从解读言与行的辩证关系入手，说明勤奋敢行、努力行动就能改变人生，升华生命的价值。须知，惰性是普遍而顽固的人性弱点，言而不行，想而不做，就只能在等待中耗尽生命，在失望中度过人生。《故事里的哲学智慧把握言与行的尺度》从多个方面告诉读者：自立者，天助之，即使成功之路漫长遥远，立即行动定会赢得明日的鲜花与掌声。

　　《把握言与行的尺度/故事里的哲学智慧》：
　　这位主管不是粗着脖子去训斥有错的职工，而是明知你有错，却偏偏要夸你不错，欲擒故纵，让你自己去知错、改错。这样，既照顾了员工的面子，又鼓励了他，还为自己赢得了好名声，可谓一箭双雕。
　　（2）不伤人自尊的厂长某钢铁厂的厂长有一次看见几个工人在车间里吸烟，而旁边正好有一块写着“严禁吸烟”的大招牌。
　　他没有直接批评他们，而是走过去递给他们几支烟，然后说：“诸位，如果你们能到外面去抽掉这几支烟，我将感激不尽。”吸烟的人立即知道自己违反了规定，并且非常感谢厂长的批评。
　　委婉式批评也称间接批评。一般采用间接的方法，声东击西，让被批评者有一个思考的余地。其特点是不伤害被批评者的自尊心。
　　（3）对事不对人的领导某单位为整顿劳动纪律，召开员工大会。会上领导说：“最近一段时间，我们单位的纪律总体是好的，但也有个别同志表现较差。有的迟到早退，也有的上班时间聊天……” 这里用了不少模糊语言，如“最近一段时间”“总体”“个别…‘有的…‘也有的”等。这样，既照顾了对方的面子，又指出了问题，并且说话具有某种弹性。
　　由于某种原因，不便正面对责任者提出批评时，便可通过“点事不点人”的方式提出警告。这样就可以既点出问题，令对方受到震动，又维护对方的面子，给他们改正的机会。
　　（4）给人一段反省时间的老师有个学生喜欢上课讲话，往往弄得老师很不高兴。有一天，这个学生又与老师闹别扭，师生因此议论纷纷。班主任知道后把学生叫到办公室，很冷淡地叫他坐下，然后故意很长一段时间不跟他说话，露出不悦。学生在被冷落的气氛中产生了心理压力，在自我反省中自觉体会到班主任对此事的态度，开始后悔自己的无礼和过火。等班主任打破沉默问他的时候，他的口气软下来，心服口服地认错了。
　　有时，无声的批评更能起到立竿见影的效果。这位班主任有意设置的沉默气氛使学生感受到老师的不满和责备，形成心理压力，迫使他反省。此时无声胜有声，这种批评方式可谓微妙而有效。
　　（5）寻找借口提醒对方的售货员有位老太太在商店柜台上买枕巾，当售货员又忙着去接待其他顾客时，老太太拿着枕巾，左挑右看，觉得挺合心意，忘记交钱拿起一对枕巾就走了。
　　售货员扭头一看，见老太太还没走远，就提高音量说：“大娘——请别走——您看——”老太太以为自己有什么东西忘在柜台上了，连忙走回来。售货员举着手中的包装纸对老太太说：“大娘，真对不起您老人家，您看，我忘记给您的枕巾包上纸了，让您这样拿着，既不好拿又容易脏。”说着接过老太太递过来的一对枕巾，一边熟练地包装一边微笑着说：“大娘，这对枕巾，一条两元零四分。你买一对，应该付四元零八分钱。”老太太听后，突然想起自己买东西忘记了付钱，边忙着掏钱边不好意思地笑着说：“哎呀，你看我老糊涂了，忘性这么大，买东西都忘给钱了，真对不起，真对不起。”售货员递给老太太包装好的枕巾，接过钱笑着说：“没什么，人，谁没有忘事的时候！大娘，就是您把东西拿走，到家想起没交钱也会把钱送回来的。” 售货员的这一番话，不仅使老太太付了款，而且还赢得了顾客的欢迎与赞扬。这要比“老太太，你还没给钱呢！”强百倍。
　　在不便当众向对方提出要求的情况下，故意找一个借口或换一种说法提醒对方，以保全对方的面子。
　　这些做法可以在不伤害对方自尊心的情况下使其乐于纳“谏”。
　　有的时候，对某些事情不便直述自己的见解，可以只表达自己主观上的感受和想法，让对方自己领会其中的倾向性。
　　（6）拐个弯，把道理讲明《战国策》里有这样一则故事：魏王欲攻打赵都邯郸，谋臣季梁知道此事后，忙从旅途返回，求见魏王。他对魏王说：“我在返回的途中遇到一个男子，正赶着车向北走，却告诉我他要去楚国。我提醒他，‘若要去楚国往南走才对’，可那男子说：‘我的马是日行千里的好马。’我说：‘马是好马，可是你却弄错了方向。’那男子又说：‘我带够了旅费。’我说：‘你的旅费够了，但你的方向走反了。’可那男子又说：‘我的车夫驾车的技术高超！’
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