在中国,企业岗位效率普遍不高已经是一个不争的事实,但是中国企业为什么出现岗位效率不高的情况呢?以前很多企业管理者都认为,岗位效率不高基本都是因为员工消极的工作态度,但是我们认为其中的原因不会那么简单,员工消极的工作态度固然是一方面,可同时,企业的C类员工和社会环境等因素也会对岗位效率不高产生极大的影响。根据全球领先的人力资源管理咨询机构--翰威特咨询公司做的“2010年度中国企业最佳雇主”调查的结果,我们完全有理由相信,来自企业方面的原因对岗位效率影响最大也最为直接。因此,在企业管理中,C类员工已经成为企业管理中一个非常值得关注的重要方面,要想提升企业岗位的整体效率,就必须先提升C类员工的岗位效率,因为C类员工已经成为中国企业岗位活不起来的一个非常明显的短板。
达尔文说:“生物界能够存活下来的物种并非是最强大的:也并非是生存环境最优越的,而是最具活力的。”企业也是如此。让企业中的每一个个体都“活起来”,企业才能在激烈的市场竞争中长盛不衰。活力,是创新之源,是企业快速发展的核心动力。
周锡冰,中国本土化管理资深管理专家,区域经济研究青年学者,浙商研究资深管理专家,中国家族企业问题研究中心主任,中国本土企业软权力研究中心研究员,中国标杆企业案例营销中心研究员,北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师,签约财经作家,资深财经畅销图书策划人。
成果介绍
发表财经作品数百万字,常年研究联想、海尔、青岛啤酒、国美、娃哈哈等大型企业。代表作品有:《国美攻略》《丰田式成本管理》《联想:中国IT企业国际化品牌行销之道》《娃哈哈营销革命》《格力非常道》《百年青岛啤酒的品牌攻略》《家企之路》《命门:中国家族企业死亡真相调查》《雁阵规则》《中小企业28种激励误区》《把脉:企业领导最可能犯的44种错误》《把脉:企业员工常犯的49种错误》《领导潜规则》《中国冠军企业的长尾战略》《解读浙商》等。
第一章 每一个岗位为什么都活不起来
第一节 C类员工成为企业岗位活不起来的短板
一、什么是C类员工
二、C类员工极大地降低了企业岗位效率
三、把C类员工变“长”才是激活岗位的重要举措
第二节 企业缺乏岗位效率管理意识
一、缺乏岗位效率意识
二、对某些重要岗位的监管不到位
三、组织流程管理不完善
第三节 打工思维导致了岗位效率极其低下
一、打工心态禁锢了岗位活力的激发
二、长期固化的打工思维影响岗位的效率
三、只有摒弃打工思维才能让岗位活起来
第二章 员工岗位活不起来的深层次根源
第一节 员工自身的因素
一、得不到领导者的赏识
二、员工忠诚度不够
三、员工吊儿郎当,缺乏责任感
四、消极的怠工心态
第二节 领导者的自身因素
一、领导者自以为是,骄傲自大
二、领导者领导能力不高
三、同样的激励手段用在所有的员工身上
四、领导者事必躬亲
五、不用人之所长
第三节 企业制度的因素
一、制度本身不合理
二、管理制度不严谨,朝令夕改
三、企业规章制度落实不到位
四、缺乏公平有效的薪酬激励制度
第三章 让每一个岗位活起来的七把钥匙
第一节 更正员工对责任心的认知度
一、责任心是提升企业岗位效率的重要因素
二、极高的岗位效率源于高度的责任心
三、责任心是提升岗位效率的原动力
第二节 岗位效率的核心就在于岗位责任心
一、岗位责任制的灵魂是岗位责任心
二、岗位责任心不是空洞的说教
三、提升岗位效率先培养岗位责任心
第三节 合理的薪酬体系有效提升岗位效率
一、岗位效率低下往往源于不合理的薪酬体系
二、薪酬体系不完善,员工只能发挥出20%- 30%的工作水平
……
参考文献
后记