《信息化管理理论与实践》总结了信息化管理实践经验，借鉴信息化管理的研究成果，将信息化管理理论与实践有机地结合，从全新的角度对相关内容进行研究，探讨了信息化的内容与推进规律、信息化管理的内容与作用、信息化战略规划、信息化组织实施、信息化工程监理、信息化应用调控、信息化管理创新、信息化绩效评价、信息化管理体制等方面的内容。
    《信息化管理理论与实践》对于信息化理论及管理方法的发展创新具有一定的指导意义，可作为信息管理与信息系统、电子商务、电子政务、企业管理等专业的本科生教材和相关专业硕士生的教学参考书，也可供信息化主管领导和信息化建设与应用人员参考。《信息化管理理论与实践》封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。

    随着现代信息技术的迅速发展，信息化浪潮已席卷全球。信息化正在改变着社会的经济增长方式、社会结构、文化传统和军事外交实力，也改变了人们的工作、学习和生活方式。从国家和地区的角度来看，信息化水平是衡量一个国家和地区现代化程度的重要标志，关系到国家的前途和命运；从企业、政府机关等社会组织的角度来看，现代信息技术的利用、创新和信息资源的开发应用已经成为其生存发展的关键；从个人角度来看，掌握信息化应用技术是提高个人竞争力、拓展视野的绝佳途径。因此信息化管理在当今社会具有极为重要的作用，信息化管理理论与方法是每个人都应该了解甚至掌握的基本知识、基本理论和基本技能。
    信息化管理是对信息化建设与应用全过程的规划、组织、监督、调控、评价和创新，包括信息化建设管理和信息化应用管理两大领域。信息化建设管理就是对信息化建设过程进行管理，即对是否进行信息化建设、信息化建设达到什么目标、如何高效地进行信息化建设等方面，实施规划、组织、监督和调控。信息化应用管理包括对信息化应用过程的管理和应用信息化建设成果进行管理，以保证信息化建设成果得到广泛、有效和安全的应用。信息化建设管理与信息化应用管理相辅相成，缺一不可。信息化建设管理是信息化应用管理的基础和前提，信息化应用管理是信息化建设管理的延续和深化。科学合理的信息化管理可以优化信息化建设的投人结构，减少投资浪费；可以强化信息资源的协调共享，消除“信息孤岛”；可以缩短信息化建设周期，提高建设质量；可以充分有效地应用信息化建设成果，保证信息系统的正常运行；可以促进业务流程重组，推动管理理念和组织结构创新。因此，为了提高信息化建设水平与应用效率，必须加强信息化管理。
    信息化管理涉及面广，既有宏观层面的（如国家信息化管理），也有中观层面的（如区域信息化管理、领域信息化管理），还有微观层面的（如企业信息化管理、政府机关信息化管理、社区信息化管理等），然而，目前我国有关信息化管理方面的教材大多数都是从企业角度出发来编写的，缺乏其他视角的论述。这就带来了一些问题，一方面国家和地区在进行信息化管理时，缺乏相应的研究成果作为理论依据；另一方面，也为信息化相关专业的教学带来了一定难度。为满足信息化管理实践和人才培养的需要，我们编写了《信息化管理理论与实践》一书。
    本书紧扣时代特征，认真总结信息化管理实践经验，充分借鉴信息化管理的研究成果，将信息建设管理和信息化应用管理有机地结合起来，从信息化管理的职能人手，按信息化与信息管理概述、信息化战略规划、信息化组织实施、信息化工程监理、信息化应用调控、信息化管理创新、信息化绩效评价、信息化管理体制来安排章节，体系新颖，结构严谨。在内容方面，尽量吸收最新的研究成果，并力争使教材有强烈的时代感。

第1章 信息化与信息化管理概述
1.1 信息化的含义与相关知识
1.1.1 信息化的含义
1.1.2 现代信息技术
1.1.3 信息资源
1.2 社会信息化的主要方面
1.2.1 经济信息化
1.2.2 管理信息化
1.2.3 教育信息化
1.2.4 生活信息化
1.3 信息化的推进规律和发展模式
1.3.1 社会信息化推进规律
1.3.2 组织信息化发展模式
1.4 信息化管理概述
1.4.1 信息化管理的概念
1.4.2 信息化管理的内容
1.4.3 信息化管理的作用

第2章 信息化战略规划
2.1 信息化战略规划概述
2.1.1 信息化战略规划的概念
2.1.2 信息化战略规划的类型
2.1.3 信息化战略规划的作用
2.2 信息化战略规划的理论依据和基本原则
2.2.1 信息化战略规划的理论依据
2.2.2 信息化战略规划的基本原则
2.3 信息化战略规划的程序与方法
2.3.1 信息化战略规划的程序
2.3.2 信息化战略规划的方法

第3章 信息化组织实施
3.1 信息系统分析与立项管理
3.1.1 信息系统需求分析
3.1.2 信息系统可行性分析
3.1.3 信息系统立项管理
3.2 信息系统开发方式选择与外包管理
3.2.1 信息系统开发的基本方式
3.2.2 信息系统开发外包管理
3.3 信息系统开发方法选择与设计管理
3.3.1 信息系统开发方法选择
3.3.2 信息系统设计管理
3.4 信息设备采购与招标管理
3.4.1 信息设备采购管理概述
3.4.2 信息设备的招标管理
3.4.3 信息设备的验收
3.5 信息系统实现与验收管理
3.5.1 信息系统实现管理
3.5.2 信息系统验收管理

第4章 信息化工程监理
4.1 信息化工程监理概述
4.1.1 信息化工程监理的概念
4.1.2 信息化工程监理的意义
4.1.3 我国信息化工程监理的发展现状
4.2 信息化工程监理的内容与方法
4.2.1 信息化工程质量监理
4.2.2 信息化工程成本监理
4.2.3 信息化工程进度监理
4.2.4 信息化工程合同监理
4.2.5 信息化工程监理中的组织协调
4.3 信息化工程监理单位与人员
4.3.1 信息化工程监理单位
4.3.2 信息化工程监理人员

第5章 信息化应用调控
5.1 信息系统的启用与推广管理
5.1.1 信息系统启用前的准备工作
5.1.2 信息系统的试运行与转换
5.1.3 信息系统的推广应用
5.2 信息系统的运行与维护管理
5.2.1 信息系统的运行管理
5.2.2 信息系统的维护管理
5.3 信息系统的安全管理
5.3.1 信息系统安全管理概述
5.3.2 信息系统安全管理的技术措施
5.3.3 信息系统安全管理的人文措施

第6章 信息化管理创新
6.1 基于信息化的管理理念创新
6.1.1 管理理念创新概述
6.1.2 信息化与管理理念创新的关系
6.1.3 基于信息化的管理理念创新的内容
6.2 基于信息化的组织结构变革
6.2.1 传统的组织结构及其弊端
6.2.2 信息化与组织结构变革的关系
6.2.3 与信息化相适应的组织结构形式
6.3 基于信息化的业务流程重组
6.3.1 业务流程重组概述
6.3.2 信息化与业务流程重组的关系
6.3.3 基于信息化的业务流程重组程序与方法

第7章 信息化绩效评价
7.1 信息化绩效评价概述
7.1.1 信息化绩效评价的概念
7.1.2 信息化绩效评价的意义
7.2 信息化绩效评价的方法
7.2.1 层次分析法
7.2.2 模糊综合评价法
7.2.3 主成分分析法
7.2.4 数据包络分析法
7.3 信息化绩效评价指标体系
7.3.1 信息化绩效评价指标体系的概念
7.3.2 建构信息化绩效评价指标体系应遵循的原则
7.3.3 信息化绩效评价指标体系的建构

第8章 信息化管理体制
8.1 信息化管理体制概述
8.1.1 信息化管理体制的概念与功能
8.1.2 信息化管理机构的类型及其职能
8.1.3 信息化领导职位——C10
8.2 信息化宏观管理体制
8.2.1 外国国家信息化管理体制
8.2.2 我国国家信息化管理体制
8.3 中观信息化管理体制
8.3.1 地方信息化管理体制
8.3.2 行业信息化管理体制
8.4 微观信息化管理体制
8.4.1 社会组织信息化管理机构设置模式与领导体制类型
8.4.2 完善社会组织信息化管理体制应考虑的因素
8.4.3 社会组织信息化管理体制的实践
参考文献

    也有学者认为，信息化是生产特征转换和产业结构演进的动态过程，这个过程由以物质生产为主向、以知识生产为主转换，由相对低效益的第一、二产业向相对高效益的第三、四产业演进。吴传基认为，信息化就是指社会经济结构从物质与能量为重心向信息与知识为重心转变的过程。李富强认为，信息化是指社会经济的发展从以物质和能量为经济结构的重心向以信息为经济结构的重心转变的过程，在这个过程中，不断地采用现代信息技术装备国民经济各部门和社会各领域，从而极大地提高社会劳动生产率。南云认为，信息化就是要加快国民经济各部门之间、部门内部及企业间的信息沟通与交流，促进企业技术改造，使企业的发展更适应新技术的发展和不断变化的市场需求，从而加快经济的运行节奏，促进经济发展。
    3）强调知识、信息利用的“信息化”
    这类观点从信息资源的开发利用方面出发，从信息的收集、加工、传递角度界定信息化概念。有学者认为，信息化就是知识化，即人们受教育程度的提高及由此而引起的知识信息的生产率和吸收率的提高过程。也有学者认为，信息化即信息资源（包括知识）的空前普遍和空前高效率的开发、加工、传播和利用；人类的体力劳动和智力劳动获得空前的解放。
    4）突出信息、信息技术对社会经济影响的“信息化”
    这类观点综合了以上各类观点，强调运用信息技术、开发信息资源及其对社会经济的影响。1997年国务院信息化工作领导小组提出了国家信息化的定义。认为国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，加速实现现代化的过程。李京文认为，信息化是指在经济和社会活动中，通过普遍采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发和利用信息资源，推动经济发展和社会进步，使信息经济增加值在国民生产总值中的比重逐步上升至占主导地位的过程。汪向东认为，信息化是指人们凭借现代电子信息技术手段，通过提高自身开发和利用信息资源的智能，推动经济发展、社会进步甚至人们生活方式变革的过程。
    2.信息化的内涵我们认为，社会信息化就是在社会活动的各个方面广泛应用现代信息技术，充分开发和有效利用信息资源。
    1）广泛应用现代信息技术
    现代信息技术的应用是信息化建设的主阵地。广泛应用现代信息技术主要是指现代信息技术的单独应用或综合应用，包括信息基础设施建设，采用计算机进行业务处理、实现办公自动化、建立和使用管理信息系统和决策支持系统等。
    2）充分开发与有效利用信息资源
    信息资源利用是社会组织和个人获取信息资源并将其应用到工作和生活中去的信息活动。社会组织和个人采用现代信息技术广泛而快速地获取所需要的信息资源，通过吸收信息资源的内容，从而改变信息结构和知识结构，优化各项工作和管理决策，创造新的信息产品或物质产品，更好地满足日益增长的社会物质与信息需求，也是信息化的重要方面。