内容简介
中层领导作为一个企业的特定阶层。在企业日常运营过程中起着承上启下的作用,如果说高层领导是企业的根,给企业这棵大树提供足够的养分,提供根据的话,基层员工就是树叶,一方面吸收着养分,一方面起到美化作用,让这棵大树成为一道风景。那么,中层领导是什么呢?中层领导就是树干,起到传输养分和支撑的作用,它的好坏影响到企业的形象和生命。
《中层革命:如何成为最优秀的中层领导(超值白金版)》详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在《中层革命:如何成为最优秀的中层领导(超值白金版)》中找到自己所需要的智慧。
如果把一个企业比作一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层基高层的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。
中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。
《中层革命:如何成为最优秀的中层领导(超值白金版)》详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。
侯楠楠,拥有多年职场从业经验和企业管理经验,对企业管理和员工职业生涯规划有独到见解,曾任某外企中层管理职位。先后在相关媒体发表多篇关于企业管理和职场生涯方面的文章,将自己的职业感想和管理理念与大家共享,引起众多职场从业人员和企业管理人员的共鸣。
第一章 怎样的中层才是优秀的中层
如果把一个企业比作一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是高层的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。在企业里,优秀的中层领导一定要起到承上启下的作用,优秀的中层领导一定要以公司发展为导向奉献自己。
不恃才傲物/2
不居功自傲/5
站在领导的高度看问题/10
像领导一样思考/13
不要什么事都等领导交代/16
成为领导的左膀右臂/18
时刻维护公司的利益/20
勇于进谏,敢于直言/22
甘当领导的配角/25
中层领导必须具备的素质/27
中层领导应具备的技能/29
第二章 懂得自己的角色定位
大部分的中层领导是因为基层业务做得好提到中层做管理,但担任中层领导以后,没有完成角色的转变,仍然以业务为主,丝毫没有意识到自己的管理职能;有的中层领导全靠一张嘴,对外说得天花乱坠,实际上对业务一窍不通;而有的中层领导业务能力有,管理也多少懂点,但是就是不能把本部门的工作效率提上去,工作就是见不到实际的效果。在一个企业的领导班子中,中层领导既是一个重要角色,又是一个特殊角色。所以,身为中层领导,一定要充分认识自己所充当的角色,把握好自己的准确方位,对自己有个准确的价值判断。
把握好中层领导的角色/34
言谈举止注意身份/36
喜怒哀乐藏在心里/38
恰当的糊涂也是明智之举/40
不要唱“独角戏”/42
必要的胆略不可少/44
做好“领头牛”/46
不要随心所欲表现自己/48
集权与分权的艺术/49
权力+影响力=魅力/50
第三章 落实是最有效的竞争力
美国著名管理学家托马斯·彼德认为,一个合格的战略,如果没有被有效地落实,会导致整个战略的失败;有效地落实不仅可以保证一个适合的战略成功,而且还可以挽救一个不适合的战略,或者减少损失。工作的落实情况关乎企业的命运,而成为所有企业领导都高度关注并想极力解决的问题——特别是对于作为执行者的中层领导来说更为重要,解决不好落实的问题,企业蓝图就会成为泡影,企业更好更快的发展就无从谈起。
落实就是竞争力/54
落实是优秀中层的责任/58
中层领导如何落实执行力/61
落实就得真抓实干/63
要巧干而不蛮干/65
通过行动马上落实/69
业绩才是硬道理/71
结果说明一切/74
中层领导执行过程应避免的误区/75
第四章 不懂创新就是不是优秀的中层
对于一个企业而言,中层领导起着承上启下的作用,他们是企业的中坚力量,企业的发展,在很大程度上依赖其主观能动性的发挥。一个企业要在市场竞争中立于不败之地,就必须有一批富有朝气的创新型中层领导。因此,培养一批具备创新精神的中层领导就成为企业人才机制的重中之重。同时,要成为一名优秀的中层领导,就必须具备创新能力,只有创新才能带领企业不断向前。
创新是中层领导必备的能力/80
做创新的“火车头”/84
摆脱单一的思维方式/85
具备一定的应变能力/87
万变不离其宗/89
中层领导要有广阔的视野/92
创新必须付诸行动/94
创新是有计划的冒险/95
创新是最大的资本/99
第五章 在工作中不断提升自己
第六章 如何获取领导的认可
第七章 如何得到同事的支持
第八章 如何激励你的下属
第九章 如何管理你的下属
不恃才傲物
才华当然有助于一个人成就事业、创造辉煌,可是如果你不能完全控制它,它有时会变成你职业生涯的拖累,能毁掉一个人的事业和前程。职场中很多聪明能干的才子佳人,一朝得意,最终失败,致命原因通常是性格过于张扬霸道,恃才傲物,亲和力太小,摩擦力太大。所以成功对他们来说永不可企及。
常言道“聪明反被聪明误”,指的就是这类人。他们往往凭借自己的强势突显于整个群体,从而破坏了整体的和谐,造成“鹤立鸡群”的尴尬局势。如此这般,受到孤立是在所难免的,更糟糕的是,甚至还会招致杀身之祸。杨修天资聪颖,才学过人,深得曹操器重。他官拜相府主簿,替曹操捉刀代笔,掌管相府往来文印。他以体察曹操心计为荣,最终被曹操一声令下,落得个身首异处的悲惨结局。其实,杨修惨就惨在他的才学过人,深谙曹操心理了。在同僚面前夸耀的同时,却不知天下强主必多疑,终遭杀身之祸。可谓聪明反被聪明误!
俗话说:木秀于林,风必摧之;流出于岸,水必湍之。俗话还说:枪打出头鸟。这说明一个人如果太突出太优秀,让多数人显得平庸,本身就已很容易遭人暗算了。即使你不想得罪人,也会有人出于嫉妒而暗放冷箭的。如果再不谨言慎行,而是露才扬己,张扬行事,你不倒霉谁倒霉。因此如果你在某些场合不收敛你的“才华”,太擅辞令,滔滔雄辩,你往往会面临被耻笑的危险。
因此,对于那些有才能的人来说要想避免职场遭受挫折的命运,放下身段是非常重要的一步。一个喜欢摆架子的人只会使自己的就业之路越走越窄,因为你讲究“架子”,计较“得失”,就人为地给自己画了一个圆,限制了自己的手脚,而别人用起你来也会瞻前顾后、顾虑重重,最后别人会将目光投向他处。
可是有些人就是不明白这一点,适应不了工作环境的时候,他们不是从自身找原因,而是牢骚满腹,一会儿埋怨领导平庸,一会儿指责环境太差,动辄就把自己的工作失误归咎于“无能”的同事没有给予自己应有的配合,总之是不打击完所有的人不罢休,最后领导认为你不过是绣花枕头一个,既没有多少真才实学,更缺乏良好的团队意识;同事们觉得你就像害了狂犬症一般,到处乱咬,害人匪浅,于是大家就像躲避瘟疫似的躲着你,试想一下,这样一来,你的发展空间还有多大?发展机会还有多少?
懂得证明自己的价值固然勇气可嘉,指点江山、激扬文字的气度固然很潇洒,但是踏踏实实做工作的精神更重要。每一位优秀的中层领导都必须清楚自己的实力,知道自己的特长,找准自己的定位。不要自以为是,认为自己样样全能。在任何部门工作都必须融入单位的团队里去。要学会从普通工作做起,从小事做起,不断学习,不断提高和突破自己,凡事都不能操之过急,应该一步一个脚印,累积雄厚的实力。
做什么事情都不要锋芒毕露,适当表现一下,偶尔露一下锋芒,可以给上级领导、同事留下一个良好的印象;但是一定要把握好度,为人处世不可做得太绝。不要急于提意见,千万别越位。让上级领导、同事消除戒心,要懂得先保护自己,收敛锐气等待时机,切忌以自我为中心。
应当说,自我表现是人类的一种天性。的确,人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀美丽的羽毛一样正常。但是,刻意的自我表现会使热忱变得虚伪,自然变得做作,最终的效果还不如不表现。因此,人们总是把那种过于自我表现的人讥讽为“老孔雀”。
真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,只知刻意地自我表现是最愚蠢的。美国著名教育家戴尔·卡耐基曾指出,如果我们只是要在别人面前表现自己,使别人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。
在公司里,要想出人头地,的确需要适当表现自己的能力,让同事和上级领导看到你的卓越之处。但许多心高气傲的中层领导往往陷入这样的误区,那就是把表现自己的时机错误地放在了与自己同处一个地位的同事面前,不知什么是收敛,结果往往在职场竞争中输得莫名其妙。本来同事之间就处在一种隐性的竞争关系之下,如果一味地刻意表现,不仅得不到同事的好感,反而会引起大家的排斥和敌意。
其实,表现自己并没错。在现代社会,充分发挥自己的潜能,表现出自己的才能和优势,是适应挑战的必然选择。但是,表现自己要分场合、分方式。尽量不要让你的表现看上去矫揉造作,好像是做样子给别人看似的。特别是在众多同事面前,只有你一个人表现得特殊、积极,往往会被人认为是故意推销自己,常常会得不偿失。
在需要关心的时候关心同事;在工作上该出力的时候,全力以赴,才是聪明的表现。而不失时机甚至抓住一切机会刻意表现出自己“关心别人”、“是领导的好下属”、“雄心勃勃”则会让人觉得虚假而不愿与之接近。
在工作中,往往有许多人掌握不好热忱和刻意表现之间的界限。不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是故意装出来的。也就是说,这些人学会的是表现自己,而不是真正的热忱。真正的热忱绝不会让同事以为你是在刻意表现自己,也不会让同事反感。
不恰当表现的另一个误区就是经常在同事面前显示自己的优越性。日常工作中不难发现这样的同事:其人虽然思路敏捷,口若悬河,但一说话就令人感到狂妄,因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而能获得他人的敬佩和认可,结果却是失掉了在同事中的威信。
法国哲学家罗西法古有句名言:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越。”因此,优秀的中层领导总是对自己的成就轻描淡写。
还有一种情况,就是当自己工作有成绩而受到上司表扬或提升时,在上司还没有宣布的情况下,就在办公室中故作神秘地对关系密切的同事细诉。一旦消息传开后,这些人肯定会招同事的嫉妒,从而引来不必要的麻烦。
当然,除了在得意之时,不要张扬外,即使在失意的时候,也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对。要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更会对你不屑,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬或恃才傲物,否则只能给工作带来障碍。
另一方面,还要切记:留点儿机会给别人。
扬扬相貌出众,活泼大方,然而不解的是在单位里她的人缘却不很好,原来她“太爱表现自我”了。老板来了解情况时,她总是抢着发言,次次都成了她和老板的单独对话,剥夺了其他同事交流的机会。大伙在一起聊天时,只能听她一个人说,或者只能谈她所感兴趣的话题,否则她就不感兴趣,不耐烦或干脆走人。老板在场或有能露脸的任务时,她就非常张扬地表现自己,而老板不在场或有一些不起眼的小事时,她就敷衍了事,能躲就躲。
实际上分析起来,别人未必是反感扬扬的“爱表现”,每个人从内心深处来说都是“爱表现”的。别人反感的是,她只顾自己表现,而且把别人表现的机会都抢走了,过分自私。现实的逻辑是,如果你老以自己为“主角”,把他人当“观众”,则这台戏是唱不久的。别人会拆你的台,冷你的场,让你孤零零地唱“独角戏”。试想,你连一个观众都没有了,还能表现给谁看呢?