《英文E-mail写作案例大全》共分15部分，包括了解E-mail基础知识，祝福与问候信函，邀请信函，预约信函、感谢信函，道歉信函，祝贺信函，慰问与吊唁信函，请求与建议信函，肯定与否定信函，通知信函，推荐信/介绍信/证明信函，申请信函，欢迎信函，咨询信函。书中针对社交性和礼节性的典型书信进行了甄选，按照不同的主题方向再进行详细地分类。书中所选范例风格多样，并且中英对照，可供套用和模仿，让读者即看即懂、即查即用。例如，您可以在书中学会晋职祝贺信怎么写，结婚祝贺信怎么写……同一主题的祝贺信您还可以看到不同

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第一章 了解E-mail基础知识
一、英文E-mail的构成
1 寄信人的地址
2 日期
3 主题
4 称呼
5 正文及格式
6 结尾敬辞
7 署名
8 附件
9 副本抄送
10 签名
11 拼写
二、一般书信、传真和E-mail的格式耐比
1 一般书信的基本格式
2 传真格式
3 E-mail格式
三、E-mail中的缩略词
四、E-mail中的表情
五、识别病毒E-mail的3种方法
1 禁止预览
2 投石问路
3 软件帮忙
六、避免垃堀邮件的10种方法

第二章 祝福/问候信函案例
一、新年，圣诞节