会说的人,即使是指责的话,也能说得让对方欣然接受;不会说话的人,就算是溢美之词,也只会让人心生嫌恶。其中的关键就在于你如何说。《舌尖上的力量:口才制胜的艺术与技巧》从赞美、批评、拒绝、说服等方面详尽地阐释了在不同情境下的说话之道,教你如何傲到赞美的同时不显阿谀、批评的同时不显刻薄、拒绝的同时不豆冷谟。
瞬间提升你的魅力圈才与说话技巧。帮你改善社交人际关系并菊效的征服他人。
一个擅长说话艺术的人,一定是一个懂得如何做人做事的人。中国式的说话之道,教你巧用舌尖的力量,在唇舌的一开一合之间运筹帷幄、决胜千里。
刚刚还聊得热火朝天,为何对方却突然变了脸色?因为你的话犯了他的忌讳。别人明明批评了他,为何他看起来却没有丝毫不悦?因为对方批评有道。
正所谓“大辩不言”,你的口才有时并不在于你是否能说,而在于是否会说。话要说到点上才能事半功倍,否则任你巧舌如簧也是无济于事。
人际在于交往,交往在于沟通,沟通在于说话。说话是所有关系的起始,说得不好,它也将成为终结。“闭门造车”只会将你束缚住,只有走出来与人沟通,你才能闯出一片天地。
与其抱怨自己的“怀才不遇”,不如从现在起,精研说话之道,用魅力口才展现一个全新的自我。
懂应酬的人大都能说会道,能把话说到他人的心坎里,这样才能在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水。会说话的人口若悬河、滔滔不绝、旁征博引;出口成章,能让听话者心服口服,这种人往往妙语连珠、深得人心,随时随地都能如鱼得水且受人拥戴。会说话的人还能够顾及听者的面子,说话含蓄委婉,避免尴尬局面的发生。
有一位领导在开完部门裁员会议后回了家。到家后不久,就有一位他多年的老部下想来提前探听内部裁员消息。
领导一边给老部下倒茶,一边示坐,一边低声说笑道:“你能保证不说出去吗?”
那人笑道:“当然保证,决不说出去。
领导站起身来,微笑地说:“我也保证过不说出去。”
那位手下自然知趣地转移了话题。
这样说话既可以避免直接回绝给那位部下带来尴尬,又保守了会议的秘密,消除了可能带来的不安定因素。不仅能当场避免尴尬,而且,看上去似乎什么也没有说,但却能收到什么都说了的效果。这种含蓄的语言表达可谓是一种最高明的说话艺术。
相反,不会说话的人支支吾吾、吞吞吐吐、只言片语,让听话者一头雾水、不知所云;或者出言不逊、信口雌黄,不经意间中伤他人,以致使自己困于尴尬、陷入窘迫;又或是哕里哕嗦、没完没了,引人嗤笑。
有这样一个故事:
一个书生,一日外出游玩。走到外地时,才突然想起家中皮箱里的一件棉被需要拿出来晒晒太阳,以防发霉,于是他写了一封信托人带给他父亲。信是这样写的:
我最尊敬的父亲大人、爸爸:您好!请您将我那衣柜里的皮箱打开,将皮箱里的棉袄,我过冬天穿的棉袄,已穿了三个冬天的棉袄,箱子中唯一一件棉袄小心地拿出来,拿到太阳底下来,放到晒衣架上,拍拍打打、打打晒晒、前面拍拍、后面拍拍、翻过来拍拍,拍掉上面的灰尘,打松衣里的棉花,再当着太阳晒上三个时辰。在太阳下山前收起来,收时再拍拍打打、打打拍拍,再照原样放回柜中皮箱里去。至此,我不再哆嗦了,不再多说了,估计父亲大人您也听懂我的意思了,我就此打住,不再强调了,一切就这样,就这样吧,拜托您了……
这显然是一个讽刺笑话,一句话就可以说明白的话,这位哕嗦先生硬是讲了几页纸。许多话都是纯粹的哕嗦,是完全没必要的。这样的人显然不懂得说话简明的艺术,不懂得归纳提炼说话的主题。因此,古人说话有“惜字如金”、“要言不繁”之说。
……
郑德明,祖籍黑龙江,经济管理学硕士。现为高级经济师、资深金融家、投资顾问,对管理思维与沟通、全球化企业管理实践及改革、经济管理社会责任等课题有深入研究,并为政府机构提供咨询服务。已出版《中国式饭局人脉学》、《中国式饭局读心术》等畅销书。
第一章 良好谈畦,做个会说话的“应醐达人”
在日常的沟通应酬中,同样的一句话,会说话的人能够将这句话用一种类似于婉转的语言艺术表达出来,既让人听得舒服,还能让自己的语言魅力在听者的赞许中加分,让人折服、令人倾倒。这就是良好的表达艺术给人们带来的语言魅力。良好的谈吐不但是一种说话的能力,更是一种说话的艺术和智慧。
谈话时要恰当地使用词汇
懂得科学适度地发音
学会用眼睛交流
用手势传递信息
用你的脸表情达意
培养良好的说话风度
注意说话的方式和细节
学会巧妙引导话题
语言交际中要重视停顿
找到打开话匣子的钥匙
第二章 学会赞美,好断诺让你在应酬中如鱼得水
人,总是喜欢被赞美的,无论是咿呀学语的孩子,还是白发苍苍、的老翁,因为人任何时候都有一种被人肯定、被人赞美的强烈愿望。“送人鲜花,手留余香”,一个懂得赞美他人的人不一定是个成功的人,但一定是一个讨人喜欢、受人尊重的人。赞美也是一种现代社会谋生的手段,它能打破人脉的僵局,制造出新的人际局面,让你左右逢源、坐拥成功。
赞美话要说得得体
赞美要适度、讲分寸
夸人要夸到点子上
赞美的话要觉得俏皮一点
称赞对方引以为荣的事情
要会借他人之口赞美
赞美朋友收获友谊
赞美陌生人可以帮助你自己
讨女人开心的赞美
称赞上司要不卑不亢
放下“架子”赞美下属
第三章 懂得幽默,风趣谈吐方能化解应酬中的尴尬
幽默不仅能帮助人们应付各种矛盾和尴尬,还能体现出一个人的豁然大度,让人们的语言充满生活智慧。一句得体的幽默能消除一场误会,一句巧妙的幽默言辞胜过无数句平淡无味的攀谈。幽默不仅反映了一个人随和的个性,还显示了一个人随机应变的能力,幽默更是成熟睿智的最佳表现。
幽默的谈吐是修炼出来的
幽默的谈吐源自豁达的心灵
破解说话中的幽默术
使你更受欢迎的幽默智慧
避免正面冲突的幽默艺术
幽默解嘲化尴尬
提升魅力的幽默术
自嘲让你的谈吐妙趣横生
幽默也要把握好尺度
第四章 把握尺度,应酬达人能够拿捏说话的分寸
第五章 以情动人,善应酬的人能把话说到心坎里
第六章 委婉含蓄,应酬中说话要学会给人留面子
第七章 灵活机智,应酬达人懂得见什么人说什么话
第八章 批评艺术,应酬达人懂得给批评裹上“糖衣”
第九章 说服技巧,应酬达人懂得以情动人、以理服人
第十章 拒绝智慧,应酬中要恰如其分地去说“不”
第十二章 巧辩艺术,应酬达人能言善辩、据理力争
第十二章 说话禁忌,应酬达人知道哪些话不能说
人类没有单独的发音器官,而是使用呼吸器官、消化器官作为自己的发音器官。当我们说话时,横在呼出气流通路上的两条声带,就会迅速地一开一闭,把稳定的气流切成一连串的喷流,从而转换为一种听得见的蜂音。舌、唇、腭等器官的移动,不断改变声道的声学性质,将蜂音变成能够区别的语音,通过人体胸腔、咽喉、鼻塞和口腔组成的共鸣器放大,从而发出声音。那么,怎样进行发音训练呢?有如下几点建议。
第一,呼吸练习。气息是声音的动力来源,我们正常的说话是在呼气而不是在吸气时进行的。在做公开朗诵、演讲时,我们明显需要有比平时更强的呼吸循环。发音时的正确呼吸方法,应当采用胸腹联合式呼吸法,即通过横膈膜的收缩和放松进行呼吸,它介于腹式呼吸和胸式呼吸之间。具体做法是:
吸气时,小腹向内收缩,大腹、胸和腰部同时扩张。这种扩张不是单纯向前、向上挺胸,还要向左右撑开,感觉到腰带渐紧,后腰有向后撑开的力量。呼气时,小腹要一直收住,使胸部、腰部在努力控制之下,将气慢慢散出,切忌一下子把气放出来。
这种呼吸方法可以使肺部充满气息,为发音提供充足的“气”;同时,小腹向内收缩,胸腔扩展,以小腹、后腰和后胸为支撑,为发音提供了充足的力,使发出的声音洪亮致远。
采用胸腹联合式呼吸法进行口语表达时,应注意以下几点:呼吸时.尽量做到自然轻松,吸入的气息量要适中,切忌吸得过深或过浅;充分利用讲话过程中存在的自然停顿进行换气,不要在讲完每一段或每一层次后才大呼大吸;只有挺胸抬头、肩背舒展时,才能使胸腹处于良好的呼吸状态。
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