《管理学——创业视角》(第二版)从创业这一崭新视角,运用理论与实践相结合、科研反哺教学的方法,吸取人类社会活动中积累的管理理论精华,系统阐述了管理学的基本理论,诠释管理的计划职能、组织职能、领导职能和控制职能。在每章开篇和结尾处都安排了管理案例,而且主要是创业管理案例,以进一步阐述相关的创业管理实践,帮助读者更好地提高应用管理学理论方法解决管理实践、创业实践问题的能力。保持了管理学理论体系的完整性和系统性,本书既吸取当今全球管理学前沿的最新理论成果,又紧密结合我国管理的实践活动,并从创业视角系统阐述管理学理论。
《管理学——创业视角》(第二版)可作为普通高等学校管理类各专业的教材或教学参考书,也可作为企事业、政府机关管理工作者以及创业者的指导用书。
梅强,江苏大学,副校长、教授,梅强,江苏大学工商管理学院院长,江苏大学MBA教育中心主任,江苏省中小企业发展研究中心首席。主要从事管理学理论与中小企业发展研究,主持过联合国开发计划署资助项目、国家自然科学基金、国家社会科学基金、国家软科学项目、以及教育部人文社会科学项目、工业和信息化部、江苏省软科学等省部级课题20项,出版学术著作教材10部,在《管理世界》《中国软科学》等期刊及国内外学术会议上发表或宣读论文100余篇,在本选题涉及领域的工作经历和成就有:论文《构建我国中小企业服务体系的研究》、研究报告《中小企业改制中的社会保障措施研究》、著作《技术经济学》分别获江苏省哲学社会科学成果三等奖;系列研究报告《构筑中小企业服务体系暨信用担保体系的理论与实证研究——以江苏为例》获江苏省科技进步三等奖。另有10余项科学研究成果获市厅级一、二、三等奖。此外,“新完全学分制下面向中小企业管理类创业人才培养模式研究与实践”获江苏大学教学成果特等奖。先后荣获“江苏省高校跨世纪学科带头人”“中国机械工业青年科技专家”等荣誉称号,并被列为江苏省跨世纪“333培养工程”的培养对象,所领衔的“管理科学与工程”学科被评为江苏省重点学科和省一级学科重点学科,所领衔的“工商管理”专业被评为江苏省品牌专业。 教学与科研成果任联合国开发计划署资助项目“小企业改革与发展”专家组组长,主持国家社会科学基金“中小企业信用担保研究”“产业集群内中小企业创业研究”,主持国家自然科学基金“基于生命价值的中小企业安全生产管制研究”,主持国家软科学项目“构建基于社会中介组织民营科技企业服务体系政策研究” 等项目5项;主持教育部人文社会科学项目“新型工业化进程中的劳动密集型中小工业企业发展路径演进研究”等省部级科研项目15项。此外,还有江苏省教育科学规划课题“面向中小企业高校管理类创业人才培养模式研究与实践”。 在《管理世界》上发表论文“基于条件价值法的生命价值评估”,在《中国软科学》上发表“长三角地区信用现状及一体化信用体系构建研究”,在《中国管理科学》上发表“中小企业安全生产管制路径演化研究”,在《数量经济技术经济研究》上发表“我国工业企业新产品开发状况调查与分析”等100余篇论文。
第一篇总论
第一章管理与管理学2
导入案例一场“什么是管理”的探讨2
第一节管理概述3
第二节管理者6
第三节管理学的研究对象与特点9
知识拓展创业中的管理问题12
本章小结12
案例分析王永庆的中国式管理思想13
复习思考题15
第二章管理理论的发展16
导入案例宗庆后的管理创新三阶段16
第一节早期管理思想17
第二节古典管理理论21
第三节行为科学理论27
第四节现代管理理论丛林30
知识拓展传统文化对大学生创业的影响33
本章小结34
案例分析李嘉诚的管理之道35
复习思考题37
第三章管理的基本原理38
导入案例阿里巴巴的管理思想38
第一节系统原理39
第二节人本原理42
第三节权变原理44
第四节责任原理46
第五节效益原理48
第六节创新原理50
知识拓展创业精神54
本章小结55
案例分析人本管理 创新成长55
复习思考题57
第四章社会责任与管理伦理58
导入案例王老吉:将社会责任化为企业发展原动力58
第一节社会责任58
第二节管理伦理65
知识拓展公益创业71
本章小结72
案例分析三鹿集团奶制品污染事件72
复习思考题74
第五章创业管理基础75
导入案例皇朝漆从网络中发掘商机75
第一节创业管理概述75
第二节创业机会识别与评价79
第三节创业机会开发及价值实现84
第四节互联网创业89
知识拓展大数据时代的创业机遇91
本章小结93
案例分析海归MPA的淘宝创业历程93
复习思考题95
第二篇计划职能
第六章环境分析98
导入案例老干妈的成长98
第一节全球化背景下环境分析的意义99
第二节宏观环境分析101
第三节行业环境分析104
第四节内部条件分析108
第五节环境分析的程序和方法112
知识拓展创业环境115
本章小结116
案例分析聚美优品的起家116
复习思考题117
第七章计划118
导入案例某电子厂的计划118
第一节计划概述119
第二节计划的编制123
第三节目标管理129
知识拓展创业计划135
本章小结137
案例分析蒙牛的目标管理137
复习思考题138
第八章战略的类型与选择140
导入案例顺丰跨界电商:豪赌还是机遇?140
第一节战略的层次与类型141
第二节企业国际化经营及战略选择146
第三节企业战略创新——从红海到蓝海152
知识拓展企业创新创业战略选择159
本章小结160
案例分析格力电器的多元化战略161
复习思考题162
第九章决策163
导入案例刘强东的决策163
第一节决策的概念与类型164
第二节决策过程166
第三节决策方法171
知识拓展创业决策177
本章小结179
案例分析百度CEO李彦宏的创业决策179
复习思考题180
第三篇组织职能
第十章组织基础182
导入案例直线权与参谋权182
第一节组织概述182
第二节正式组织与非正式组织184
第三节管理幅度与管理层次187
第四节集权与分权189
第五节直线权和参谋权191
知识拓展公司内部创业195
本章小结196
案例分析A集团的管理机构调整196
复习思考题200
第十一章组织设计与组织变革201
导入案例华为的铁三角组织及其一线呼唤炮火的业务流程体系201
第一节组织设计202
第二节委员会213
第三节互联网环境下的组织变革215
第四节企业业务流程再造219
知识拓展创业型公司组织模式221
本章小结223
案例分析餐饮创业企业的组织变革之争——记杨利平的糯米美食厂223
复习思考题224
第十二章组织文化225
导入案例文心六艺馆,积极传承中华文化225
第一节组织文化概述226
第二节组织文化的功能228
第三节塑造组织文化的主要途径232
第四节学习型组织233
知识拓展创业文化238
本章小结240
案例分析为什么喜欢萌可可241
复习思考题243
第十三章人力资源管理244
导入案例跳槽244
第一节人力资源管理概述244
第二节人力资源规划246
第三节人力资源的招聘与配置250
第四节人力资源的培训254
第五节人力资源的评价256
第六节薪酬设计259
第七节职业生涯管理260
知识拓展弹性工作制263
本章小结265
案例分析阿里巴巴:造就万名千万富翁的人力资源管理266
复习思考题268
第四篇领导职能
第十四章领导270
导入案例追梦的领导者戴跃锋270
第一节领导的含义与本质271
第二节领导理论274
第三节领导艺术280
第四节不确定性环境下的领导284
知识拓展创业型领导285
本章小结286
案例分析中国梦,九久康286
复习思考题291
第十五章激励292
导入案例大学生招聘中的困惑292
第一节激励概述292
第二节激励的理论294
知识拓展非物质激励302
本章小结305
案例分析腾讯的“游戏化”激励员工成长体系305
复习思考题307
第十六章沟通308
导入案例杨瑞的困惑308
第一节沟通概述308
第二节沟通的障碍及其克服316
第三节组织冲突与管理322
知识拓展创业沟通325
本章小结326
案例分析淘宝商城如何实现冲突管理326
复习思考题327
第五篇控制职能
第十七章管理控制330
导入案例OEC管理法330
第一节控制概述331
第二节控制过程336
第三节控制方法341
知识拓展创业风险分析与控制345
本章小结348
案例分析甲车间的管控改革348
复习思考题350
第十八章危机控制351
导入案例三株帝国的没落351
第一节危机控制概述352
第二节危机控制的原则357
第三节危机控制的方法及趋势359
知识拓展新创企业的危机管理362
本章小结365
案例分析海底捞三小时危机公关365
复习思考题368
参考文献369