《管理学 理论与实务》是作者集30年的教学经验，在密切跟踪管理学前沿、合理借鉴国内外相关研究成果的基础上，倾心完成的一部管理学教材。

　　《管理学 理论与实务》由六篇构成。第一篇为管理基础；第二篇至第五篇按照管理的四大职能分别为计划、组织、领导和控制；第六篇为国际比较和管理创新。

　　《管理学 理论与实务》主要有以下特点：（1）立足于学科前沿。力求在基本保持管理学教材传统体系的同时，尽量展现国内外管理理论与实践的新动态和本学科研究的新成果。（2）紧密贴近当今时代。无论是对管理理论的阐释，还是对管理实践的分析，都尽可能与我们所处的时代背景相联系，体现出当代管理与全球化、互联网、大数据、“大众创业，万众创新”以及责任、竞争等时代特征的融合。（3）以学以致用为导向。在每篇的最后，读者都会看到作者精心选编的一个案例，其中的素材有的来自外国，有的来自中国。

　　赵丽芬，中央财经大学副校长，教授，博士生导师，国务院政府特殊津贴获得者。1991年12月至1993年6月，日本筑波大学访问学者。长期从事“管理学”等教学工作。主编过多部教材，如《管理学概论》《管理学教程》《管理理论与实务》《管理学：全球化视角》《战略管理》《市场管理学》《可持续发展战略学》等，其中《管理理论与实务》为北京市精品教材，《管理学概论》为国家“十一五”规划教材。主要研究方向是管理理论与实务、经济运行与宏观调控等。近年来，在《改革》《经济管理》等重要刊物上发表多篇学术论文，出版《财政资金与银行资金研究》《微观财政政策的国际比较》《北京城乡统筹发展研究》等学术著作，主持和参加了多项省部级以上课题研究。

第一篇 导论

第一章 管理与管理学基础

第一节 管理与管理者

第二节 管理理论的演进

第三节 管理学的性质与方法

本章小结

思考题

第二章 组织环境

第一节 组织环境的构成与评估

第二节 管理环境

第三节 全球化与管理

第四节 社会责任与管理

本章小结

思考题

本篇案例

第二篇 计划职能

第三章 计划基础

第一节 计划的概念与分类

第二节 计划过程

第三节 计划的前提——科学预测

第四节 决策

本章小结

思考题

第四章 战略管理

第一节 战略管理的内涵

第二节 战略管理过程与战略汁划工具

第三节 组织战略的类型

第四节 战略管理前沿

本章小结

思考题

本篇案例

第三篇 组织职能

第五章 组织基础

第一节 组织的慨念与分类

第二节 组织设计的性质

第三节 组织结构

本章小结

思考题

第六章 人力资源管理

第一节 人力资源管理基础

第二节 人力资源规划

第三节 人员招聘与录用

第四节 培训与职业发展

第五节 绩效考评

本章小结

思考题

第七章 组织文化与组织变革

第一节 组织文化的内涵与构成

第二节 管理组织文化

第三节 组织变革的动因与过程

第四节 管理组织变革

本章小结

思考题

本篇案例

第四篇 领导职能

第八章 领导基础

第一节 领导与领导者

第二节 领导者权威

第三节 典型的领导理论

本章小结

思考题

第九章 激励

第一节 激励的涵义与机理

第二节 激励理论

第三节 激励方法与策略

本章小结

思考题

第十章 沟通与冲突管理

第一节 沟通机理

第二节 沟通管理

第三节 组织冲突与管理

本章小结

思考题

第十一章 团队建设与管理

第一节 团队概述

第二节 对团队的“经济学分析

第三节 管理团队

本章小结

思考题

本篇案例

第五篇 控制职能

第十二章 控制基础

第一节 控制的基本特征与原则

第二节 控制过程与分类

第三节 传统的控制方法和基于责任感的控制

第四节 控制的管理

本章小结

思考题

第十三章 管理信息系统与运营管理

第一节 管理信息系统

第二节 运营管理

第三节 价值链管理

本章小结

思考题

本篇案例

第六篇 国际比较与管理创新

第十四章 文化与管理

第一节 文化的特征与人类文化系统

第二节 文化对管理的影响

第三节 多元文化管理

第四节 不同国家的文化特色

本章小结

思考题

第十五章 企业管理模式国际比较

第一节 美国企业管理模式

第二节 日本企业管理模式

第三节 中国企业管理模式

本章小结

思考题

第十六章 管理创新

第一节 管理创新的内涵

第二节 管理创新的过程

第三节 领导和组织管理创新

本章小结

思考题

本篇案例

参考文献

　　《管理学 理论与实务》：

　　（三）战略选择与评价

　　战略选择与评价过程实质上是战略决策过程，该阶段的主要工作有三项：其一，拟订多种可供选择的战略方案；其二，利用适当的战略评价方法对拟定的战略方案进行评价；其三，最终选择出满意的可供执行的战略。管理者一般要制定的主要战略有公司战略、经营战略和职能战略，但对一个跨行业经营的企业而言，其战略选择则更复杂一些，管理者至少要解决两个基本战略问题：一是企业的经营范围或经营领域，即规定企业从事生产经营活动的行业，明确企业性质和所从事的事业，确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一类顾客的需求；二是企业在某一特定经营领域的竞争优势，即要确定企业提供的产品或服务，以及要以什么为基础取得超越竞争对手的优势。不管是哪一种企业，在战略选择与评价过程中，企业的宗旨都被具体化为战略目标。

　　（四）战略实施与控制

　　战略一经制定，就进入实施阶段，这是一个将战略思想转变为战略行动的过程，它几乎包含了计划、组织、领导、控制等四项管理活动。战略方案付诸行动，理想的状态是组织活动始终朝着既定战略目标与方向循序渐进。然而，成功的战略制定并不能保证成功的战略实施，因此，在战略实施过程中，控制必不可少。

　　1.战略实施

　　现阶段的许多组织在战略实施过程中，越来越多地鼓励积极参与，呈现出各层次管理者都参与战略制定和实施过程的发展趋势，当然，高层管理者仍然是战略实施的总指挥，但他们常常把责任和权力更多地分配给组织中的其他人。

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