依托微信平台的强力支撑,微信小店势必会在微信用户群中掀起一股商业狂潮。《微信小店,这么玩才赚钱》是微店经营提升进阶的指导,对开店过程中如何强化自身优势,做好营销进行指导,介绍了各种营销推广手段,以及微店营销实战案例,手把手教会读者用小微店创造大财富。
“背靠大树好乘凉”,依托微信平台的强力支撑,微信小店势必会在微信用户群中掀起一股商业狂潮。
创业是和平时期最绚烂的一种生活方式。微信小店店铺虽小,其中却蕴藏着巨大的商机和成功潜力。
如果10年前你错过了淘宝开店,那么今天,你还要错过微信小店吗?
随着科技的飞速发展,不断成熟的互联网经济将人们的消费行为带入了网络。特别是移动互联网时代的到来,使得网购逐渐成为非常重要的消费方式,随之而来的则是无数的创业机会。移动互联网时代,一个想法,再加上一部手机,就能在商海中掀起一片巨浪,引领一个潮流。很多人对这些电商领袖或者电商成功人士着迷,甚至顶礼膜拜。顶礼膜拜之余,也不禁“跃跃欲试”,梦想有一天自己也能获得如此成功。
一些饱含创业激情的斗士,纷纷踏入电商创业的战场,试图闯出自己的天地。不过由于传统电商市场已经趋于饱和,这些“热血”斗士最终铩羽而归的多,大放异彩的少。那么,在巨大的电商洪流面前,我们真的没有参与机会了吗?
其实,网络世界从来不缺乏新生事物,也从来不缺乏创业机会,盘点那些失败者的原因,更多的是缺少一双善于发现的眼睛,以及说做就做的果敢。如今,社会已经进入移动互联网时代,传统网店时代已经开始陈旧,微店时代正在快速到来。没错,目前微店正在逐渐成为新的互联网创业机会。作为微店平台的一种,微信小店的优势更为突出。
首先,微信用户早已突破6亿人,并且这个数字仍在不断被刷新。毫无疑问,微信正像当年的QQ一样,在人群中得到大量应用和普及。拥有如此强大的用户基础,微信所蕴含的经济潜力可见一斑。“背靠大树好乘凉”,依托微信平台的强力支撑,腾讯公司重磅推出的微信小店,势必会在微信用户群中掀起一股商业狂潮。
和传统网店以及其他微店平台相比,借力微信平台,微信小店具有强大的营销能力。作为一种新型的创新市场,微信除了拥有极其广大的空间容量,更具有用户数量庞大、用户质量高、亲和力强、内容推送精准、营销效果明显等优势。创业者只需要开通微信公众号和微信支付功能,便可注册属于自己的微信小店。凭借这个新兴的网络商城及其巨大的营销能力,大家就可以实现自己的创业梦想,从中获取丰厚的回报。
正是基于以上两点,无数人开始高度关注微店平台的发展优势,越来越多的创业者纷纷选择微信小店作为自己创业梦想起航的平台。凡事知易行难。机会到来之时,并非每个人都能牢牢抓住。通俗地讲,微店发展趋势是向好的,微信平台是有力的,但创业仍旧是艰难的,稍有不慎,就有可能在移动商务上碰得“头破血流”。怎样才能避免在微信小店的创业道路上“头破血流”,这正是笔者写作本书的目的。
本书语言通俗易懂,但内容却和市面上专门讲解微店实操的图书不同。这是因为我们知道,任何创业,包括开家微信小店,都是入门简单,做好艰难。很多朋友觉得开始创业的前期最苦,要找人,要找钱,要找货源,要学习操作,要理顺各种关系,但这才是万里长征走出了第一步。如果真的踏上这条路,你就会发现,创业这条路开始容易,过程艰难,收获更难,微信小店同样如此。
本书在内容方面不是开设微店的基础入门教程,而是微店经营提升进阶指导;不是教你如何开头,而是教你如何在开店过程中强化优势;不是教你如何做,而是教你如何做得更好。相信打开本书的你,一定会在惊喜之余找到新的掘金点。毫无疑问,创业是和平时期最绚烂的一种生活方式。微信小店店铺虽小,其中却蕴藏着巨大的商机和成功潜力。如果10年前你错过了淘宝开店,那么今天,你还要错过微信小店吗?
薛梅,自媒体营销达人,多年来一直专注于电商领域的研究和实践。不仅对微信小店的应用和商业模式有系统的认识,而且对微信小店的产品、运营等方面颇有研究,实践与营销经验非常丰富。
第1章 微信小店,开启全新营销时代
社交红利:每一个账号背后都是力量
微信支付,打通O2O完整闭环的最后一步
背靠微信,微信小店强势登场
为什么那么多人选择微信小店
哪些行业适合开微信小店
哪些因素让人们望而却步
从微信到微信小店,完成开店工作
给微信小店起个让人记住的好名字
储备货源,从源头解决产品问题
做好logo,设计一个吸引人的微信小店头像
生成二维码,方便粉丝关注
优化页面设置,做一家有特色的微店
造势,开店就要让别人知道
第2章 磨刀霍霍,做好微店准备工作
I
商品管理:如何让你的商品更“动人”
订单管理:订单管理背后隐藏的商机
销售管理:通过销售数据调整微店销售策略
促销管理:怎么做促销最能打动人
收入管理:怎么得重要,怎么花更重要
客户管理:对接CRM,将客户管理做到极致
添加功能模块,建立营销矩阵
线上订单管理,为粉丝提供最大方便
设置活动中心,让活动信息像病毒一样扩散
请朋友帮忙,一键把信息分享到朋友圈
微社区:打造最具个性化的粉丝大本营
流量之争:得粉丝者得天下
粉丝定位:粉丝贵在精,而不在多
如何获得第一批目标粉丝
多听粉丝建议,做出一点特色
合理利用其他社交平台
给粉丝提供最好的服务
第3章 基础功能升级:你凭什么做得比别人好
第4章 添加功能模块,全方位打造微店帝国
第5章 广开渠道,粉丝才是微店最大的信仰
II
线上线下,随时互动
深度挖掘粉丝的潜在价值
情感交互:营销和商业的本质都是让人性回归
参与感:品牌是企业与粉丝的“合谋”
及时互动,畅通互动渠道
不忽悠,给出最中肯的建议
只有一个忠告:互动不是硬推销
客户要的是温度和人性化
给客户建立档案,分类管理
管理客户信息,防止老客户流失
推荐的商品要有针对性
客户就是你的顶头上司
服务分销商,保持长期有效推广
服务创造口碑,提升用户复购率
了解7天无理由退换货保障服务
处理买家抱怨的策略与技巧
第6章 充分互动,做一个有温度的品牌
第7章 优化升级,做好客户关系管理
第8章 超越期待,售后比售前更重要
III
定期回访,用户反馈才是最好的经营指南
做好口碑传播
品牌价值:你为什么要做品牌
好品牌比你想象的走得更远
多露脸,在有影响力的平台提供干货
微店品牌建设的黑魔法
品牌的人格化特征
让粉丝参与品牌建设
用好微信小店和服务号后台功能
如何进行粉丝转化率评估
制定营销考核标准
如何评估微店营销效果
粉丝质量评估
销售业绩评估
微店投资回报率评估
第9章 劈开脑海,微店也可以做出大品牌
第10章 数据很好看,但你是否真的赚钱