网络营销是实践性非常强的一门知识, 在掌握基础理论和知识的前提下, 提高实践应用能力, 是在校大学生学习本门课程的重点。在本教材编写过程中, 避免过多偏重于技术或纯理论的讲授, 注重理论与实践的结合, 将网络营销理论和网上创业实践作为教材的两大部分。在理论知识介绍的同时, 配备具体实践内容, 提高学生实际动手能力, 使学生能够进行完整的网络行销实践。
(1) 全新的内容体系,基于先理论后实践的逻辑思路来撰写。
(2) 实战的案例操作讲解,结合学生成功的网上创业实例介绍,突出实务操作,使学生学习完之后,可以完成网络营销企划、网上商店创建与运营。
(3) 案例新,实用。每章开篇案例引入内容,篇末安排1~3个有针对性案例,每个案例安排3~5道有针对性的讨论题。
(4) 实战的课外作业。突出实务,在作业环节安排了专门网上实践和角色扮演的情景习题,通过作业游戏来锻炼学生的实际应用能力。
(5) 实时性强。紧密跟踪网络营销的发展动态,及时将全新的网络营销模式和统计数据纳入书中。
(6) 参考国外经典教材、阿里巴巴培训认证教程体系,章节内容新颖。
中国的电子商务发展迅猛,网络购物市场更是越来越繁荣。截至2015年12月,中国的网络购物用户规模达到4.13亿,高于网民增速;网络零售额交易额达到3.88万亿元,占社会消费品零售额的12.9%。网络营销工具与手段不断创新,微博营销、微信营销、网络社群营销等应用日益广泛。2015年,李克强总理在政府工作报告中提出要推动“大众创业、万众创新”,众多的高校大学生将网上创业作为主要的创业模式。
《网络营销基础与网上创业实践》第一版于2011年出版,至今已经五年多了。由于读者的广泛认可,本书于2014年获批辽宁省第二批“十二五”普通高等教育本科省级规划教材。为了满足广大读者的需求并紧跟电子商务和网络营销发展的趋势与特点,作者从2015年开始对本书进行修订更新。在教材的框架体系上,第二版没有做较大的更改。第二版中增加的内容,首先是在网络市场、网络消费者、网络广告等方面全面更新了数据;其次是在网络营销工具、网上创业等方面,增加了微博营销、微信营销、跨境电商等最新的知识点;最后是在一些章节的案例方面做了更新与补充。
本书由沈阳航空航天大学从事网络营销、电子商务等课程理论教学与实践教学的教师共同编写。全书共分为两篇,第一篇是网络营销基础理论部分,共分九章。该部分系统地介绍了网络营销的理论知识,主要包括网络营销的内涵特点、网络营销常用工具、网络市场与网络调研、网络营销STP战略、网络营销组合策略等内容。第二篇是网上创业实践部分,共分六章。该部分重点介绍了网上创业的流程、工具、技巧和方法等,该部分凝练了很多教师和同学网上创业的技巧,具有很强的指导性。
本书编写框架由荆浩确定,荆浩负责全书最后的统稿。第2章、第3章、第9章由荆浩编写,第6章、第10章由赵礼强编写,第1章、第4章由王永东编写,第5章、第7章由陈静编写,第8章由荆浩、王永东共同编写,第11章至第14章由孟繁宇、王庆军共同编写,第15章由王庆军编写。
本书的再版工作得到了清华大学出版社的大力支持,特别是陆浥晨编辑的悉心指导与督促,我们对编辑的辛勤工作表示衷心的感谢。同时,本书在写作过程中,借鉴和引用了大量同行网络营销方面的相关著作、教材、案例以及互联网上的资料,主要参考文献已列在书后,在此对有关作者一并表示衷心感谢。
由于作者水平所限,因此,书中难免有不足和错误之处,敬请读者、专家、学者给予批评指正。
编者
2017年1月28日
近年来,随着互联网在我国应用的不断普及,网络市场的发展也日渐繁荣。中国电子商务研究中心2010年8月初公布的数据显示,中国网购用户突破1.3亿,到2010年末,网购交易额将达4300亿元。应对日益增加的网络购物者和不断增大的网络购物市场份额,网上营销方法与手段已成为企业和个人网络营销者急需了解和掌握的工具。2008年,全球金融危机对我国广大中小企业的发展产生了严重的影响,电子商务和网络营销成为中小企业迅速摆脱危机的重要途径之一。同时,金融危机也对广大高校毕业生的就业产生了直接影响,网上创业的诸多优势也使其成为众多高校毕业生(在校生)实现创业的重要方式之一。淘宝网最新网络就业数据显示,截至2010年4月30日,淘宝网创造了106万个直接且充分的就业机会,也就是说,有106万人通过在淘宝网上开店实现了就业。全球咨询机构IDC测算,每一人在淘宝开店实现就业,就将带动2.85个相关产业的就业机会。也就是说,截至2010年4月,通过淘宝网进行网上创业已经为产业链创造了302.1万个就业岗位。
随着全球网络经济的飞速发展,网络营销作为企事业单位和个人开展电子商务的核心,所涉及的理论和实践也发展迅速,同时其实践性和应用性也越发显得重要。本书在全面整合网络营销核心理论知识的基础上,融入了网络营销新模式、新方法和新技术。同时,基于网络营销基础,详细地介绍了网上创业的方法和个人网店经营的关键步骤和流程。既注重基础知识的理论性和系统性,又注重实践应用性。
本书的特点可以概括如下:
(1)全新的内容体系,基于先理论后实践的逻辑思路来撰写。
(2)实战的案例操作讲解,结合学生成功的网上创业实例介绍,突出实务操作,使学生学习完之后,可以完成网络营销企划、网上商店创建与运营。
(3)案例新,实用。每章开篇案例引入内容,篇末安排1~3个有针对性案例,每个案例安排3~5道有针对性的讨论题。
(4)实战的课外作业。突出实务,在作业环节安排了专门网上实践和角色扮演的情景习题,通过作业游戏来锻炼学生的实际应用能力。
(5)实时性强。紧密跟踪网络营销的发展动态,及时将全新的网络营销模式和统计数据纳入书中。
(6)参考国外经典教材、阿里巴巴培训认证教程体系,章节内容新颖。
全书共分为两篇,上篇是网络营销基础理论部分,共分9章。该部分系统地介绍了网络营销的理论知识,主要包括网络营销的内涵特点、网络营销常用工具、网络市场与网络调研、网络营销STP战略、网络营销组合策略等内容。下篇是网上创业实践部分,共分5章。该部分重点介绍了网上创业的流程、工具、技巧和方法等,该部分凝练了很多教师和同学网上创业的技巧,具有很强的指导性。
本书编写框架由荆浩确定,荆浩、赵礼强负责全书最后的统稿。其中第1、6、9章由赵礼强编写,第2、3、4、8章由荆浩编写,第5、7章由陈静编写,第10章由赵礼强、陈静编写,第12、13章由孟繁宇编写,第11、14章由孟繁宇、马丽娜共同编写。
本书在写作过程中,借鉴和引用了大量网络营销方面的相关著作、教材、案例以及互联网上的资料,主要参考文献列于书后,在此对有关作者一并表示衷心感谢。
由于作者水平所限,书中难免有不足和错误之处,敬请读者给予批评指正。
编者