《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》作者张云梅是活跃于全球企业500强的高阶人才主管,透过三十年的职场探查,洞悉高成就者背后的基础风格与原则,手把手教职场白领如何通过自能量达成人生的品质。
《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》从个人层面的Mind(心智)、Heart(内心)、Body(身体力行)三方面的12项基础修炼,让职场白领看清每一件事的优先原则;进一步,引导他们进阶到组织层面的4C1A:Create(创新)、Compete(竞争)、Control(管理)、Collaborate(协作)、Attitude(态度),突破单点竞争力的迷思,让复杂工作迎刃而解。
《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》适合职场白领参考阅读。
我一直认为自己非常幸运,在全球许多杰出的企业服务过。所以经历职涯多年后,脑中时时刻刻都会浮现起一股想把过去“尝试了什么,学到了什么”全都给记录下来的冲动。
那可是范围相当广阔、又零碎的一大块知识领域。我很努力将它们抽丝剥茧拼凑起来,细细地从一些工作上的小片段去回想,身为一位“资深”的经理人,如果一切再来一次,自己会特别关心什么问题?
我想起有一次工作上觉得非常委屈,忍不住去跟老板抱怨,为什么其他的经理会那么自私?为什么只有我一个人有团队的精神?后来回想到这件事,心里面其实挺尴尬,原来自己也曾经有过这样“抱怨”的举止(不知道当时我的老板心里怎么想),也曾经那么地消极,而不是像平时口口声声所宣称的那么“正能量”。
还有一次心情也非常地低落。当时我面对一位很难搞的主管,他的层级很高,管理整个亚洲的事务,等于是老板的左右手,能力也十分干练,大家可以想象,这样的人才自然不太容易接受其他人的辅导,偏偏我又是负责HR的主管,有责任协助他熟悉整个环境。
后来老板知道了这样的情况,有一次就问他,应该怎么跟重要的客户维系关系?这位主管回答,当然是经常相约吃饭联系情感。老板又问他,那你跟Y.M吃了几次饭呢?这位主管愣了一下,因为半次都没有。
后来老板跟我沟通,他认为我的角色十分重要,因为我们透过改变这个主管的心态,进一步影响整个公司的文化。老板看的已经不是我与这位高阶主管之间的关系,而是更高的层面。这让我明白,当我把自己的定位提升到更高的位置时,就能面对更大的挑战。后来,我与这位主管反而成为关系非常好的朋友。
这些事现在想起来,我发现里面有两个很有意思的地方:
第一个就是职场上有很多的学问、知识都是可以透过课程表来学习的,可是唯独“人”的问题,是我们必须亲身去经历过,才能体验出个中的滋味儿。
第二个就更难了,那就是人生不同的阶段,我们每个人的需要与成就,原来是会变动的,但是很多人却很难去察觉当下最有成就感的部分是什么,变得以为得到更多更好就会更快乐。
我希望藉由这两种体悟,慢慢把过去的经验梳理出来,变成一种有系统的理论与步骤。一步一步让大家知道一些成功的经理人,他们是怎样很认真地去看待现实,认真地把自己手边的事情做好,并且适当地去做出调整和改变,最后往对的方向去抓住成就感,优游其中。
我建议大家在看这本书的时候,可以借机审视自己的价值观。问问自己到目前为止是不是很诚实、自然、和谐地在社会上生活着。你在工作上,是只为了自己的利益、团队的利益在做事,还是可以把雄心壮志投射到整个组织之上?
在家庭中,你是固守男主外女主内这些传统观念,或者在遇到事情的时候,是用负面的推托来把不喜欢的事排除掉,还是愿意用同理心、换位思考这些角度来处理事情?
在思虑上,尽管你已经做了很好的策略与规划,但是有没有想过,很可能也忽略了内心的直觉。难道我们做好一个策略,就必须硬邦邦地去死守它吗?如果这些策略是与自己的内心相违背,我们是否还能很自然地去遵从这些事?
最后,我要感谢许多人,在撰写这本书的过程中,他们给予我许多协助。我很感谢我的先生,他永远是我的第一个读者,并在过去的生涯中不断地支持我。我也感谢许多过去的主管,他们给我很大的激励,让我可以有很好的自我成长的机会。
我特别要感谢过去所服务的美商应用材料公司的刘永生先生,我当时的位阶是一位经理,他大胆推荐了我担任这家企业人力资源的主管。在当时,他发挥了一位优秀领导者的影响力,让我可以很顺利地在一个新的环境脱颖而出,发展自己的抱负。
要感谢的人太多,我希望这本探讨职场与生活全面提升的书籍,能够不负大家的期待,能激励大家展开自己更丰富圆满的未来,让大家不论在何时读到这本书,或是身在何处,都能更有自信地踏出正确的下一步。
张云梅,来自新加坡,她具有非常丰富的国际观,曾经在全球不同的国家和地区居住以及工作过,包括美国的加州、欧洲的西班牙与荷兰,亚洲的新加坡、中国大陆和台湾。她服务过的企业有美商应用材料、丹麦TMI顾问公司与新加坡Times国际会议暨展览股份有限公司、荷兰OrientPlaza食品公司、台湾太毅国际顾问股份有限公司以及美商富乐胶投资管理(上海)有限公司。
在三十多年的丰富经验中,她辅导过多位总经理如何成为优秀的领导者,也提拔了多位优秀的HR领袖,她在HR领域多年的贡献也提升了HR的工作角色,打破人力资源部门的传统框架,发展客制化、策略化的HR核心技术(如领导力与变革、文化范畴议题与高阶人才发展),让HR角色创造出价值并成为企业的策略伙伴。
她善于辅导高阶主管,组织变革管理以及提升个人影响力;并针对人才的变革、高阶教练与创新企业流程相关领域,为亚洲企业竞争优势的未来做努力。
CHAPTER 1
别在同一个峰顶上逗留
光是追求顶尖,仍无法成就晋升之路!
CHAPTER 2
Mind Set/脑中的纯净
对话1【思维】丢掉纷乱,找回清楚、犀利的大脑
对话2【愿景】如何为未来找到一个够高的位置?
对话3【方法】不要恐惧问对问题,找对方法
对话4【创新】新想法与灵感,使人成为先驱
挑战与实践
CHAPTER 3
Heart Set/心的稳定感
对话5【心态】你要被现实征服,还是正面地活?
对话6【信任】用信赖感帮个人品牌镀金
对话7【坚持】为每一件有价值的事,负责到底
对话8【激励】让内心的声音持续前进
挑战与实践
CHAPTER 4
Body set/表现一致性
对话9【行为】从微小纪律优化日常的行为
对话10【习惯】职场好习惯,拿下人生发光发热的主导权
对话11【经历】每一份经历,都代表最完美的自己
对话12【形象】替自己准备些藏不住的美好细节
挑战与实践
CHAPTER 5
4C1A/运转五大优势,创造长期的繁荣
对话13:Create/向框外跨一小步,让思考前进一大步
对话14:C0mpete/努力当下,请合弃未来竞争力的想法!
对话15:Control/别等耗光资源,才知道什么叫一无所有!
对话16:Collaborate/协作是绩效最佳的助攻手
对话17:Attitude/态度决定了你的成功会何时发生
挑战与实践
《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》:
光是追求顶尖,仍无法成就晋升之路!
长期以来,怎么追求“顶尖”的能力,还有如何成为“精英”,一直是炙手可热的话题。
很多人认为只要像高盛、哈佛、麦肯锡那些高手一样拥有无与伦比的工作效能,这辈子就能高枕无忧,这其实是一个天大的误解。你在世界上任何一个具有高产出、高市值,或者我们说高价值的公司,都必定有他们残酷的生存哲学,我相信那不是大部分的人想要追求的人生。
我们所熟悉的华尔街、硅谷、上海、新加坡,任何一个能产出高度经济贡献的地方,每天都会面临各种不同的挑战:超时工作引发的管理问题、创新力不足、竞争力永远不够、团队不够协调,或是工作情绪的剧烈变动……这些问题往往都是透过相当惨烈的代价(例如我们所熟悉的字眼:变革)才得以解决。
显然,我们似乎应该问的是另一个问题:追求单方面的顶尖能力,足不足够使我们获得最终圆满的成果?
有时我们需要跳脱出原有的框架,才能找到真正的问题。我们应该跳出效率、竞争力、创新的小框框,去思考自己“到底想要追求什么”,才能进一步厘清“追求它的方法有哪些”。十七年内的十二次升迁纪录!
我想看这《职场自能量:30年跨国HR教练与白领们的17个对话》的人,很多人所追求的应该是“成功”这两个字。例如达成一些有成就感的事,或者在工作上不断地升迁,每个人对圆满成功的定义,都不尽相同。
我有一位老朋友,他的成功经验可能会立刻让你眼睛一亮。在刚进入职场的前十七年,扣除了第一年职场新人,以及另外有三年是转换跑道加入新公司的期间外,其余十三年中,他有过十二次的升迁纪录,一直升迁到了公司最顶端无法再往上升的层级。十三年十二次!很惊讶对不对?几乎是每年获得升迁,他是怎么办到的?
印象中他是个完美主义者,有时候连简报用的PPT字级大小,也会详加斟酌。他是做财务背景的工作,所以也有着令一般老板非常欣赏的数字敏锐度及分析能力。我曾经与他一起共事,他对同事既亲切又能让人觉得受到信任,同时也愿意去接受一些以前不曾做过的事,即便是不懂的领域,他也会想一些管理工具,不懂就盯着。这样的工作者在心态方面,简直是无懈可击。
我们思索一下上面的形容——光是顶尖的工作能力,就能让他拥有这么顺畅的升迁之路吗?好像不仅如此。他的故事也总让我在多年以后,每每触碰到瓶颈时,心理会重新对追求成功的过程,进行反省与观察。
我回溯职涯历程中,每个阶段的关键转折点,找出它们的普遍性原则。我也回忆那些曾经接触过的全球各地的精英,整理那些让他们往前跨一大步的能力与原则。同样的,我也把过去服务过的企业,他们几乎都是产业当中的翘楚,我去整理这些优秀的企业,他们怎么克服障碍,或是他们现阶段仍然与哪些盲点进行缠斗。
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