物流信息系统是物流活动信息化的产物，是信息系统以及信息技术在物流管理中的具体应用，也是管理科学、信息科学、计算机科学、通信技术、决策和优化技术等在现代物流中的综合应用，它已成为推动现代物流管理发展的强大动力。随着我国经济的发展、物流业的崛起和高等教育改革的不断深入，编写一本系统地介绍物流信息系统分析与设计的理论与方法、密切联系实际并且结构体系新颖的教材是非常必要的。

　　进入2l世纪以来，随着市场经济的快速发展、科学技术的进步以及消费者需求的多元化和个性化的趋势，物流作为“第三利润源泉”日益受到企业的关注。为了促进我国经济的发展，近几年来，在各级政府的推动下，我国物流行业迅速发展，各地区、各城市都在兴建不同类型的物流中心，物流作为提升市场竞争力的关键因素和巨大的潜在市场已受到理论界和实业界的高度重视，人们更加认识到物流在国民经济发展中具有十分重要的地位。
　　物流的核心是“物的流动”，与运输不同，物流不仅改变了物的时间状态，也改变了物的空间状态。现代物流是通过信息化的手段，实现运输、仓储、配送的高效一体化。其主要目的就是通过快速、准确地传递物流信息，使生产厂商实行准时制生产、物流提供商实行准时制配送，将生产地和流通过程中的库存降到最低，甚至达到“零库存”或“零距离”，由此降低物流费用。
　　现代物流要适应竞争环境的变化和发展趋势，实现企业资源的有效配置和管理，就必须提高企业对资源的控制能力和营运效率，提高与外部合作的协同能力。显然，提高控制能力、营运效率和协同能力从不同的角度会有不同的方案。然而，加大企业信息化建设力度，提高企业的信息化应用水平，则是其中的必经之途。
　　物流信息系统是物流活动信息化的产物，是信息系统以及信息技术在物流管理中的具体应用，也是管理科学、信息科学、计算机科学、通信技术、决策和优化技术等在现代物流中的综合应用，它已成为推动现代物流管理发展的强大动力。随着我国经济的发展、物流业的崛起和高等教育改革的不断深入，编写一本系统地介绍物流信息系统分析与设计的理论与方法、密切联系实际并且结构体系新颖的教材是非常必要的。

1 物流信息与信息系统
1.1 物流与物流信息
1.1.1 物流概述
1.1.2 物流信息
1.2 物流信息系统
1.2.1 信息系统概述
1.2.2 物流信息系统
1.3 物流信息系统的基本组成
1.4 物流信息系统的主要功能模块
1.5 物流信息系统的需求特点
1.5.1 生产厂商物流信息系统
1.5.2 批发商物流信息系统
1.5.3 零售商物流信息系统
1.6 物流信息化及其发展
1.6.1 物流信息化的目的和意义
1.6.2 物流信息化的目标
1.6.3 物流信息系统的发展现状
1.6.4 物流信息系统的发展趋势
案例：物流信息化，心动更要行动

2 物流信息技术基础
2.1 数据处理技术
2.1.1 数据处理的相关概念
2.1.2 数据库技术
2.1.3 数据仓库
2.2 计算机网络技术
2.2.1 计算机网络的概念
2.2.2 计算机网络的组成和功能
2.2.3 计算机网络的分类
2.2.4 计算机网络的互联设备
2.2.5 Intemet基础知识
2.3 数据采集与识别技术
2.3.1 条形码技术
2.3.2 射频识别技术
2.4 数据传输与交换技术
2.4.1 电子数据交换技术
2.4.2 电子订货系统
2.4.3 销售时点信息系统
2.5 物流动态跟踪技术
2.5.1 地理信息系统
2.5.2 全球卫星定位系统
2.6 电子商务系统
2.6.1 电子商务概述
2.6.2 电子商务系统的组成
2.6.3 电子商务支付系统
2.6.4 电子商务系统安全
案例：宝供物流企业的第三方物流信息系统网络构建

3 物流信息系统建设概述
3.1物流信息系统建设概述
3.1.1信息系统建设的复杂性
3.1.2信息系统建设涉及的问题
3.1.3信息系统建设的基本思想
3.2软件危机与软件工程
3.2.1软件危机
3.2.2软件工程
3.3物流信息系统的生命周期
3.4物流信息系统开发方法
3.4.1生命周期法
3.4.2原型法
3.4.3面向对象方法
3.4.4计算机辅助软件工程法
3.5物流信息系统的开发管理
3.5.1信息系统开发方式的选择
3.5.2信息系统开发的人员分工
案例：某化工厂开发仓储管理信息系统的经验教训

4 物流信息系统规划与企业流程重组
4.1 物流信息系统规划的相关概念
4.1.1 信息系统发展的阶段论
4.1.2 开发信息系统的策略
4.1.3 信息系统战略规划的作用
4.2 什么是物流信息系统规划
4.2.1 为什么进行物流信息系统规划
4.2.2 物流信息系统规划的主要内容
4.2.3 物流信息系统规划的原则
4.3 物流信息系统规划的步骤
4.4 物流信息系统规划的主要方法
4.4.1 关键成功因素法
4.4.2 战略目标集转化法
4.4.3 企业系统规划法
4.5 企业流程重组
案例：DCHEN钢铁行业物流规划方案

5 物流信息系统分析
5.1 物流信息系统分析的定义、目的
5.2 物流信息系统分析的任务
5.3 物流信息系统的需求分析
5.3.1 系统调查的原则和注意事项
5.3.2 初步调查
5.3.3可行性分析
5.3.4 详细调查
5.4 组织结构分析
5.4.1 组织结构图
5.4.2 业务功能图
5.4.3 组织／业务关系图
5.5 业务流程分析
5.6 数据流程分析
5.6.1 数据流程分析的内容
5.6.2 数据流程图
5.7 数据字典
5.8 处理逻辑的表达工具
5.9 新系统逻辑方案的建立
5.10 系统分析报告
5.10.1 系统分析报告的内容
5.10.2 系统分析报告的论证
案例：美国联邦快递公司的信息应用
6 物流信息系统设计
7 物流信息系统实施与运行管理