《管理可以更有文艺范》作者揣姝茵在咨询行业中已经行走了10年,由于这个职业的特点,作者有机会以“观察者”的身份对不同行业的企业“远观”或“近察”。观察一个有生命、有温度、有情绪的组织系统在不同行业的赛道逻辑与竞争动态,以不同资本重量与企业治理结构,在不同风格的企业领航人和核心团队碰撞中呈现出的张力和能量。
《管理可以更有文艺范》内容短小精悍,行文自然、流畅,作者以文艺的笔调对管理精髓娓娓道来,发人深思。
我的初心
转眼间,在一种叫作“咨询”的行业中已经行走了10年,由于这个职业的特点,我有机会以“观察者”的身份对不同行业的企业“远观”或“近察”。观察一个有生命、有温度、有情绪的组织系统在不同行业的赛道逻辑与竞争动态,以不同的资本重量与企业治理结构,在不同风格的企业领航人和核心团队碰撞中呈现出的张力和能量。咨询这个行业需要追求完美的匠人心态和精诚通透的利他之心,而每天的基本功就是像海绵一样不断吸取世间各种不同形态的智慧。而我最钟爱的仍然是读书,在读书的时候,时空似乎凝固为一点,只有我和智者在一幽静空谷,品茶论道。在不同领域的近百本书籍的徜徉回旋中,我看到对同一本质的不同范式、模型和语言呈现,也看到至简之道在人类不同社会活动,如艺术、体育、战争以及商业活动中超越时空的相通之趣:从明代的鸳鸯阵到稻盛和夫的阿米巴,从美式橄榄球到盛行硅谷的敏捷开发,从围棋这样界限清晰的游戏到互联网所营造的生态系统赋予无限可能的多种场景和解题思路。掩卷沉思而拍案惊呼:管理这件事可以更有文艺范!今日之企业,偏于一地者往往少,大多智慧通达,合纵连横。今日之学习,得意忘言者甚少,大多纠结于说文解字训诂器量。真正纯美的学习之境,是每个学习个体“心脑手”之合一,以千人千面的法门,体悟各自生命的功课。通往此境有万条道路,每条道路都有艺术相伴!这本书是我自己对10年来学习的一个阶段小结,也愿意和各位分享。
揣姝茵,女士,现任麦肯锡组织与领导力专家。在过去十余年间,她专注于研究并践行推动组织、团队和个人的敏捷转型。秉承好奇澄明之心,她和客户共同畅想、规划并实现组织潜力的释放和业绩的持久提升。她服务过的客户遍及银行、保险、证券、信托、互联网、地产、医药、能源、制造、物流、教育、汽车等行业。
她在《麦肯锡季刊》陆续发表了《识时变驭天下:打造中国领导力引擎》《涅槃之旅始于修身》《麦肯锡正念领导力之做*好的自己》等文章,并参与了《麦肯锡正念领导》等两本图书的编译。
过去三年间,她倾注心血和热情研发了一系列领导力跨界体验如“当交响乐遇到领导力”“爵士乐与创新”“非洲鼓和团队的节奏”“让自然告诉我们答案”等等。
揣姝茵女士获得北京大学学士学位和美国伊利诺伊大学硕士学位。她能熟练使用汉语、英语和韩语。在业余时间,她热心公益,现担任伊利诺伊大学上海校友会会长和北京大学上海校友会理事。
当交响乐遇到领导力:“互联网+”时代的跨界思考
小而美柔可变的组织:从鸳鸯阵到阿米巴
敏捷组织的“形”“意”“神”——从美式橄榄球的Scrum说开去
巅峰团队的心意行
组织需要治“未”病
敏学捷行:移动互联时代“个人、团队和组织”学习再思考
战略这出戏:即兴戏剧与战略旅程
有形的空间和无形的空间
虚实无界:太极拳、《冈仁波齐》与移动互联的知本时代
《管理可以更有文艺范》:
2017年5月28日,杭州,大地影院杭州下沙银泰城店。著名歌手老狼与网络歌手1022女声率先开演,成为第一批在影院开演唱会的音乐人,瞬间嗨翻全场。电影院成了网络上的群体线下见面和庆祝的载体,银幕前的空间成了网络歌手第一次面对现场歌迷的处子秀,即使唱跑调也没关系,歌迷的宽容和参与使全场融为一体。国内第二大影投公司大地影院集团,前身“大地唱片”就留着浓浓的音乐血脉。他们探索“电影+”模式,携手新浪微博“音乐红人计划”,在旗下影院举办10场演唱会,打造影院专属“me现场”。“电影+现场音乐”的模式虚实结合,将线上粉丝引导到线下活动,增加会员黏性。在每个消费者心中,影院不再是影院,而是“我”的空间。
无界,同样适用于商业语境。我们经常用两元论的视角看待战略与组织的关系,他们之间是主动与被动,支配与服从,战略决定组织的俯视关系。如果我们用太极的视角看待战略与组织,他们是不分彼此、互生互伴的平视关系。而在每天发生的商业实践中,战略与组织则呈现出动态互动的胶着关系。战略和组织,恰如太极的动静虚实,你中有我,我中有你。恰如太极拳中每一步的移转腾挪,虚实转换。
太极拳中有一个重要的概念:节节贯通。陈氏太极十九代传人陈小旺这样阐释:“丹田为核、一动全动、节节贯穿、一气贯通。”从个体来看,一个人一部分肌肉的爆发力是有限的。而太极拳讲究的是整劲,首先,不管它整的是肌肉力、筋骨力,还是关节力,丹田力还是什么气劲之类的,它的目的很简单,就是把身体能发力的部位协调到一起,让这些部位发的力,整合在一起,并且指挥它们打出去。
把企业作为一个动态的生命体来看,它需要一只脚在现在,一只脚在未来。如何让主营业务欣欣向荣,同时能够快速集结组织内部的资源,对未来的新业务进行孵化培育,是企业一直面临的创新者窘境。而一个庞大的企业,往往由于总部、区域、事业部、一线经营单元被既有战略固化,形成既有架构、激励机制、人、流程、客户等等资源,使得快速集结资源往往成为不可能。这恰如太极拳中协调各个发力部位共同发力或者有需要地依次发力,这就是节节贯通。华为、腾讯、阿里、万科等中国的领先企业无不在追求自身太极的臻美之境。
当移动互联技术实现人机合一,连接一切时,既有商业世界的边界开始模糊交融,既有的商业逻辑开始颠覆:电商对线下实体进行冲击时,也在暗暗布线自己的线下网络和友商联盟;线下业态在攻守严防之余,也借助互联网获客和造势。
知本VS.资本
从来没有哪个时代如今日之时段,让个体掌握如此海量的信息、撬动如此广的社会资源、被如此多的资本追逐。我们已经进入知本时代。当重资产不再是商业公式中的主角,既有的组织、战略、管理理论的前提假设开始发生范式腾挪:
传统的企业中,企业俯视个体,人,被称为资源;后来又被叫作资本;在此刻的中国,一种展现的视角在重新定义组织和人的关系:在互联共生、瞬息万变、前路杂草丛生的商业之路上,知本,代替资本,得以与组织平起平坐。
当企业的战略不再是零和游戏,而是生态共创;当组织不再是固化科级,而是敏捷灵动;当知识资本和传统资本举案齐眉;当组织里人和人不是上下级而是合伙共创时,我们应该回归本源,思考我们的意识光谱是否已经进化到利他赋能之大爱境界,能否在虚实无界间通达自由?
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