作为专门为高职高专院校学生量身定做的管理能力训练教材,《新编高职高专经济管理类规划教材:管理能力训练教程(第2版)》在编写过程中始终坚持以下原则:使通过持续训练的学生自信、自尊、大方、有控制力,有较强的交际能力,有良好的团队精神、管理者角色意识,切实掌握基础技能。《新编高职高专经济管理类规划教材:管理能力训练教程(第2版)》强调对管理知识的活化和稳定化的可行性,提高学生掌握并运用这一知识和装备的能力,涵盖了自我管理、团队管理、社会关系管理、团队建设等能力的训练内容。
《新编高职高专经济管理类规划教材:管理能力训练教程(第2版)》可作为高职高专经济管理类等相关专业的教材,也可供企事业单位的管理者、对管理感兴趣的读者参考使用,还可作为相关岗位培训的教材。
在网络普及的年代,教育发展的趋势使得人们越来越不满足于知识量的增多而更关注于能力的提高。人们已认识到“原理”类教材的不足,而更愿意重视对“训练”类教材的关心。本书就是针对高职高专学生能力训练的特点而专门设计撰写的教程。作为第二版,它是在前面5年使用基础上的修订。
管理能力,它的作用已不局限于对个人自身资源的节约利用,而是扩张到对社会资源的调动,这不仅有利于个人作用的充分发挥,而且能以团队作用的形式出现,以团队的力量面对任务。所以,它已不为管理者所专有,而是一切有志于从事管理工作的人的必需装备。对于高职高专学生来说,他们起码应把自己定位为基层管理者,除专业内容外,学习了解管理能力也是其基本需求。
鉴于高职高专院校学生的训练需求,本书在结构设计上强调可读性、趣味性和实用性,采用项目模块编排方式。本教程分成4个项目,每个项目下又分设了4个模块。第一个项目是自我管理能力的训练,主要从角色认知、角色能力、时间管理、习惯管理4方面进行阐述,它着重于管理者的自我管理训练。这一项目的学习,旨在使学生能定位于管理者,并掌握管理者应该具有的一些基本能力。第二个项目是团队管理能力的训练,它是继前一项目训练以后对组织(团队)的管理,对组织的管理难度要大于对自己的管理,但是如果已经练好了内功,经过一定的训练,对组织的管理也一样是可行的。其内容主要有团队目标管理、领导与执行、内部沟通与激励、绩效评估,这些都是组织管理中最重要的内容。通过这些内容的反复训练,应该对管理活动有了进一步的了解,应能投身于组织管理的实务活动之中。第三个项目是社会关系管理能力,包括社会资源管理、谈判艺术、社交活动、接受管理的内容,主要训练如何与社会打交道。与社会打交道是普通人都应该具备的能力,但是对于管理者来说却需要进行一些专业的强化训练,事实证明,这些能力中的大多数内容摆在就学期间训练也一样能完成。最后一个项目是团队建设能力的训练,它是组织(团队)管理的动态发展方面的能力要求,包括学习型团队构思、团队组织建设、团队文化营造、团队战略与核心能力的构建等内容,如果人们在组织管理中具有动态的应对能力,则对于日常管理事务的处理自然更容易把握。当然,这一部分的训练难度要更高一些。上述训练项目的安排具有由内及外、由易至难的特点。
在各模块的表达结构上,首先提出了学习的目的,以目的引领后续的训练活动。接下来从活动着手展开训练,要求每个人都参与活动,通过活动构建学生的角色意识、责任意识和活跃参与意识,将传统意义上的传授理论和思想的课堂融入了与此相关的行动的内容,使知识传承与能力训练结合了起来。第三部分是理论知识。能力体现着对知识活化运用的本领,任何能力皆以知识为基础。在理论讨论过程中安排了一定量的故事和案例,使读者能进一步感受他人的处理与活动,以便在认识中加强自身建设,在潜移默化中获得管理能力的提高。第四部分是拓展知识,亦即对相关知识或案例给予介绍,以起到夯实前面所学知识和巩固能力训练成效的作用。第五部分是思考和训练,既是模块的最后一个训练部分,也反映了对读者持久训练的要求。除了模块中的训练内容以外,此次修订还增加了“每日练习”的内容,毕竟,能力训练需要有一个重复的过程,只有反复地操练,才能把它作为一种心理倾向稳定下来。模块结构上述安排的逻辑连贯性保证着该课程能够丝丝相扣地一气呵成。
作为专门为高职高专院校学生量身定做的管理能力训练教材,本书在编写过程中始终坚持以下原则:使通过持续训练的学生自信、自尊、大方、有控制力,有较强的交际能力,有良好的团队精神、管理者角色意识,切实掌握基础技能。本书强调对管理知识的活化和稳定化的可行性,提高学生掌握并运用这一知识和装备的能力,涵盖了自我管理、团队管理、社会关系管理、团队建设等能力的训练内容。
本书设计教学时间为一个学期(18周),每周2课时。教师在指导学生进行训练时可以适当调整教程中的具体内容。需要注意的是,训练过程是改变不良习惯、培养良好习惯的过程,它不可能纯粹在课堂上完成,课堂外的持续训练则是成功的关键。为此,一开
始使用本书时就应该要求学生先记录自己的好习惯和不良习惯,有序安排培养良好习惯和改变不良习惯的时间表,在学习和训练能力的过程中逐渐达成目标。
在使用本书的过程中,希望教师能够带领学生从自我角色定位开始,把自己定位为中、高层的管理者,用中、高层管理者的标准去要求自己。这样或许会有点使学生产生好高骛远的副作用,但却能产生“大气”的效果。
管理能力训练是一个长远的活动,本书作为“基础训练教程”只能起到抛砖引玉的作用,希望同学们借此能对管理能力训练有一个好的开始,从而真正参与到从能力上要求自己并进行积极训练的队伍中来。
本人对“管理能力训练”教学的探索已经多年,深切地体会到高职高专院校开设这门课程的重要性和迫切性,同时也知道没有专用教材对开设这门课程的教师来说有多么不便。值第一版教材正式出版5年,教育部工商教指委主任卢昌崇老师、秘书长赵宁老师、陈丽能教授决定在温州召开“管理能力训练——课程研讨会”之际,我把这个修订本供奉给大家参考,真诚希望专家、同仁们能给予批评指正,我们的反馈邮箱是:wkservice@vip.163.com。本书的相关教学课件,可以从http://www.tupwk.com.cn/downpage网站下载。
谢 敏
2012年1月
项目一 自我管理能力的训练
模块一 角色认知
模块二 角色能力特征
模块三 时间管理
模块四 习惯管理
项目二 团队管理能力的训练
模块一 团队目标管理
模块二 领导与执行
模块三 内部沟通与激励
模块四 绩效评估
项目三 社会关系管理能力的训练
模块一 社会资源管理
模块二 谈判艺术
模块三 社交活动
模块四 接受管理
项目四 团队建设能力的训练
模块一 学习型团队构思
模块二 团队组织建设
模块三 团队文化营造
模块四 团队战略与核心能力的构建
参考文献