实用市场营销既是一门科学,更是一门经营艺术。其研究内容涉及市场营销整体活动的全过程。本书在充分吸收国内外学科理论*的研究成果和营销实践的基础上,重点介绍了市场营销的基本概念、基本理论和基本方法。
本书是在结合教育部高职高专经济类专业人才培养目标,吸收和综合高等职业教育教学和学习特点的基础上组织编写的。本书的特点是理论阐述力求前沿,在内容和形式上作了一些创新尝试。每章的章前设置了案例导入、知识目标和能力目标,章中配备大量案例,章后有核心概念、复习思考题、技能训练和案例研讨等。这些栏目的设置,有助于突出教学重点,加深学生对相关理论的理解,培养学生的创新思维能力和实践能力,提高学生的整体素质。
序
第一章 市场营销导论
第一节 市场营销概述
第二节 市场营销管理
第三节 市场营销哲学的发展
第四节 市场营销发展的新趋势
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境
第二节 企业宏观市场营销环境
第三节 企业微观市场营销环境
第三章 市场营销调查与预测
第一节 市场营销调查的内容与程序
第二节 市场营销调查方法
第三节 市场预测的内容和步骤
第四节 市场预测的基本方法
第四章 消费者购买行为与过程
第一节 消费者市场的特点
第二节 消费者购买行为
第三节 消费者购买决策过程
第五章 市场营销战略
第一节 市场营销战略概述
第二节 市场细分
第三节 目标市场的选择
第四节 市场定位
第五节 市场竞争战略
第六章 市场营销产品策略
第一节 整体产品概念与产品组合策略
第二节 市场产品生命周期理论与策略
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌与包装策略
第七章 市场营销定价策略
第一节 影响市场营销定价的因素
第二节 企业的一般定价方法
第三节 定价策略与调价策略
第四节 跨国公司的转移定价策略
第八章 市场营销分销策略
第一节 市场分销渠道的结构与功能
第二节 分销商的选择
第三节 市场开发与分销商的选择策略
第九章 市场营销促销策略
第一节 促销及促销组合
第二节 市场人员促销策略
第三节 市场广告促销策略
第四节 市场营业推广促销策略
第五节 市场公共关系促销策略
第十章 市场营销组织、执行与控制
第一节 市场营销组织
第二节 市场营销执行
第三节 市场营销控制
第十一章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际市场的选择与经营方式
第四节 国际市场营销组合策略
第十二章 市场营销人员素质与道德
第一节 营销人员的基本素质
第二节 营销人员职业道德与社会责任
第三节 营销人员管理
主要参考文献