职工是企业民主管理的主体，职工代表则是其中的骨干。企业实行民主管理，实行职工代表大会制度，离不开职工的参与和发挥职工代表的作用。作为职工代表不仅要有熟练的工作技能，完成好自己的本职工作，还要熟悉企业生产经营管理的情况，深入了解职工群众的所思所虑和利益诉求，不断提高参与企业管理的能力和水平。
本书围绕“怎样当好职工代表”这一命题展开，详细讲述了企业民主管理、职工代表大会相关知识，明确了什么是职工代表以及怎样当好一名职工代表，重点介绍了职工代表在履职过程中的技巧和方法，并选取一些典型案例，为职工代表的学习和工作提供了更多参考和借鉴。
王珍宝，湖南邵阳人，社会学博士，上海市总工会干部。先后在市总工会研究室、民主管理部、劳动关系工作部任职，主要从事劳动关系与职工民主管理课题研究以及工会干部和职工代表培训工作。曾出版个人学术专著《中国工会转型及其困境》，参编工会干部、劳动关系协调员、社会工作者等培训教材五部，并在《中国工运》、《中国劳动关系学院学报》、《社会》、《工运研究》、《工会理论研究》、《工人日报》等刊物发表理论文章四十余篇，有多篇文章获全国工会理论研究优秀论文和调研报告评选一等奖。为工会界有一定影响的理论工作者及实务工作专家。
一、企事业单位民主管理基础知识
1什么是企事业单位民主管理？3
2企事业单位为什么要实行民主管理？3
3企事业单位民主管理有哪些主要任务？4
4企事业单位开展民主管理有哪些法律依据？5
5我国企事业单位民主管理经历了怎样的发展历程？6
6如何理解职代会是企事业单位实行民主管理的基本形式？9
7职代会是什么性质的组织机构？11
8职代会制度的作用体现在哪些方面？13
9建立健全职代会制度的责任主体是谁？14
10职代会有哪些职权？16
11为什么要对职工代表的比例结构作要求？17
12劳务派遣工是否有资格做职工代表？18
13选举产生职工代表的民主程序是什么？19
14为什么要强调职工代表的代表性与选举的规范性？20
15列席代表和正式代表有什么区别？ 20
16职代会有哪些组织机构？21
17职代会有哪些基本规则？22
18职代会的会议流程是怎样的？23
19职代会有哪些工作制度？24
20企事业单位工会作为职代会的工作机构履行哪些职责？25
21如何理解工会与职代会的关系？26
二、职工代表的角色定位与素质能力要求
22职工代表是指哪些人？31
23职工代表有哪些特性？31
24职工代表的角色定位是什么？32
25职工代表的权利、义务有哪些？34
26职工代表的具体工作职责有哪些？37
27职工代表需具备哪些基本素质？40
28职工代表需学习哪些方面的专业知识？44
29职工代表需树立哪些岗位意识？45
30职工代表需培养哪些专业能力？51
三、职工代表履职工作方法与技术
31职工代表履职的工作原则有哪些？57
32职工代表的主要活动方式有哪些？60
33职工代表的履职途径有哪些？62
34职工代表如何行使审议权？70
35职工代表如何行使表决权？74
36职工代表如何行使评议监督权？76
37职工代表如何行使民主选举权？79
38职工代表如何开展民主质询工作？79
39为什么需要职工代表积极参与职代会提案工作？81
40职代会提案工作有哪些基本内容和要求？82
41职代会提案与合理化建议有什么不同？86
42职工代表如何做好职代会提案工作？87
43职工代表参与职代会提案工作需要注意哪些事项？96
44职工代表履职的常见误区有哪些？97
45为什么要开展职工代表述职评议工作？99
46职工代表如何向选区职工进行述职？101
四、企事业单位工会与职工代表履职保障
47企事业单位工会如何为职工代表履职创造条件？107
48企事业单位工会如何开展职工代表竞选工作？113
49企事业单位工会如何开展职工代表培训工作？117
50企事业单位工会如何加强对职工代表的日常管理？118
51企事业单位工会如何推进职工代表述职评议工作？122
52企事业单位工会如何推进职代会提案工作？127
53企事业单位工会开展职代会提案工作中需要注意哪些问题？132
54企事业单位工会如何推进职工代表巡视检查工作？137
55企事业单位工会如何推进职代会质量评估工作？140
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后记196
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