第一篇 岗位知识
第一章 劳务员岗位相关的标准和管理规定
第一节 建筑业劳务用工、持证上岗管理规定
第二节 建筑劳务企业资质制度的相关规定
第三节 农民工权益保护的有关规定
第二章 劳动定额的基本知识
第一节 劳动定额及其制定方法
第二节 工作时间的界定
第三章 劳动力需求计划编制方法
第一节 劳动力需求计划的编制
第二节 劳动力计划平衡方法
第四章 劳动合同的基本知识
第一节 劳动合同的种类和内容
第二节 劳动合同审查的内容和要求
第三节 劳动合同的实施和管理
第四节 劳动合同的法律效力
第五章 劳务分包管理的相关知识
第一节 劳务分包管理的一般规定
第二节 劳务招投标管理
第三节 劳务分包作业管理
第四节 劳务分包队伍的综合评价
第五节 劳务费用的结算与支付
第六章 劳务用工实名制管理
第一节 实名制管理的作用和主要内容
第二节 实名制管理的重点
第三节 实名制备案系统管理程序
第七章 劳务纠纷处理办法
第一节 劳务纠纷常见形式及解决方法
第二节 劳务纠纷调解程序
第三节 劳务纠纷解决方法
第二篇 专业技能
第八章 编制劳务需求及培训计划
第一节 计算劳务用工数量及费用
第二节 编制劳务用工需求计划表
第三节 分析劳务培训需求
第四节 劳务培训计划的主要内容
第九章 能够验证劳务队伍资质
第一节 验证劳务队伍资质业绩情况
第二节 验证劳务队伍管理情况
第十章 能够核验劳务人员身份、职业资格
第一节 验证劳务人员身份情况
第二节 审验劳务人员职业资格证书
第十一章 对劳务分包合同进行评审、对劳务队伍进行综合评价
第一节 评审劳务分包合同
第二节 对劳务队伍进行综合评价
第十二章 对劳动合同进行规范性审查
第一节 审查订立劳动合同的主体
第二节 审查劳动合同书内容
第十三章 核实劳务分包款、劳务人员工资
第一节 核实进场前是否及时签订劳务分包合同
第二节 核实劳务费是否在劳务分包合同中单列
第三节 核实劳务费是否及时结算和签认
第四节 核实劳务人员工资表的编制、公示和确认
第五节 核实劳务人员工资的实际支付情况
第十四章 建立劳务人员个人工资台账
第一节 建立劳务人员考勤表
第二节 建立劳务人员工资表
第三节 建立劳务人员工资台账
第十五章 编制劳务人员工资纠纷应急预案并组织实施
第一节 编写工资纠纷应急预案的主要内容
第二节 建立工资纠纷应急处理的组织管理系统
第十六章 调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作
第一节 判断劳务纠纷性质及其原因
第二节 调解并协商处理劳务纠纷
第三节 协助办理工伤及工伤事故的认定
第四节 工伤或伤亡职工的治疗与抚恤
第五节 协助处理工伤及伤亡保险事项
第十七章 编制、收集、整理劳务管理资料
第一节 建立劳务资料目录、登记造册
第二节 收集、审查劳务管理资料
第三节 制订劳务管理资料的安全防护措施
参考文献