普通高等教育“十二五”规划教材——电子商务综合应用教程（附赠光盘）_陈萍　主编_9787113179335

　　《电子商务综合应用教程》是上海市电子商务实训教程的精品课程研发成果之一，全面介绍了电子商务的应用及全新的电子商务平台的操作。内容包括：电子商务概述、网络与Internet技术基础、网上交易与电子商务平台的应用、电子支付与网上银行、网络营销、电子商务物流、ShopEx电子商务平台应用、Ecstore电子商务平台应用案例。
　　本书内容从理论到实践、循序渐进，每章后面配有小结和习题，有利于学生巩固所学知识。
　　本书适合作为普通高等院校电子商务专业及电子商务应用相关课程的教材，也可作为电子商务师等级考试的参考用书，还可作为企业、事业单位从事电子商务研究和管理人员的参考书。

　　本书针对目前电子商务在各个领域的应用而编写，并附教学光盘一张。书中介绍电子商务的操作流程及电子商务平台的运用，目标是要让高等院校的学生不仅仅掌握电子商务基本知识，还要掌握电子商务在工作中的具体应用，也为将来就业打下一个良好的基础。光盘附带如下内容：教学平台、教学录像、教学课件、考试卷面试题及答案、题库系统、阅卷系统、教材课后习题答案。光盘中教学资源丰富，便于教师上课与备课、学生自学。
　　本书编者长期从事高校电子商务课程的教学，经验丰富。本书编写时采用实例带动知识点的方法，使学生在了解实体市场的理论和操作的基础上，接受虚拟市场的理论和操作方法。
　　本书共分8章，相关内容如下：
　　第1章电子商务概述，主要介绍电子商务及其演进、电子商务的分类、商务过程与基本流、电子商务的变革效应、电子商务发展趋势、移动电子商务。
　　第2章网络与Internet技术基础，主要介绍Internet的形成与发展、运作模式、接入方法及主要服务；Intranet的规划、建设过程及应用。
　　第3章网上交易与电子商务平台的应用，主要介绍B2B电子商务应用、B2C电子商务应用、C2C电子商务应用。
　　第4章电子支付与网上银行，主要介绍电子支付工具、网上银行、电子订货系统、移动支付、网上银行案例。
　　第5章网络营销，主要介绍如何发现市场空隙，明确市场定位，以及创业企业网络营销的现实问题、创业企业营销的关键点（4P理论）。
　　第6章电子商务物流，主要介绍物流方式的选择、与物流公司的合作、商品包装策划。
　　第7章 ShopEx电子商务平台应用，主要介绍全新的电子商务平台、商品管理、模板与页面管理、营销推广、会员管理订单管理等。
　　第8章 Ecstore电子商务平台应用案例，主要介绍购物旅程、全新的促销活动及订单管理。
　　本书坚持“理论够用为度，加强实践训练”的教学理念，注重改革创新，使知识的传承与创新相结合，要求学生独立设计电子商务网店并能开展网上电子商务活动。
　　本书由陈萍任主编，李志群、程渊敏、席娜任副主编。具本编写分工：第1、2、4章由陈萍编写；第3、5章由李志群编写；第7、8章由程渊敏、陈萍编写；第6章由席娜编写。全书由陈萍统稿。
　　由于时间仓促，编者水平有限本书疏漏之处与不妥在所难免，欢迎读者批评指正。
　　特别声明：本书引用的ShopEx与EcStore电子商务软件属上海商派网络技术有限公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护，仅供本书作为教学演示平台使用，不得用于商业用途。

　　编者
　　2013年11月

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