物流管理概论（第2版）/新世纪应用型高等教育物流管理类课程规划教材_刘斌，余倩，新世纪应用型高等教育教材编审委员会编_9787568511216

　　《物流管理概论（第2版）/新世纪应用型高等教育物流管理类课程规划教材》共包含十五个主题：
　　（1）物流在经济与组织中的作用：主要介绍了物流的定义、发展的历史，以及物流的主要活动和物流的作用。
　　（2）客户服务：在定义客户服务的基础上，将物流客户服务分成了三个层次；说明了客户服务水平确定的方法，以及客户服务质量评估与控制。
　　（3）物流信息系统：在明确物流信息作用的基础上，介绍了物流信息系统的构成与开发的基本步骤，在此基础上进一步介绍了主要的物流信息技术。
　　（4）库存管理：介绍了库存的功能与原理以及库存成本内容和库存控制方法。
　　（5）物料流动管理：在界定物料管理定义和范围的基础上，介绍了物料管理与控制的方法。
　　（6）运输：介绍了运输的功能与作用、基础结构、运输经济与定价以及运输管理的方法。
　　（7）仓储：介绍了仓储类型、仓库设施的布局与设计以及仓库作业的内容与管理。
　　（8）物料搬运与包装：介绍了物料搬运的内容、类型以及主要的物料搬运设备，并描述了包装在物流中的作用和包装管理方法。
　　（9）采购：介绍了采购管理概念、采购申请与需求分析、供应商选择与评估、JIT采购管理和供应链采购管理、供应商关系管理。
　　（10）全球物流：介绍了全球物流的概念与发展、国际分销渠道策略、全球物流管理的有关内容。
　　（11）物流组织：介绍了物流组织的发展过程、物流企业的组织类别以及物流人力资源管理。
　　（12）物流成本管理与绩效控制：介绍了物流绩效的概念、物流成本分析和物流绩效评估实施的相关内容。
　　（13）供应链物流管理：介绍了供应链与供应链管理的基本概念、供应链物流管理、供应链物流组织、企业供应链物流的构建、供应链物流战略等内容。
　　（14）渠道管理：介绍了分销渠道、分销渠道的设计和管理以及供应链一体化。
　　（15）物流战略规划与实施：介绍了战略与战略规划、物流战略、物流战略规划、物流战略管理等内容。
　　《物流管理概论（第2版）/新世纪应用型高等教育物流管理类课程规划教材》可作为高等院校相关专业的专业课教材和选修课教材，也可以作为经济类、企业管理类专业的参考性教学读本，还可以作为企业物流管理培训用的参考书。

　　《物流管理概论》（第二版）是新世纪应用型高等教育教材编审委员会组编的物流管理类课程规划教材之一。
　　随着信息技术不断发展，市场不断扩大，企业经营的重心越来越多地放在了产品质量和客户满意度上。“物流”作为评价客户满意度的重要内容也正成为经济发展的一个热点和新的增长点。为此，越来越多的企业把物流看作提升企业运营效率、降低企业运营成本以及提高客户服务质量的一种具有重大战略意义的活动。企业逐步将现代物流理念、先进的物流管理技术和管理模式引入企业的整体战略系统中。因此，为了满足物流教育的需要，编者在多年从事中外合作物流管理专业教学的基础上，积极引进、吸收国内外物流管理教材的精髓，结合我国物流教育的特点与要求，编写了此书。
　　本教材共包含十五个主题：
　　（1）物流在经济与组织中的作用：主要介绍了物流的定义、发展的历史，以及物流的主要活动和物流的作用。
　　（2）客户服务：在定义客户服务的基础上，将物流客户服务分成了三个层次；说明了客户服务水平确定的方法，以及客户服务质量评估与控制。
　　（3）物流信息系统：在明确物流信息作用的基础上，介绍了物流信息系统的构成与开发的基本步骤，在此基础上进一步介绍了主要的物流信息技术。
　　（4）库存管理：介绍了库存的功能与原理以及库存成本内容和库存控制方法。
　　（5）物料流动管理：在界定物料管理定义和范围的基础上，介绍了物料管理与控制的方法。
　　（6）运输：介绍了运输的功能与作用、基础结构、运输经济与定价以及运输管理的方法。
　　（7）仓储：介绍了仓储类型、仓库设施的布局与设计以及仓库作业的内容与管理。
　　（8）物料搬运与包装：介绍了物料搬运的内容、类型以及主要的物料搬运设备，并描述了包装在物流中的作用和包装管理方法。
　　（9）采购：介绍了采购管理概念、采购申请与需求分析、供应商选择与评估、JIT采购管理和供应链采购管理、供应商关系管理。
　　（10）全球物流：介绍了全球物流的概念与发展、国际分销渠道策略、全球物流管理的有关内容。
　　（11）物流组织：介绍了物流组织的发展过程、物流企业的组织类别以及物流人力资源管理。
　　（12）物流成本管理与绩效控制：介绍了物流绩效的概念、物流成本分析和物流绩效评估实施的相关内容。
　　（13）供应链物流管理：介绍了供应链与供应链管理的基本概念、供应链物流管理、供应链物流组织、企业供应链物流的构建、供应链物流战略等内容。
　　（14）渠道管理：介绍了分销渠道、分销渠道的设计和管理以及供应链一体化。
　　（15）物流战略规划与实施：介绍了战略与战略规划、物流战略、物流战略规划、物流战略管理等内容。
　　本教材可作为高等院校相关专业的专业课教材和选修课教材，也可以作为经济类、企业管理类专业的参考性教学读本，还可以作为企业物流管理培训用的参考书。本教材建议课时为54课时。
　　本教材由刘斌、余倩任主编，范学谦、曹君任副主编。具体编写分工如下：刘斌编写了教材的第一章、第二章、第三章、第十四章；余倩编写了教材的第四章、第五章、第六章、第十五章；范学谦编写了教材的第七章、第八章；曹君编写了教材的第九章、第十章；徐为明编写了教材的第十一章；沈荣耀编写了教材的第十二章；刘会齐编写了教材的第十三章。
　　在编写本教材的过程中，我们得到了上海商学院、同济大学、武汉科技学院等高等院校相关专业教师的大力支持，在此表示衷心的感谢。我们还参考和借鉴了许多专家的相关著作、文章和教材，在此，谨向各位专家一并表示感谢。
　　本教材难免有不足和差错之处，恳请各相关高等院校的同仁、专家和读者在使用本教材的过程中给予关注，并将意见及时反馈给我们，以臻完善。

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