不会说话已经成为许多人的短板,甚至是人生路上的绊脚石。一个不会说话的人,不但难以为自己争取到机会,甚至因为说话没力度、别人不听你说而错失到手的机会。本书围绕如何说才能让别人听这一主题展开讨论,给出了许多种行之有效的说话技巧,帮助读者有效提升在工作生活中的沟通能力。
不会说话已经成为许多人的短板,甚至是人生路上的绊脚石。一个不会说话的人,不但难以为自己争取到机会,甚至因为说话没力度、别人不听你说而错失到手的机会。本书围绕如何说才能让别人听这一主题展开讨论,给出了许多种行之有效的说话技巧,帮助读者有效提升在工作生活中的沟通能力。
Chapter1 第一印象,让世界认识你
法则1:亮出你自己,让所有人都安静地听你说..........................
002
法则2:照方抓药,给对方一个非听不可的理由..........................
006
法则3:真诚微笑,进入对方内心的通行证.................................. 009
法则4:唾沫飞溅,别伤了你的听众..............................................
014
法则5:口臭不是病,可能要了你的命..........................
017
法则6:注重礼仪,听众给你加十分..............................................
020
法则7:做最好的自己,让世界认识你..........................................
023
Chapter2 开场30秒,直截了当说重点
法则8:先做小抄,寻找聚焦点......................................................
028
法则9:开口之前,理清你的思路..................................................
032
法则10:精准简练,让你的开场白先声夺人................................ 034
法则11:抓住重点,有的放矢是关键............................................
037
法则12:巧剥洋葱,让重点逐层展现............................................
040
法则13:语言扼要,绝不拖泥带水................................................
043
法则14:直白易懂,不过多堆砌专业术语.................................... 046
法则15:阅读听众,让说话不再没有重点............................ 048
Chapter3 切中要害,立刻打动他
法则16:提出论点,绝不超过3分钟..............................................
052
法则17:信息充足,才能言之有物................................................
055
法则18:读懂听众,功夫在诗外............................................
058
法则19:换位思考,才能戳中要害................................................
061
法则20:情真意切,对方才能被打动............................................
064
法则21:逆向思维,扫除冷场障碍................................................
069
法则22:客观论点,更容易让人接受............................................
072
法则23:不要让对方的身份影响说话内容............................ 075
法则24:1分钟说300字,听起来最舒服....................................... 078
法则25:说得有趣味,比说得有道理更吸引人............................
081
Chapter4 破冰利器,用热情让他侧耳
法则26:主动打招呼, 没有人会拒绝..........................................
086
法则27:热情会感染,别怕用热脸贴冷屁股........................
089
法则28:笑,就对了,就算硬笑也无所谓.................................... 092
法则29:不要忽视眼神和手势的热情............................ 095
法则30:用声音展现热情,吸引注意力........................................
100
法则31:音调要多变,每一句话都清晰自然................................ 103
法则32:用表情表达内心,五官都是你的好帮手........................
106
法则33:巧用修辞体现口才,语言生动让人信服........................
109
Chapter5 有来有往,互动是最好的沟通
法则34:沉默也是一种说服的力量................................................
114
法则35:善于聆听,才是你了解听众的不二法门........................
119
法则36:一问一答,让沟通愉快进行............................................
123
法则37:保持足够耐心,不要打断别人的话................................ 127
法则38:把自己当成记者,一直发问............................................
130
法则39:假如……问出真心话................................................. 132
法则40:这样问话,谁都无法拒绝回答........................................
136
法则41:听懂之后再回答,才能避免答非所问............................
139
法则42:初次见面,千万别问你的想法是什么....................
141
Chapter6 无法说服他?这几招就够了!
法则43:看清对方是谁,避免鸡同鸭讲........................................
146
法则44:立场坚定,从气场上压倒对方........................................
150
法则45:常说绝对、一定,提升说服力................................ 152
法则46:先说你说得对,灭掉对方的火................................ 155
法则47:用第三人的意见增强说服力............................................
158
法则48:不要让情绪暴露你没有底气....................................
161
法则49:该笑时就笑,该生气时就生气........................................
164
法则50:不要一直强调我,要常说你............................
167
Chapter7 胆大心细,真话也好听
法则51:不做无谓的争辩,只表述自己的理念............................
172
法则52:以心换心,让对方体会出忠言里的关切........................
175
法则53:有一说一,不夸大不浮躁................................................
178
法则54:真话也要分场合,给足对方面子.................................... 181
法则55:表达是一门技巧,让真话更动听.................................... 184
法则56:简单明了,比反复唠叨更容易让人接受........................
187
法则57:保持强势,但永远不要咄咄逼人.................................... 191
Chapter8 开发自己,有魅力才有吸引力
法则58:常说谢谢的人,人缘不会太差................................ 196
法则59:说错话的事,总结完教训就忘了吧........................ 200
法则60:越难相处的人,越能锻炼你的说话技巧........................
203
法则61:制造好心情,说出来的都是好听话................................ 206
法则62:讲话也要体力,精神越好越有魅力................................ 210
法则63:多看、多听相声,能学到说话技巧................................ 213
法则64:自信说话,是最大的魅力................................................
216