“营销管理”是所有管理类专业本科生、硕士研究生和MBA研究生的必修主干课程，本书为适应21世纪培养高级企业营销管理人才的需要而编写。
　　本书介绍了在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制定企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。全书系统阐述了现代市场营销理论及该学科领域的*发展，并结合我国企业的市场营销实践经验，对西方市场营销理论加以印证。
　　本书既适合高等院校营销管理教学的需要，又适应企业营销实践的需要，有助于培养适合中国市场经济发展需要的企业高级营销管理人才。

1　绪论
　1.1　营销学的产生及发展
　1.2　营销学研究对象与研究方法
　1.3　营销的核心概念
　1.4　营销观念的发展
　复习思考题
　案例　佐丹奴的成功之路
2　战略规划与市场营销管理过程
　2.1　企业战略规划
　2.2　市场营销管理
　2.3　市场营销组合战略
　复习思考题
　案例　南风集团的市场开拓
3　市场营销环境
　3.1　市场营销环境的含义及特点
　3.2　市场营销宏观环境
　3.3　市场营销微观环境
　3.4　市场营销环境分析与对策
　复习思考题
　案例　哈雷-戴维森摩托车公司的商业复生
4　购买行为
　4.1　消费者市场和购买行为
　4.2　组织机构市场和购买行为
　复习思考题
5　竞争性市场分析
　5.1　竞争战略的类型和竞争环境分析
　5.2　竞争者分析
　5.3　市场竞争战略
　复习思考题
　案例　小玩具，大市场
6　市场调研和预测
　6.1　市场调研
　6.2　市场预测
　复习思考题
　案例　美国亨氏集团公司在广东市场上的投石问路
7　市场细分与目标市场选择
　7.1　市场细分
　7.2　目标市场选择
　7.3　市场定位
　复习思考题
　案例　细分市场——美乐啤酒公司的成功法宝
8　产品策略
　8.1　产品与产品生命周期
　8.2　产品组合
　8.3　新产品开发
　8.4　品牌策略
　8.5　包装策略
　复习思考题
　案例　草珊瑚牙膏的开发和市场推广
9　定价策略
　9.1　影响产品定价的因素
　9.2　定价的一般方法
　9.3　定价的基本策略
　9.4　价格的基本策略
　复习思考题
　案例　海信空调的价格策略
10　分销策略
11　促销策略
12　服务营销
13　市场营销组织、计划与控制
14　网络营销
参考文献