《管理学教程》在吸收国内外管理学教材的精华和借鉴有关专家学者的研究成果的基础上,阐述了管理理论的形成与发展、中国管理理论与实践、计划、组织、领导、人力资源管理、激励、沟通、控制系统和控制过程、生产经营管理和全面质量管理等管理学的基本知识和基本原理,融入了作者在教学研究中不断积累的经验,综合了作者在教学实践中取得成效的讲义和相关资料,既有所理论传承,又有所实践创新。管理学是商科院校管理类专业和应用经济类专业本科学生的一门必修课,它不仅为后续专业课程的教学奠定基础,而且对于学生专业兴趣的培养和职业素质的提高也起着非常重要的作用。
胡宁:山东建筑大学三级教授,经济管理专业。编著教材6本,论文12篇。 韦丽丽:山东建筑大学副教授,管理学专业,主编教材3本,论文8篇。
第一章 管理概述
第一节 管理基本概念
一 管理的含义
二 管理的二重性
三 管理的重要性
第二节 管理职能及其过程
一 管理的职能
二 管理的过程
第三节 管理者
一 管理者类型
二 管理者角色
三 管理者的技能要求
第四节 管理学
一 管理学的学科特点
二 管理学的研究对象
三 管理学的研究方法
本章小结
案例分析 杰尔·L. 斯特德生活中的一天
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 早期管理思想
一 早期管理实践与管理思想
二 管理理论的萌芽
第二节 古典管理理论
一 泰罗的科学管理理论
二 法约尔的管理职能及一般管理理论
三 马克斯·韦伯的理想行政组织理论
第三节 现代管理理论
一 巴纳德的一般组织管理理论
二 梅奥的人际关系学说
第四节 当代管理理论的发展
一 当代管理理论中的主要学派
二 当代管理理论的新思潮
三 当代管理发展的新趋势
本章小结
案例分析 管理理论真能解决实际问题吗?
第三章 中国管理理论与实践
第一节 中国早期的管理实践活动
一 行政管理
二 军队管理
三 工程管理
第二节 中国早期的管理理论
一 目标论
二 动力论
三 经济结构论
四 分配论
五 消费论
第三节 中国传统管理思想要点
一 顺“道”
二 重人
三 人和
四 守信
五 利器
六 求是
七 对策
八 节俭
第四节 儒家管理思想
一 民本思想
二 中庸
……
第四章 管理环境概述
第五章 决策
第六章 计划
第七章 组织设计与变革
第八章 人力资源管理
第九章 领导
第十章 激励
第十一章 沟通
第十二章 控制
参考文献
《管理学教程》:
(3)竞争者。竞争者是指与组织争夺资源、顾客等的个人或其他组织,任何一个组织都会存在竞争对手。市场竞争的结果,往往是组织对竞争博弈的结果。因此,竞争对手的经营战略对组织自身的发展影响非常大,关系到组织经营的成败。
(4)公众集团。公众集团是一个内涵广泛的概念,通常是指所有实际的或潜在的关注、影响一个组织到其目标的社会团体及个人。组织与公众的关系直接或间接地影响组织行为,组织必须努力和公众建立良好的关系。社会团体通常是指社会特殊利益代表组织,代表着社会上某一部分人的特殊利益的群众组织。他们时刻关注组织的行为,并通过向组织施加压力来迫使组织改变其决策,如新闻单位、工会、消费者协会、环境保护组织、卫生组织、教育文化组织等。组织是否在个人心目中留下良好印象,会直接影响营利组织的盈利能力,对于非营利组织则会影响自己的受欢迎程度。