彼得·德鲁克称自己是一位社会生态学家,但对于社会,他却是个悲观的人,他所倡导的从来不是乌托邦,他呼吁的仅仅是个"尚能容忍"的社会。
马洽列洛作为德鲁克生前的同事和挚友,与林克莱特一起,将德鲁克思想与人文观念相结合,进行了深入的研究,*终将管理还原为一门人文学科,为德鲁克思想版图补充了至关重要的一环。
在"管理是一门人文学科"的命题下,管理者不仅是身处社会之中的个人,还是社会文明及经济健康发展的守护者,管理者在这两种角色中都应卓有成效。针对权力、人性与领导力之中无法简单从管理角度解决的难题,本书从人文视角进行了分析,倡导管理者将社会看作一个生态系统,用管理的力量实现整个社会的可持续发展。
基于人文视角,管理者该如何开展工作?"现代管理学之父"德鲁克没有来得及回答,为世人留下了一份遗憾。作者将德鲁克思想与人文观念相结合,为德鲁克思想版图补充了至关重要的一环。
前言
本书所代表的是两种截然不同的管理学学习方法的结合。
作者之一是管理学教授,是管理系统、成本管理和项目管理方面的专家;另一位则是历史学家。两个人的共同之处是与彼得·德鲁克都有私交,并且对其著述进行过比较深入的研究。
我们对德鲁克著述的共同兴趣也正是该书写作的缘起。
当我们各自独立地进行研究时,我们就逐渐意识到德鲁克在管理领域的高瞻远瞩其实有赖于对人文学科及其目标的深入理解。
德鲁克自己就曾认为管理是一门"人文学科",将其直接与人文学科关联起来。我们撰写这本书的目的就是试图探寻德鲁克关于"管理是一门人文学科"这一论断究竟意味着什么,并且以历史为背景、从实践出发来探寻这一概念的基础。
我们自己深信,如果人们能够在商业运作实践中时刻追随德鲁克所设定的愿景,那么管理学作为一门人文学科也许会给建设一个更加人性化、更符合道德标准的社会带来一些希望。
本书的第1~3章旨在界定管理学科作为一门人文学科。
第1章重点阐述多个不同的人文学科如何影响了德鲁克的管理理念。德鲁克构建了一个道德社会的愿景,该社会由有效运作的各类机构组成,他对神学、哲学、政治学以及经济学的研究在其著作中有所体现。
在第2章中,我们分析了管理学教育和人文学科之间的历史性关联,以及这种关联被人为地割裂所带来的代价。
第3章探讨的是作为人文学科的管理学对人文学科和一般管理学做出的贡献。由于德鲁克的管理哲学是以伦理学和德性理念作为驱动力的,所以我们就探讨由管理学作为一门人文学科所引发的关于价值观、品格和伦理的一系列问题。正如人文教育自古以来就一直在强调塑造有德性之人,作为人文学科的管理学也不可能无视这些概念。
随后的章节主要讨论将作为人文学科的管理学运用到实践中所面临的4个主要课题,即联邦主义(第4章)、人的维度(第5章)、领导力(第6章)和社会生态学(第7章和第8章)。
本书不讨论管理的具体职能领域,比如营销、运营、会计、财务和信息技术,也不包括针对人文学科的各个分支的详细研究。
相反,本书将通过上述4个课题将管理实践和人文学科联结在一起,从而为探索人文学科和管理学提供新的思维方式。在关于联邦主义的那一章中,我们所揭示的是政治哲学对于现代组织的意义。
在第5章中,我们会引用宗教和启蒙理论来探讨建立一个关于人的存在本质的概念性框架的必要性。
在第6章中,我们借用美国历史,以亚伯拉罕·林肯为案例来阐述德鲁克关于有效的领导力的概念。
最后,我们在第7章和第8章中通过对社会学、经济学和管理学理论的探讨来评估社会生态学家的作用。
德鲁克认为,《联邦党人文集》以及推而广之的联邦主义是"美国对西方思想具有持久影响的贡献"。联邦党人和反联邦党人在美国宪法的通过过程中所进行的辩论触及了所有人类组织在进行结构设计和政策制定时所遇到的困难和所进行的权衡。如何面对这些困难、如何进行权衡以及如何应对合理分配权力和进行组织结构设计,这些都将在第4章中予以讨论。
组织是由个人组成的,虽说这些个人都可以表现得像天使,但他们经常做出一些有悖常理的事情。作为人文学科的管理,其最主要的任务就是为人们提供领导力,帮助他们完成组织的使命。
第5章的主题就是人们在工作中所展现出的特性,与之紧密相关的是为组织使命的实现提供行政领导力,这是第6章所讨论的话题。
最后,德鲁克称自己是一位社会生态学家。身为社会生态学家,其工作是打造并维持一个社会,其中各类机构都能有效运作。
要做到这一点,就需要社会生态学家能够预计到社会发展中可能存在的断裂,并且通过兼顾持续性和变革性的流程来管理好这些断裂。
从本质上讲,社会生态学的实践就是将管理学作为人文学科的实践,其目的在于创造出这样一个社会:其中各类组织各司其职,有效运作。
约瑟夫 A. 马洽列洛(Joseph A. Maciariello)
全球权威的德鲁克思想研究专家,与德鲁克共事26年,并合著《管理(原书修订版)》和《卓有成效管理者的实践》两本书。现任德鲁克研究院研究及学术主任,克莱蒙特大学德鲁克-伊藤雅俊管理研究生院霍顿教席教授。
凯伦 E. 林克莱特(Karen E. Linkletter)
历史学家,现于加州州立大学富乐顿分校教授美国历史研究课程。获得克莱蒙特大学MBA及博士学位,是德鲁克研究院首位档案研究者,专注于从人文角度研究德鲁克思想。她同时有金融服务业的行业经验。
目录
简版目录
前 言
导 论
人文学科:历史传统
让当今的企业管理者将管理学作为一门人文学科加以实践
关于权力的教训:高盛的"大而不倒"
人性带来的教训:英国石油公司扭曲的价值观
领导力教训:丰田问责制的缺失
社会生态学/创新带来的教训:梅西煤矿无法与时俱进
结论
第1章 德鲁克管理学人文观思想的起源
第2章管理学与人文传统:在两个不同的世界之间架起桥梁
第3章 管理学作为人文学科的贡献
第4章 联邦主义与权力和权威的分配
第5章 人的维度与作为人文学科的管理学
第6章 从人文视角来看有效领导力
第7章社会生态学和管理学作为人文学科的实践
第8章应用社会生态学:为建立一个尚能容忍的希望社会进行变革和创新
结论
结论
完整版目录
前 言
导 论 / 1
人文学科:历史传统 / 2
让当今的企业管理者将管理学作为一门人文学科加以实践 / 5
关于权力的教训:高盛的"大而不倒" / 6
人性带来的教训:英国石油公司扭曲的价值观 / 8
领导力教训:丰田问责制的缺失 / 10
社会生态学/创新带来的教训:梅西煤矿无法与时俱进 / 13
结论 / 15
第1章 德鲁克管理学人文观思想的起源 / 18
德鲁克的使命:由各种组织机构所构成的社会得以有效运转 / 19
对德鲁克关于管理学作为人文学科这一概念产生影响的主要根源 / 25
为一个有效运转的社会提供道德愿景 / 47
第2章管理学与人文传统:在两个不同的世界之间架起桥梁 / 49
人文艺术传统的历史 / 50
管理教育和专业商学院的历史发展 / 57
平行的两个历史:将管理和人文学科连接起来 / 70
第3章 管理学作为人文学科的贡献 / 73
管理学作为人文学科对人文学科做出的贡献 / 73
管理学作为人文学科对管理学做出的贡献 / 76
管理学作为人文学科所引发的主要问题 / 78
具体情境在对传承和变革进行管理时的重要性 / 96
学习的作用 / 101
管理学作为人文学科的不可适用之处 / 102
第4章 联邦主义与权力和权威的分配 / 104
坎特对德鲁克的批评 / 105
德鲁克的目标 / 108
联邦主义的历史沿革 / 110
联邦主义和德鲁克的目标 / 118
公司联邦主义的原则 / 126
通用汽车:公司联邦主义的尝试 / 128
联邦主义给出的未来教训:一支有效的高管团队 / 135
结论 / 139
第5章 人的维度与作为人文学科的管理学 / 141
德鲁克的世界观:犹太-基督教基础 / 142
德鲁克的世界观:人的尊严和权利 / 143
德鲁克的世界观:人的本性和工作 / 146
践行德鲁克思想的实例:ServiceMaster公司和Dacor公司 / 160
通过ServiceMaster公司的四个目标推行德鲁克的四个实践 / 174
Dacor公司 / 180
结论 / 183
第6章 从人文视角来看有效领导力 / 185
领导力:不同的诠释 / 186
彼得·德鲁克的有效领导力模式 / 192
亚伯拉罕·林肯:关于领导力的案例研究 / 201
结论 / 232
第7章社会生态学和管理学作为人文学科的实践 / 234
方法论和社会方面的影响者 / 235
管理实践者 / 250
社会生态学 / 256
德鲁克的社会生态学方法论:"即便生而见之,亦须观而察之" / 259
德鲁克方法论的运用 / 261
社会生态学方法论的运用:知识工作的兴起 / 263
社会生态学方法论的运用:超级大教会 / 270
社会生态学案例:通用汽车公司 / 273
结论 / 277
第8章应用社会生态学:为建立一个尚能容忍的希望社会进行变革和创新 / 278
社会生态学方法论与创新和企业家精神相辅相成的关系 / 280
机会的七个来源 / 281
技术:社会中巨大的非稳定性力量 / 299
技术变革的经验:基于新知识的创新潜流 / 301
结论 / 303
结论 / 305