《人性的弱点全集》的作者戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷和迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总结。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
1937年出版的《人性的弱点全集》一夜轰动,在世界各地至少已译成58种文字,全球总销售量已达九千余万册,拥有四亿读者,除《圣经》之外,无出其右者,稳居成功励志类图书榜首。此书之所以畅销不衰,就在于卡耐基先生对人性的深刻认识,以及它为去除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡耐基所言:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,而85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要你不断反复研读本书和付诸行动,它必将助你获得成功所必备的那85%的能力。
★人类历史上畅销的励志经典
我为什么要写此书
在过去的55年中,美国出版社曾印刷过20多万种书籍,大多数是极枯燥、无味和沉闷的,许多是亏了本的。一位世界上最大的书局的经理最近对我承认说,他的公司有75年的出版经验了,但还是每出版8种书就有7种书是亏本的。
那么为什么我还要冒险写作此书呢?在我写好之后,你为什么还要费事去读呢?这些问题都很有道理,但读完下文你便一目了然了。
1912年起,我在纽约为职业成人讲授教育课程。最初,我只开设了演讲术课程——用实际的经验训练成人在商业面洽以及团体中能站着思想,更加清楚、有效、镇定地发表自己的思想。
经过几个季节的培训,我渐渐觉得,这些成人虽然急需说话的训练,但他们更迫切需要在日常事务及人际交际方面得到更好的训练。我自己也深切需要这种训练。应付人恐怕是你所遇到的最大问题了,如果你是一位商人,更是如此。是的,即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是如此。数年前在卡耐基基金会的资助下所作的调查研究表明——这一结果后来又由卡耐基技术研究院另外的一项研究所证实——在技术工作方面的工程中,一个人事业的成功,约有85%是由于人类工程——即人格和领导他人的能力。
数年前,我每季在费城工程师协会举办课程,同时也在美国电机工程协会分会开班。1500位以上的工程师去过我举办的讲习班。我由多年的观察和经验发觉,在工程中获得最高酬劳的人,往往不是懂得工程学知识最多的人。
我们可以付出每周25元到50元的代价,雇用工程、会计、建筑或其他专业的技术人才,市场上永远不缺少此类人。但是除了技术、知识之外,再加上能发表自我见解的能力、担任领袖的能力、激发他人的能力,那么他的收入,就自然很高了。
约翰·洛克菲勒在他事业鼎盛的时候,曾经向白罗雪这样说过:应付人的能力,也是一种可以购买的商品,就像糖和咖啡一样。他又这样说:我愿意对那种能力付出酬劳,它的代价要比世界上任何东西都高。
芝加哥大学和青年会联合学校曾举行一次调查,肯定成人究竟要研究些什么!
那笔研究费用是25000元,同时花了两年的时间,调查的最后部分,是在梅立顿康耐铁克举行的。那地方被人认为是典型的美国市镇,梅立顿镇上的每一个成年人都作为访问对象,同时请他们回答1 56个问题。
这些问题就像你的职业或专业是什么?你的教育程度如何?你的志愿是什么?你需要解决的问题是哪些?你如何利用空闲的时间?你的收入是多少?你的嗜好是什么?你最喜欢的学科是什么?调查人员所提出的是这一类问题。
调查后的结果显示出健康是一般人最注意的,至于第二种兴趣,那是如何了解别人,如何与人相处,如何使人喜欢你,如何使他人同意你的想法。
举办这项调查的委员会,决定替梅立顿的成人举办一个包含这些内容的课程。他们努力寻求有关这种主题的实用书籍,可是无法找到。最后,他们去见一位世界著名的权威成人教育家,问他是否有满足这些成年人需要的书。那位教育家回答:我虽然知道那些成人需要些什么,可是他们所需要的这类书,却从未有人写过。
由于我的经验,我知道他的话是对的,我自己也已经费了很多年的时间,在寻求一本实用有效果的、关于人与人之间关系的书籍。
由于很多人希望有这样的书,我才尝试写了一本,那是为我讲习班所写的,希望你也会喜欢它。当然,我们这里所定的规则不只是一种理论或揣测。它们颇有奇效,听起来似乎让人不足以为信,但我确实亲自听到或看见过这些原则改变了许多人的生活与事业。
◆一位手下有540个雇员的老板加入了这一训练课程。多年来,他曾没有限制或顾虑地指使、批评或指责雇员。他不会从自己的口中发出仁慈的称道与鼓励。在研究本书的原则之后,这位老板完全改变了他的人生观。他的厂里也充满了一种从未有过的忠诚、热忱与合作精神,540个仇敌变成了340个朋友。
◆无数推销员因为运用了这些原则,他们的销售业绩直线上升。许多人已经开了新户头——他们以前无法奢求的户头。高级职员得到了更大的职权、加多的薪俸。一位高级职员每年薪水增加5000元,因为他实行了这些规则。
◆屡次参加课程训练的妻子们说,自从她们的丈夫受了这种训练后,自己的家庭比以前更加快乐了。
◆男人们常对他们所得的结果感到惊异,全像幻术似的。有时候,他们迫不及待地打电话到我家中来,因为他们不能等待48小时之后,在正常上课的时间报告他们的成就。
本书的惟一目的就是帮助你发现、发展和利用自己的那些潜伏未用的资才。
戴尔·卡耐基,二十世纪最著名的成功学导师,著作有《语言的突破》、《人性的光辉》、《人性的弱点》、《美好的人生》等。这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成,将卡耐基的人生智慧传播到世界各地,影响了千千万万人的思想和心态,激发了他们对生命的无限热忱与信心,勇敢地面对与搏击现实中的困难,追求自己充实美好的人生。
在卡耐基的一生中,林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似,他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中,他多次提到林肯的故事,仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中,能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情,能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。
第一章 把握人际交往的关键
了解鱼的需求
我要喜欢你
管住自己的舌头
如要采蜜,不可弄翻蜂巢
抓住每一个机会
扩大交际范围
自己制造交往的机会
永远不要证明给人看
让对方有备受重视的感觉
莫与小人较劲
无事也登“三宝殿”
该告别时就告别
第二章 把别人吸引到身边来
仪表是你的门面
一见面就喊出对方的名字
练就一流口才
微笑常挂嘴角
甜美而有韵律的声音
练就关照他人而不造作的功夫
谈论他的兴趣所在
对别人无限地感兴趣
制造戏剧化效果
第三章 不露痕迹,改变他人
用赞誉作开场白
说人之前先说自己
不要把意见硬塞给别人
“旁敲侧击”更使人信服
“高帽子”的妙用
保全对方的面子
是我错了
批评勿忘多鼓励
第四章 交谈如何更愉快
十之八九,你赢不了争论
假如我是他
牵着他人的舌头走
争取让对方说“是”
鼓励对方多说
无声胜有声
用耳朵来交谈
四分之三的人渴望得到的
从双方都同意的事说起
使用建议的方式
第五章 做好一生的规划
目标是人生的灯塔
确立人生的起跑点
描绘生命的蓝图
改变你一生的决定
拥有自己的计划
对自己进行“盘点”
不断翻新人生计划
第六章 与金钱和睦相处
金钱的本来意义
不要总是为金钱发愁
提升财商
节俭意味着明智
节俭的别名不叫吝啬
减少消费,你也做得到
避开负债陷阱
为你的明天而储蓄
第七章 学会“享受”工作
工作是生活的第一要义
树立正确的工作态度
没有工作的热忱,就没有生活的出路
别让激情之火熄灭
比薪水更宝贵的
别把工作当苦役
从工作中获得快乐
六十五岁不退休
第八章 写给将为或已为人妻的女子
前面总是有目标
你我来自不同的星球
做丈夫最忠实的听众,
成为丈夫身旁的“信徒”
不要干预他的工作
你可以使他了不起
我的生命掌握在你的手里
让他喜欢回家
携手应对生活的挑战
第九章 营造幸福家庭
对婚姻的忠告
爱与被爱
解读问题婚姻
爱情是一串念珠
甜言蜜语永不嫌多
将批评赶出家门
停止致命的唠叨
不要试图改造对方
让爱成熟
经营你的“性”福人生
夫妻间也要殷勤有礼
爸爸们,请回家
第十章 跟忧虑说“再见”
忧虑是健康的大敌
已成定局,你所要做的就是接受
不停地忙碌也许是最好的选择
从改善最坏的情况开始
避免落入杞人忧天的状况
莫把忧虑深藏心中
与忧虑比耐力
不因小事垂头丧气
养成良好的工作习惯
第十一章 保持充沛的精力
把握休息的时机
像只旧袜子一样松弛
压力源于何处
高质量的睡眠
对抑郁负责
精神百倍的秘密
没你,地球照样转
第十二章 踏上轻松快乐之旅
演奏你自己的乐器
顺应生命的节奏
放掉包袱
内心的平静
拿自己开开玩笑
拿开捂住眼睛的双手
因为你快乐,所以我快乐
凡事往好的一面去想
学会从损失中获得
不要期望他人的感恩
报复只会伤害自己
走出孤独的人生
第十三章 成就完美与和谐
最高形式的美
学会调适自己
善于比较
将逆境变成一种祝福
厄运的芳香
不要重复老路
走向平静的未来
播种美丽、收成幸福
和谐的生命乐章
第十四章 逐步迈向成功
跌倒不算失败
从做愚人开始
不行动,只会让事情更糟
英雄总是谦卑的
对不公正的批评——报之一笑
走出失败者的阴影
成功并非总是用“赢”来代表
剪掉多余的
多做阻抗训练
磨刀不误砍柴工
成熟只寓于追求的过程中