《银行网点营销案例》分为四大部分:
个人篇讲单兵作战,指出在银行社区营销中客户经理如何创新实战策略,展示单兵的力量。
合作篇讲联合作战,通过商家联盟、跨界创新等不同合作模式扩大竞争优势,取得双赢。
活动篇讲混合作战,强调营销活动应该围绕活动的团队、场所或环境来优化客户体验的效果,还应时刻以调动客户参与的积极性为出发点和落脚点。
营销篇讲精兵作战,指出在新时代和新技术条件下要更新营销理念、创新营销方式。
这四个部分都主要通过案例来展示,从中可以感受到许多银行在社区营销实践中的不同风采。
第一部分个人篇单兵作战
第01计争揽客户/
案例1邮储银行保险营销经理的渐进式销售技巧/
案例2邮储银行某支行理财经理的四字诀窍/
案例3某银行在网点门口利用免费豆浆吸引客户到访/
第02计声东击西/
案例4某银行客户经理在社区银行的一天/
案例5某银行客户经理深入社区谈合作/
案例6民生银行走进社区,做您家门口的贴心银行/
第03计笑里藏刀/
案例7理财经理吴家珍狠抓余额沉淀,真诚服务客户/
案例8某银行网点理财经理黄海全为外来工提供服务/
案例9保险经理邱实用真诚服务换来营销业绩/
第04计欲擒故纵/
案例10不争论、善忍让,搞定大客户/
案例11广州某邮储支行POS机营销拴住大客户/
案例12保险营销制胜利器攻心为上/
目录第05计答疑解惑/
案例13银行专家为客户答疑房子问题/
案例14某农商银行领导通过电话为客户答疑解惑/
案例15保险经理刘益云发展保险业务心得/
第06计业务拓展/
案例16邮储银行某网点的走出去社区开发案例/
案例17工商银行某分行的资产业务拓展案例/
案例18某银行营业所余额发展经验拓项目,保余额/
第07计暗度陈仓/
案例19从化某支行发挥代理金融优势,快、准、狠做项目/
案例20从化银信通重宣传、抓通关、促开口,营销从自己起步/
案例21平湖某储蓄所客户经理的陌生客户开发经验/
第08计投其所好/
案例22精诚所至、金石为开,保险也能处处开/
案例23番禺某支行巧妙借力,资源置换,抱团开发/
案例24裕安某储蓄所理财经理谈赞美销售/
第09计诱之以利/
案例25青岛某银行支行举行中秋贵宾客户答谢活动/
案例26某银行网点以产品吸引客户,以服务留住人心/
案例27中信银行某支行通过游九水、吃樱桃答谢贵宾/
第10计动之以情/
案例28贵阳某社区银行开展关爱留守儿童结对帮扶活动/
案例29桂林某社区银行举办丽泽情邻里节活动/
案例30桂林某支行暑假去哪儿小小银行家暨快乐财富体验班活动/
第二部分合作篇联合作战
第11计商家联盟/
案例31桂林银行某支行与中心广场居委会共同举办大型创城活动/
案例32中信银行某支行生活U社区联合多家银行推出全新O2O模式/
案例33深度解析银行与P2P之间的战略合作/
第12计交换合作/
案例34兴业银行通过信托公司向中航地产贷款案例/
案例35宇信易诚联手华为,制胜未来银行业/
案例36代发工资,银企合作共赢稳发展/
第13计投贷联动/
案例37国家开发银行的股权直投模式/
案例38招商银行的曲线股权投资模式/
案例39北京银行与风险投资机构合作/
第14计跨界创新/
案例40平安银行用跨界整合思维做银行/
案例41光大银行跨界解决出行痛点/
案例42中信银行跨界整合出新品/
第15计树上开花/
案例43浦发银行创意广告你,是你自己的银行/
案例44台湾大众银行新颖的广告策划设计/
案例45香港汇丰银行广告的视觉冲击力和灵魂震颤力/
第16计利益捆绑/
案例46农业银行某支行捆绑营销电子银行成效显著/
案例47工商银行某支行电子银行业务的捆绑营销/
案例48招商银行捆绑营销及差异化服务/
第17计李代桃僵/
案例49一位建行个人理财中心主任舍小家、顾大家的事迹/
案例50某担保公司担保项目经理办理的抵押贷款案例/
案例51李代桃僵催款法:迫使债务人偿还欠款,赔偿损失/
第18计浑水摸鱼/
案例52工商银行某分行五到位全力抓好旺季营销工作/
案例53邮储银行某分行抢抓有利时机,营销贵金属/
案例54华夏银行某支行抓机遇拓市场,全力营销城中村项目/
第三部分活动篇混合作战
第19计固化活动/
案例55农商银行某网点固化照镜子活动/
案例56工商银行某分行固化流程培训,创新服务工作/
案例57江南农商银行固化转型成效,推进升级力度/
第20计主题活动/
案例58潮州某银行网点举办财神拜年送祝福主题活动/
案例59工商银行某分行丰富主题活动,提升员工精神面貌/
案例60中信银行举办大手牵小手小小理财家父亲节主题活动/
第21计第二课堂/
案例61渤海银行某分行举办第三届中医养生大课堂/
案例62市邮政客户尊享峰会暨财富人生论坛活动/
案例63平安银行推出小小银行家系列课堂活动/
第22计网点沙龙/
案例64桂林银行某支行家庭急救知识沙龙活动/
案例65邮储银行某分行开厅堂微沙龙助网点转型/
案例66兴业银行某支行举办高端客户红酒品鉴沙龙/
第23计路演活动/
案例67交通银行举行蕴通财富,伴您同行路演活动/
案例68江苏银行连云港分行举办普惠金融大型路演活动/
案例69江西银行挂牌成立创意路演活动/
第24计团购活动/
案例70招商银行推出团购服务/
案例71建设银行携手一汽大众举办大型团购会/
案例72中国银行百城团购营销四重礼优惠活动/
第25计体验活动/
案例73农商银行某支行举办庆六一VIP客户亲子活动/
案例74建设银行金融亲子体验活动人气爆棚/
案例75农业银行某支行开展贵宾客户金融产品体验活动/
第26计节庆活动/
案例76工商银行某支行节日业务宣传营销活动圆满收官/
案例77交通银行某分行在双节推出天目瓷系列产品/
案例78邮储银行某分行在双节推出实物金邮票/
第27计游园活动/
案例79桂林银行某支行国庆、重阳双节游园会/
案例80邮储银行两支行开展贺新春、迎新年游园活动/
案例81招商银行某分行举办小小银行家亲子喜游园活动/
第四部分营销篇精兵作战
第28计名人营销/
案例82范冰冰将出任紫马财行的形象大使/
案例83黄觉为美利金融独白演绎我是个Loser吗/
案例84百度钱包全新宣传片,胡歌深沉告白/
第29计能人营销/
案例85某银行大堂经理的服务营销案例/
案例86理财经理是这样提高转介销售成功率的/
案例87客户经理成功挖转他行客户的营销案例/
第30计领导营销/
案例88工商银行某分行领导带头营销促进业务冲刺/
案例89某支行行长抓住机遇抢市场,强化营销争份额/
案例90中国银行开展网点支行行长对公营销策略培训/
第31计关系营销/
案例91商业银行关系营销的原则和方法/
案例92交通银行建立双向选择的新型银企关系/
案例93农商银行山西某支行的关系营销/
第32计情感营销/
案例94某股份制商业银行的情感营销模式/
案例95建设银行通过My Love信用卡打情感牌/
案例96农业银行走心营销,示范品牌年轻化新思路/
第33计微信营销/
案例97招商银行推出微信公众平台/
案例98民生微信银行的多种营销模式/
案例99中国人保财险通过微信营销卖保险/
第34计短信营销/
案例100深圳发展银行搭建新的短信服务体系/
案例101某银行柜面网银短信营销心得/
案例102银行业短信营销解决方案/
第35计网络营销/
第36计公益营销/
活动/