周洁如 上海交通大学安泰经济与管理学院管理学 博士，副教授，博士生导师。曾兼任安泰经济 与管理学院国际MBA项目主任、SJTU-UBC合作 的国际MBA项目主任。曾赴澳大利亚、德国、 美国、日本等国的大学访问学习、讲学。著书、 教材、译著颇丰，妞（客户关系管理与价值创造） （B2B营销——理论体系与经典案例><现代客 户关系管理>（客户关系管理经典案例及精解） <企业社交网络营销经典案例及精解><销售管 理）<市场战略><整合营销传播>等。主持年口 参与了多项国家自然科学基金、企业、政府课 题的研究，目前正在主持“基于移动社交网用 户的互动行为与商业模式创新研究”国家自然 科学基金课题的研究，并在国内外学术杂志上 发表了多篇学术论文。