市场营销实用教程(第2版)/新世纪普通高等教育市场营销类课程规划教材
定 价:49.8 元
丛书名:新世纪普通高等教育市场营销类课程规划教材
- 作者:秦燕,庄美男,赵玉欣 编
- 出版时间:2018/2/1
- ISBN:9787568513555
- 出 版 社:大连理工大学出版社
- 中图法分类:F713.50
- 页码:339
- 纸张:胶版纸
- 版次:2
- 开本:16开
《市场营销实用教程(第2版)/新世纪普通高等教育市场营销类课程规划教材》紧密结合企业市场营销岗位的需求,对市场营销的基本理论进行深入浅出的阐述,针对市场营销实务进行重点专题培训。整体内容分为四篇,包括构思营销世界、设计营销场景、实施营销策略、运行营销过程。
构思营销世界篇旨在构思营销的全局观和营销总体视野,包括认识市场营销和市场营销战略规划两章内容;设计营销场景篇旨在设计营销的分析工具和行动前提,包括市场营销环境分析、市场调研与预测、目标市场定位三章内容;实施营销策略篇旨在实施营销的基本策略和工作方法,包括产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略四章内容;运行营销过程篇旨在运行营销的实务流程和技能训练,包括走入市场、营销团队建设、营销实战训练、市场营销计划、品牌管理、广告营销、网络营销、电话营销、服务营销九章内容。各章节借鉴任务驱动、案例教学、自主学习、做中学等多样化教学方法,设计了学习目标、案例导入、开放思维导航、批判思维训练、本章小结、关键概念、主动学习图书馆、做中学项目、学习路径、课后问题探索、学习效果自测等部分。
每个人都处于营销之中。正如5岁的孩子索要玩具,演员成名之前的艰辛,政客的竞选经历,父母将自己的价值观和信仰灌输给孩子……不进行营销的人是不存在的。而营销技能并非与生俱来,就像我们第一次学习骑自行车和游泳,营销技能是需要通过理论学习和实战训练来获得的。
本教材紧密结合企业市场营销岗位的需求,对市场营销的基本理论进行深入浅出的阐述,针对市场营销实务进行重点专题培训。整体内容分为四篇,包括构思营销世界、设计营销场景、实施营销策略、运行营销过程。
构思营销世界篇旨在构思营销的全局观和营销总体视野,包括认识市场营销和市场营销战略规划两章内容;设计营销场景篇旨在设计营销的分析工具和行动前提,包括市场营销环境分析、市场调研与预测、目标市场定位三章内容;实施营销策略篇旨在实施营销的基本策略和工作方法,包括产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略四章内容;运行营销过程篇旨在运行营销的实务流程和技能训练,包括走入市场、营销团队建设、营销实战训练、市场营销计划、品牌管理、广告营销、网络营销、电话营销、服务营销九章内容。各章节借鉴任务驱动、案例教学、自主学习、做中学等多样化教学方法,设计了学习目标、案例导入、开放思维导航、批判思维训练、本章小结、关键概念、主动学习图书馆、做中学项目、学习路径、课后问题探索、学习效果自测等部分。
本教材在编写过程中,力求体现三大特色:
第一,以岗位需求为原则。编者力争将自身十余年市场营销岗位的实践经验和管理经验,恰如其分地融入教材的体系架构和专题设计之中,使学习者能够“学即能用”“用即有效”,注重实用性和可实施性,紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题,提高学习者的市场营销实战能力。
第二,“理论十实训十实践十讨论”的全方位训练。每一个理论专题都设计了相应的理论学习内容、实训项目、实践项目和团队讨论项目,以理论为基础,在实践中体会和运用理论知识,升华对理论知识的理解和思考。
第三,教材行文可读性强。教材内容生动活泼,结构清晰,每章开篇都有一个相关的小故事或是名人名言,在理论知识的介绍中穿插大量的案例、营销视野阅读资料,行文通俗易懂,力求给予读者一个轻松的学习环境。
本教材由大连东软信息学院信息技术与商务管理系秦燕、庄美男、赵玉欣任主编,大连东软信息学院信息技术与商务管理系牟丹、曹颖、李艳玲、李瑞新参与了编写。具体编写分工如下:全书的理论框架、内容设计由秦燕组织策划,其中第10章、第12章、第14章、第15章由秦燕编写,第13章、第18章由庄美男编写,第4章、第6章、第7章、第8章、第9章由赵玉欣编写,第1章、第11章由牟丹编写,第2章、第3章由曹颖编写,第5章由李艳玲编写,第16章、第17章由李瑞新编写。全部章节中的体例设计、案例导入、批判思维训练、学习效果自测等内容组织及整体篇章内容的修订完稿由秦燕和庄美男共同完成。
构思营销世界篇
第1章 认识市场营销
1.1 市场营销的概念
1.2 市场营销学发展史
1.3 市场营销观念
1.4 市场营销理论
第2章 市场营销战略规划
2.1 企业战略规划
2.2 市场营销战略
设计营销场景篇
第3章 市场营销环境分析
3.1 市场营销环境概述
3.2 消费品市场
3.3 产业市场
3.4 SWOT分析
第4章 市场调研与预测
4.1 市场调研概述
4.2 市场调研内容
4.3 市场调研方法
4.4 调研问卷
4.5 市场调研报告
4.6 市场预测
第5章 目标市场定位
5.1 市场细分
5.2 目标市场选择
5.3 市场定位概述
实施营销策略篇
第6章 产品策略
6.1 产品整体概念
6.2 产品组合
6.3 产品生命周期
6.4 产品包装、标志、担保和保证
6.5 新产品开发
第7章 定价策略
7.1 理解定价
7.2 制定价格的影响因素
7.3 定价的基本程序
7.4 定价方法
7.5 制定、调整价格的策略
7.6 竞争中的价格调整
第8章 促销策略
8.1 促销沟通
8.2 人员促销
8.3 非人员促销
第9章 渠道策略
9.1 销售渠道概述
9.2 中问商
9.3 企业渠道策略
9.4 渠道的选择与管理
运行营销过程篇
第10章 走入市场
10.1 创业准备
10.2 认识企业
10.3 创建企业
第11章 营销团队建设
11.1 销售队伍组织结构和规模
11.2 人员招聘
11.3 销售人员培训
11.4 销售团队管理
第12章 营销实战训练
12.1 营销人员的素质训练
12.2 销售前的准备
12.3 寻找、开发和接近客户
12.4 介绍和展示产品
12.5 处理客户异议
12.6 促成交易与缔结
第13章 市场营销计划
13.1 营销计划的制订
13.2 营销计划的撰写
第14章 品牌管理
14.1 品牌
14.2 品牌资产
14.3 品牌管理策略
第15章 广告营销
15.1 认识广告
15.2 广告媒体
15.3 广告营销方案
15.4 IT与广告
第16章 网络营销
16.1 网络营销的概念
16.2 网络营销与传统营销
16.3 网络营销的原理与方法
16.4 网络营销的发展
第17章 电话营销
17.1 电话营销的概念
17.2 电话营销的流程
17.3 电话营销的成功因素
第18章 服务营销
18.1 服务的概念及特性
18.2 服务营销消费者决策过程
18.3 服务营销策略
18.4 服务营销的质量控制
参考文献