《口语表达与交际沟通技巧》训练课程，意在通过真实实用的人际交往语境，循序渐进的口语表达训练项目，提升当代大学生的语言表达能力与人际交往能力。课程设计强调针对性与实用性，教会学生从现实生活中真实的倾听表达与应对交际做起，把说话与人交际当回事，强调情境性与互动性，学会各种场合、各种局面下的说话交际技巧，通过“敢说、能说、会说”的说话目标实现，获得好的的口才，打造和谐人际关系，创设积极的发展空间，打通事业成功之路。
　　《口语表达与交际沟通技巧》课程，贴近现实生活与学生就业生存发展的需要，强调实用性与可操作性，以理论教学为先导，学生项目训练为主线，突出学生公众场合下的讲话能力培养与锻炼。课程适宜采用项目化教学，通过一系列分项项目与综合项目的训练，以学生为中心，从易到难、从少到多，使学生在参与项目活动中，逐步熟悉与掌握公众场合下讲话的基本特征、语体表达方式和讲话的艺术技巧，解决长期困扰学生的能写不能说、想说不敢说、想说不会说、能说说不好的苦恼。
　　教材主要应用于经济管理类“市场营销、国际贸易”、文秘类等专业的专业基础课程教材。也可作为通用能力、职业核心能力的培训教材。

　　陈向平，常州工程职业技术学院，发展规划处处长、高教所所长、副教授，1987年7月毕业于南京师范大学中文系汉语言文学专业。同年8月分配至常州化工学校语文组任语文教师。在职教一线从事语文教学工作二十余年，先后担任语文教研室主任、校学工处长、基础学科部主任、高教所所长等职务。2000年8月获得高级讲师职称，2003年8月转评为副教授。
　　在教学实践一线，担任过《应用文写作》、《高职语文》、《大学生文化修养》、《演讲与口才》、《口语表达与交际沟通》、《职业道德与就业指导》、《心理健康教育》等十多门课程的教学，参与编写过中职《语文》（江苏教育出版社）、高职《语文》（苏州大学出版社）等教材的编写。主编了《中国文化精品概述》《中国历代文化经典作品读本》等校本教材。主持江苏省规划课题一项、江苏省教改课题三项、江苏省哲社课题一项，获得江苏省第九届高校哲学社会科学研究成果三等奖，发表教学研究论文二十多篇，其中核心期刊论文十四篇。公共基础课程教改论文六篇。关于公共课程改革的思路与做法，入选2008《江苏高教评论》。校本讲义《口语表达与交际沟通技巧》在学校经管系商务07级、08级学生中使用，效果良好。校本讲义的项目选择与内容设计思路，被江苏电大、常州电大、常州轻工职业技术学院、扬州工业职业技术学院等兄弟院校借鉴引用。

第一单元面试应聘技巧001 


项目一自我介绍/001 


项目二口才才艺展示/010 


项目三答考官提问/043 


第二单元交际沟通技巧066 


项目一无领导小组讨论/066 


项目二赛场辩论/078 


第三单元演讲与口语表达技巧106 


项目一演讲稿的写作/106 


项目二命题演讲/130 


项目三即兴演讲/162 


参考文献182