《盟约》其主要内容是：一对相爱深深、新婚燕尔的夫妻吉姆和克瑞基特，在感恩节前夜驱车回家与父母共度感恩节的途中，突遭车祸，生命危在旦夕。吉姆放弃自己治疗的机会而先救治妻子克瑞基特，终将妻子从死亡线挽回，然而清醒后的妻子却记忆丧失，再也记不得自己的丈夫；因颅脑神经损伤，康复后的克瑞基特不仅不认识丈夫，而且性情大变，原本温柔贤淑的她竟变得任性暴躁，阴晴不定，喜怒无常，对丈夫只有怨气没有爱意。深爱妻子的吉姆，因着在上帝和众人面前的神圣誓约，始终没有放弃，日复一日不离不弃地陪伴护理在妻子的身边，虽然妻子终也没能想起丈夫是谁，但吉姆终重新赢得了妻子的爱情。《盟约》为你带来感人至深的故事。
“早上好，欢迎致电杰明运动服饰专卖店。我是克瑞基特。”
1992年秋日的某个早晨，当我拨通该店电话时，本以为会听到一个况闷无趣的接线声音，会碰到一位对接听电话这种差事厌烦透顶的客服人员，但与我预料完全相反的是，当这位克瑞基特说“早上好”的时候，这个早晨仿佛真的变得美好起来了。而且，她的声音听起来有如其芳名，就像蟋蟀的鸣叫一般，充满欢欣之感，喜悦之情。
“嗨，克瑞基特，”我答复道，“我是新墨西哥高地大学的吉姆．卡朋特教练。贵店商品目录册中有一些棒球教练外套。我想电话咨询一下。”
从孩提时代起，我就喜欢上了棒球，我想象着长大后有一天能像父亲一样，成为一名棒球教练。因此，当我在拉斯维加斯的高地牛仔队中得到份教练工作时，我觉得梦想开始变为现实。不过，即使是要成就梦想，也需要办一些琐事，比如，我得为自己和我的助教们添置一些运动外套。
与克瑞基特次交谈，并非时下爱情电影描绘的那般浪漫。但即便如此，当我们在讨论价格、颜色之类的枯燥话题时，我却对这位芳名独特的客服越来越心仪。她如此热隋周到，乐于助人，活力充沛，让我不由自主地觉得，自从与她交谈起，这一天的时光开始变得格外美好。
我们的谈话结束了。但我却情不自禁地开始想念克瑞基特。
她的声音和气质似乎与众不同，卓尔不群，我无法解释这是为什么，只是明显感觉，对她而言，做一名客服代表不仅仅是一份工作而已，更像是一种呼召。她似乎希望自己成为顾客每天打交道的人中友善也有帮助的那一位。如果这真的是她的心愿，那么，我觉得她做得非常成功。
我决定几天后再打个电话询问那笔订单后续的情况。
“早上好，欢迎致电杰明专卖店。我是凯瑞。”
然而，这并不是我想听到的那个声音。这时，我才突然意识到一个事实：我打电话的真正目的不是为着那笔订单。其实凯瑞的声音听起来也很温柔悦耳，但问题是我只想听到克瑞基特的声音。必须想个办法才好。我灵机一动，说：“凯瑞，我跟克瑞基特签了一笔订单，想继续跟进一下。”
“请稍等。”翘首以待的短短时刻，我能感觉到心在砰砰直跳。
“嗨，我是克瑞基特，有什么需要我可以为您服务的？”
“嗨，克瑞基特，我是新墨西哥高地大学的吉姆·卡朋特教练，我前几天在你这里订了一件外套。”
当克瑞基特查询我的订购信息时，我稍有片刻可以扪心自问，为何这个叫克瑞基特的女孩会突然使得我觉得自己像一个陷入爱河、情窦初开的青涩少年？她只不过是一个在做份内工作的客服人员而已。况且，她远在加利福尼亚，而不是我所在的新墨西哥啊！我赶紧问了她一些有关衣服颜色样品的情况，好将刚才那些心猿意马的想法抛诸脑后。
当衣服样品送达后，我将它们一一摊开在桌子上。此时，思绪又开始如脱缰野马般，一发不可收了。一她是否亲自挑选这些颜色？她是否亲手叠好这些衣服？噢，到此为止，停下来！别胡思乱想了！我真是搞不懂自己到底是怎么啦？为什么会这样？要知道，我已经是成年人了！
我试图忘记这些想法，然而，内心还是异常渴望和那位客服说说话，于是，我再一次打电话准备订购一件紫灰色的外套。
“早上好，欢迎电话光临杰明运动服饰专卖店。我是克瑞基特。”真是太好了！
“嗨，克瑞基特，我是吉姆·卡朋特教练，我……”
“卡朋特教练！”她兴冲冲地打断我，“‘真的很高兴再次接到你的电话！”这倒让我大吃一惊。她之前就知道我将再订一批外套吗？
我想知道她所说的“很高兴”到底是指什么，是因为又可以接到一笔订单了呢，还是因为之前就对我印象不错的缘故呢？我试图弄清楚，看看能否从她那令我难以忘怀的声音中，听出某种非职业化的情感来。我订了那件外套，又订了另一种不同款式的外套，衣服送达后，大家都非常喜欢，球队里每个教练都想要一件，因此，我又订了不少。自从我和这位心仪的客服次交谈后，几个月又过去了。现在，我们会花很多时间通话，但我清楚自己是醉翁之意不在酒。购物不过是个借口，主要还是想昕听对方的声音。直到有一次，通话快结束时，克瑞基特提到，我本来打算定下某笔订单的日期不凑巧，因为那一天她正好不上班。因此，她给了我她家里的。
……
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