李峻峰、王希主编的这本《市场营销理论与实践》力求结合国内外市场营销的*新发展理论,准确地阐述市场营销的科学原理,尽可能全面、系统地介绍市场营销学的基础理论,充分体现市场营销理论科学性和系统性的特点。在具体内容上,本书力争反映当前市场营销理论研究的新方法和面临的新问题,提供具体可操作的技巧与策略,贴近现实生活,理论联系实际,突出实用性和可操作性。
本书既可以作为各院校经济管理类与非经济管理类专业学生使用的教材,又可以作为各行各业、不同层次的管理者和市场营销人员自学和研究市场营销学的参考用书。本书的每章后都附有本章小结、同步测试和技能训练,还有配套的PPT课件,帮助读者加深对有关理论和内容的理解。
第一章 绪论
第一节 市场和市场营销
第二节 市场营销观念及其发展
第三节 认识顾客价值
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销微观环境
第三节 市场营销宏观环境
第四节 市场营销环境分析
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第三章 营销调查与预测
第一节 市场调查概述
第二节 市场需求测量
第三节 市场预测
第四节 市场营销信息系统
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第四章 市场营销战略
第一节 市场营销战略计划的含义和作用
第二节 市场营销战略计划的过程
第三节 市场竞争战略
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第五章 消费者购买行为分析
第一节 消费者市场概述
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买决策行为分析
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第六章 组织市场及其购买行为分析
第一节 组织市场概述
第二节 生产者市场的购买行为分析
第三节 中间商市场的购买行为分析
第四节 非营利组织市场的购买行为分析
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第七章 目标市场战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第八章 产品策略
第一节 产品整体与产品分类
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发策略
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第九章 品牌与包装策略
第一节 品牌与品牌策略
第二节 包装策略
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第十章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 企业的一般定价方法
第三节 定价策略与调价策略
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第十一章 分销策略
第一节 分销渠道策略
第二节 批发商与零售商
第三节 物流策略
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第十二章 促销策略
第一节 促销概述
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第六节 促销组合策略应用
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第十三章 市场营销管理
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
第十四章 服务营销与国际市场营销
第一节 服务营销概述
第二节 国际市场营销概述
【本章小结】
【同步测试】
【技能训练】
部分参考答案