本书是世界头一本关于社会创业的学生教科书，通过丰富、翔实的案例，从经济、社会、文化、商业模式等视角全面分析和洞察社会企业、社会企业家的定位，社会企业商业模式与发展，社会企业与市场，社会企业家的现状、困惑，发展与反思，具有较强的理论性和可读性，尤其是针对社会企业的商业模式、社会企业家精神反思的理论分析和案例介绍，对中国社会企业研究和社会企业家建设具有一定的启发作用。

原书前言

凭借创新的理念和令人振奋的机会，社会创业已经在最近几年开始渗透到许多经济体。在全球各地，社会企业家面对广泛的社会质疑，包括教育、健康、环境管理、企业发展、农村发展、儿童和青年以及对水和废物处理的金融渗透。但他们的努力尚未得到学术界的承认。如今，社会创业领域的研究范围极其宽泛，例如机会识别、商业模式、功能研究、社会企业家特质和行为、人力资源管理、市场营销、绩效测量、社会创业成长、社会企业融资以及社会创业的社会影响力等等。社会创业研究的重要性体现在越来越多的文章和书中，各个大学不断新建社会创业研究中心。与此同时，社会创业课程也融入商学院课程体系中，陆续增加并扩展学生和对此感兴趣的人们的知识范围。
本书为读者提供了对社会创业领域全方位的概述。除了当前对社会创业理论的阐述，还包括案例研究，作为实证研究的具体佐证。我们希望读者读完这本书，能获得对该领域更深入、更细致的理解，如社会创业领域（从理论和实践两个维度理解什么是社会企业家和它的作用）、社会创业中的人（谁在该领域工作以及他们如何联手做好）、社会创业中的商业（商业模式、营销融资—社会企业以及成功的测量标准和方法）和市场（社会创业的市场是什么，什么对其产生影响较大，对社会创业的批判性反思是什么）。
我们希望通过阅读本书能够激发所有读者的灵感、动机和洞察力。希望本书中对社会创业和个案研究的理论和概念的讨论，给读者以愉快的享受，并有助于更好地认识社会创业的意义和作用。
本书是许多研究者共同努力的成果。首先，我们要感谢所有作者的贡献。感谢Miriam Thielemann、Beverly Lamgsch-Brown和Jacqueline Burki 帮助校对。感谢Kazen Mochkabadi提供的支持，我们还要感谢Springer Gabler出版社的Ulrike Lorcher和Katharina Harsdorf，感谢他们对这个项目的精诚合作和一直以来的支持。
我们将对本书进一步完善，我们欢迎企业家、教师、学生及感兴趣的企业界人士对本书提出宝贵建议。

克里斯蒂娜·K.福克曼
基姆·奥利维·托卡斯基
卡蒂·恩斯特
2012年

克里斯蒂娜·K.福克曼（Christine K. Volkmann）博士，伍珀塔尔大学创业和经济学院院长、创业和创新研究中心主任、斯塔迪经济学院(ASE)客座教授，联合国教科文组织创业与跨文化管理中心主任，Dr. Werner Jackst.dt中心跨学科创业与创新研究董事会成员。主要研究领域是社会责任、创业责任和创业可持续发展。
基姆·奥利维·托卡斯基（Kim Oliver Tokarski）博士，瑞士伯尔尼应用科学大学商业管理系教授，学校竞争力中心主任。斯塔迪经济学院(ASE)客座教授。教学和研究主要领域是通用创业、社会创业、商业伦理和社会责任。
卡蒂·恩斯特（Kati Ernst）博士，伍珀塔尔大学熊彼特经济与工商管理学院的博士研究生。研究领域主要是社会创业意向的形成，并提出了计划行为理论。卡蒂·恩斯特从2006年进入麦肯锡咨询公司柏林分公司，成为咨询师。
黄琦，社会学博士，首都经济贸易大学劳动经济学院，主要研究方向为社会研究方法、社会创新与社会企业、品牌管理。

第一编　社会创业领域界定：背景、特征和语境
第一章　社会创业的背景、特征和语境
　　一　导言
　　二　社会创业在社会、经济和政治中的角色与作用
　　三　社会创业在学术界的故事
　　四　社会创业的概念和类型
　　五　案例研究
第二章　社会创业：定义、动机与挑战
　　一　导言
　　二　社会创业的定义
　　三　不属于社会创业的特征
　　四　社会创业的驱动力
　　五　社会创业领域的规模与范围
　　六　结论与未来研究

第二编　社会创业中的人：人格特征、人力资源、合作伙伴
第三章　社会创业者和他们的人格特性
　　一　导言
　　二　创业研究中的人格特征
　　三　社会创业者的人格特征要素
　　四　案例研究
第四章　人力资源管理与志愿者动机
　　一　导言
　　二　社会企业的人力资源工作
　　三　志愿者
　　四　志愿者动机
　　五　志愿者管理的启示
　　六　案例研究
第五章　合作和创业合作伙伴
　　一　导言
　　二　为什么合作形式百花齐放
　　三　不同的合作伙伴
　　四　设计协作
　　五　潜在的风险和挑战
　　六　建立合作的准则
　　七　案例研究

第三编　社会商业：商业模式、社会营销、社会融资、社会创业战略与测量
第六章　社会企业的商业模式
　　一　导言
　　二　社会企业家的机遇
　　三　社会企业商业模式的鲜明特色
　　四　社会创业商业模式的设计原则
　　五　企业复制和拓展
　　六　案例研究
第七章　良好的销售：社会企业营销的巨大前景
　　一　导言
　　二　为什么营销对于社会企业如此重要
　　三　社会企业营销的特殊性
　　四　制定营销概念体系
　　五　结论
　　六　案例研究
第八章　社会创业融资
　　一　导言
　　二　融资工具
　　三　融资机构
　　四　案例研究
第九章　绩效测量与社会创业
　　一　导言
　　二　社会创业的责任至关重要
　　三　影响力测量
　　四　案例研究
第十章　社会创业的扩张战略
　　一　导言
　　二　扩张理论
　　三　扩张的启示:障碍和解决方案
　　四　展望
　　五　案例研究

第四编　社会创业与市场营销：社会营销、社会影响力、反思与展望
第十一章　市场体系中的社会创业
　　一　导言
　　二　社会创业在市场体系中的功能与作用
　　三　社会创业的社会制度背景
　　四　案例研究
第十二章　社会创业对社会的影响
　　一　导言
　　二　影响力的社会视角
　　三　静态影响力和社会创业
　　四　动态影响力和社会创业
　　五　结论
　　六　案例研究
第十三章　社会创业的批判性反思
　　一　导言
　　二　质疑社会创业：批判方法分类
　　三　打破神话：主流思想检验及其假设
　　四　权力效应批判：话语、意识形态和符号的非规范化
　　五　规范性批判：标记道德的基础
　　六　僭越性批判：抵制和重塑预设的发展道路
　　七　干预主义者批判：开创更激进的轨道
　　八　批判性反思介绍

原著作者简介
译后记