序

       最好的时代是“连接”的时代

       王 璞

       北大纵横咨询集团创始人、中国青年企业家协会副会长、中国职业经理人协会副会长、中国培训联合会副会长、中国MBA 联盟荣誉主席。

       今天的中国企业就像一条穿越时空隧道的巨龙，龙头已经开始跟全球经济一体化和互联网思维的最前沿接轨，龙身正在传统工业思维与互联网博弈交集的浪潮中翻腾，而龙尾还深深扎根在传统工业化思维的泥土之中。巨龙翻身，两种思维模式同时交织转换，由此将给我们带来多少这个时代所特有的哥德巴赫猜想？

      在国际产业大环境急剧变动的格局下，在国家致力于“互联网+”转型的战略倡导下，一个旧的商业时代即将隐退，一个新的商业时代已经拉开大幕。

      中国经济和中国企业的发展来到了一个何去何从的十字路口，面临着空前严峻的内外挑战。

      中国进入新常态，李克强总理制定国家级“互联网+”行动计划以推动经济发展，并认为站在“互联网+”风口顺势而为，可以使经济飞起来。“互联网+”生态，以互联网技术为基础，与各行各业跨界融合，推动行业优化、增长、创新、新生。在此过程中，新产品、新业务与新模式会层出不穷，彼此交融，最终呈现出一个“万物互联，连接一切”的新生态。从长远来看，只有通过“互联网+”的创新思维，切实转变经营管理模式，提升企业内在的创造活力，从而帮助中国企业摆脱“创新乏力”的困境，摆脱“内部效率极限”的迷局，最终走出一条持续创新的康庄大道来。

       一个问题是，中国企业在经历了种种管理理念的洗礼之后，在新商业的竞争中，什么才是企业制胜的关键？

      我们基本可以做一个判断，仅仅依靠一个单点，仅仅依靠关键人才，依靠核心技术，想在未来激烈的市场竞争中“持续地赢”，将越来越难。那么制胜的关键到底在哪里？有了市场、客户、战略、制度、人才、合作这些还不够，要把它们有机地“连接”在一起，才算是一个完整的组织系统。

      “连接”是我们对商业内核的新认识。可以说，本书理论基点即来源于此。

      凡是创造性地将产业中的多个要素综合运用于商业系统，在动态的调整与完善中使现有资源配置达到最优化的能力，就是连接力。

      因此，整个商业系统可以看做这样一个动态的价值整合过程：将企业有限的资源通过整体性的专业规划整合，提炼出明确清晰的价值标准，并将之转化为易被人们感知的商业活动，从而吸引和连接相关价值要素，为市场机制、品牌建设、资本运营、员工发展提供价值资源平台。企业的商业模式围绕价值理念应时而变，就能达到提高运作效率、降低管理成本、强化对内“同一性”和对外“差异性”，形成核心竞争力的目的。

      也就是说，企业有必要以用户价值为中心，以连接思维为准绳，以打造核心创造力为目标，统筹环境与资源，兼顾利润与价值，通过对经营活动进行连接、优化和取舍，建立与之相对应的商业系统。

      如此，我们的企业就将告别过去那种粗放式、低效率、拼单点优势、拼资源消耗的商业模式，各行各业就将进入商业模式的创新时代。

      总之，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个最多危机的时代，也是一个最有机遇的时代；这是一个旧商业模式仍然奏效的时代，也是一个不断呼唤新模式诞生的时代；这是一个可以穿新鞋走老路的时代，也是一个可以全新突破的时代。

      到底是一个什么样的时代，关键在于我们的思维、我们的智慧、我们的认知和我们的创造力。在经济转型期，企业要成功，关键是要改变旧的商业思维。除了老婆与孩子不能变，其他任何东西都要变。这一原则的企业版就是，如果它不是商业模式的核心，就一定要变。而对所有企业来讲，要抓住新时代的机遇，首先要变的就是企业，特别是企业家的商业经营思维。

      最后，我要说的是，“连接”不仅是企业经营者的思维，更是这个时代的商业新规则。特别重要的是，连接思维需要中国化、个性化运作。作为企业转型、蝶变不遗余力的倡导者，看到后辈咨询师如胡耀元这样的年轻人以勤勉的工作实践推动商业理论的创新，使之在管理经营中发挥切实的作用，让新思维在社会经济生活中释放其创造活力，非常欣慰，是以欣然命笔为序。

　　胡耀元，原名胡进，品牌营销专家，企业文化战略专家、策划人。

曾任职世界杰出华商协会、北大纵横。现为中国企业软实力研究院顾问、中国软实力商盟创始人。担任多家公司外部顾问。

立志从事企业软实力研究与咨询事业，首倡“连接型组织”系统建设，首次诠释“连接力=核心理念+商业模式”的概念，并率先创建企业连接力咨询体系，以此指导企业进行品牌、文化、战略三位一体的整合运用。

服务领域：企业文化系统、企业营销系统、品牌管理系统、展厅规划，拥有数十项客户案例。

目 录

序 最好的时代是“连接”的时代

前言 连接：互联网时代商业新规则

第一部分 互联网环境呼唤连接思维

第一章 互联网焦虑症呼唤连接思维 ????????????????????????????????????????????????????????????????? 2

互联网焦虑症引发商业变革 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2

互联网的本质是“连接” ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 5

连接型CEO 的出现 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 9

基于连接的商业模式将颠覆一切 ?????????????????????????????????????????????????????????????? 12

第二章 互联网时代的组织转型升级 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 15

消费转型：新经济时代的情感人假设 ?????????????????????????????????????????????????????? 15

商业转型：用户中心+技术驱动 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 19

管理转型：组织变革+赋能于人 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 22

领导力转型：以硬塑形+以软攻心 ???????????????????????????????????????????????????????????? 26

第三章 最好的组织最懂“连接思维” ??????????????????????????????????????????????????????????? 32

连接思维：连接时代的到来 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32

连接测试：你的组织连接成熟度 ?????????????????????????????????????????????????????????????? 36

第二部分 基于连接思维的商业模式

第四章 连接思维的核心理念 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 46

连接型组织：抓住一切资源 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? 47

连接战略：以更少得更多 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 52

第五章 跨界连接：重新定义企业 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 57

跨界型CEO 的思维与格局 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58

重新定义：企业和产品??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 60

微观洞察：发现用户痛点和商机 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 64

跨界交易：商业模式融合与分化 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 66

技术驱动：沉淀和利用数据资源 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 73

第六章 连接用户：以用户为中心 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 76

粉丝模式：兜售参与感??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 76

社群模式：互联网结社??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 80

免费模式：更好的盈利??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 83

众筹模式：无边界竞争??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87

定制模式：个性化服务??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 92

第七章 连接资源：内共存外共荣 ???????????????????????????????????????????????????????????????????? 98

杠杆经营模式：善借力者胜 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? 98

平台资源模式：聚焦整合力 ????????????????????????????????????????????????????????????????????? 102

联盟竞争模式：命运共同体 ????????????????????????????????????????????????????????????????????? 107

众包协作模式：高效产业链 ????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112

网络企业模式：打造轻公司 ????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116

第八章 连接员工：激活创意精英 ?????????????????????????????????????????????????????????????????? 123

创客模式：创意者经济????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 124

合伙人模式：事业金手铐 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 129

孵化器模式：创业者乐园 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 134

阿米巴模式：独立经营体 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 142

虚拟化模式：任务特种兵 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 149

云组织模式：未来生态链 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 155

      �8�5梦想就是可以对未来进行美好连接的空间。未来就是有梦想、有创意、有努力的人连接在一起可以到达的地方。

      �8�5什么是连接思维？连接不能改变10%的事物成本，但有可能把90%的中间成本变为零。所谓中间成本就是事物之间的连接成本。

     �8�5心时代的法则是“认同即是价值”。我认同你是最好的，你是最卓越的，你最具吸引力，那么我便追随你、支持你、消费你。

     �8�5虽然未来的组织会演变成什么样现在很难说清楚，但未来组织最重要的功能已经明晰，就是赋能，而不再是管理激励。

      �8�5整合资源的本质是整合人，整合人就是整合价值观。善用企业强大的连接和黏合作用，将企业内外分散的可用资源进行系统组合，是连接型组织的最高境界。

      �8�5真正的商机，依靠外部战略顾问不太可能被发现，一定是要企业家自己深入到客户和产品的一线中去。

      �8�5最成功的效率就是将其他行业中成功的经验运用到完全不同的行业中去，运用到你自己的行业中去，这就是我们成功的一个基石。

      �8�5正向思考往往反映的是事物的普遍规律，逆向思考往往反映的是事物的本质规律。

      �8�5判断未来互联网的生意就看他是阻碍了连接还是促进了连接，谁阻碍连接就大祸临头，谁促进了连接将拥有一切。

      �8�5你所缺的，这个世界都有。只要学会资源整合，你的就是我的，我的就是你的。你的+我的=我们的。